Lắng nghe ý kiến người dân và doanh nghiệp để điều chỉnh kịp thời trong cải cách hành chính

Chính quyền không còn đơn thuần là nơi tiếp nhận yêu cầu của người dân, mà đã trở thành bộ phận phục vụ, đồng hành, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo trong thực thi công vụ.

Những năm qua, cấp ủy, chính quyền xã Nghĩa Tâm đặc biệt coi trọng công tác cải cách hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, xã Trịnh Tường đã chủ động cụ thể hóa bằng nhiều kế hoạch, mô hình và phong trào thiết thực, đưa chuyển đổi số trở thành hành động cụ thể, tạo sức lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng dân cư.

Từ ngày 1/7/2025, khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức được vận hành, Trung tâm Phục vụ Hành chính công (PVHCC) xã Mỏ Vàng, tỉnh Lào Cai đã nhanh chóng khẳng định vai trò “cầu nối” giữa chính quyền và người dân.

Sáng 15/10, tại Trụ sở Trung ương Đảng, Tổng Bí thư Tô Lâm chủ trì phiên họp Thường trực Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Với phương châm “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, Ngành Y tế Lào Cai hướng đến mục tiêu cao nhất: Sức khỏe, niềm tin và sự hài lòng của người dân.

Thời gian qua, Đảng bộ Sở Tư pháp tỉnh tăng cường vai trò lãnh đạo đối với công tác cải cách hành chính (CCHC) thông qua xây dựng, kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật (QPPL), theo dõi thi hành pháp luật.

Thời gian qua, Bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Lào Cai triển khai mô hình “khám nhi ngoài giờ”, nhằm tạo thuận lợi cho phụ huynh trong việc chăm sóc sức khỏe trẻ em. Sau hơn 4 tháng triển khai, mô hình đã phát huy hiệu quả thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người bệnh.

Sau hơn 3 tháng vận hành bộ máy theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, 99 xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã sớm ổn định tổ chức và bắt nhịp với cách thức làm việc mới để lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội ở mỗi địa phương.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Công điện số 187/CĐ-TTg (4/10/2025) về kiểm soát chặt chẽ, tập trung cắt giảm, đơn giản hoá thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh và thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Thủ tướng yêu cầu bố trí kế toán trưởng các xã, phường, đặc khu còn thiếu; sắp xếp trụ sở làm việc, tài sản công, tránh thất thoát lãng phí; trang bị xe ôtô cho các xã, phường, đặc khu còn thiếu...

Chính phủ đã ban hành Nghị định số 253/2025/NĐ-CP ngày 26/9/2025 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 45/2021/NĐ-CP ngày 31/3/2021 của Chính phủ về thành lập, tổ chức và hoạt động của Quỹ hỗ trợ phát triển hợp tác xã.

Trong bối cảnh các doanh nghiệp xuất nhập khẩu đang nỗ lực mở rộng thị trường, đáp ứng những yêu cầu khắt khe từ các đối tác quốc tế, thì việc rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí, cải cách thủ tục hành chính trở thành yếu tố then chốt. Tại cửa khẩu quốc tế Lào Cai, giải pháp thuế điện tử hải quan được triển khai thời gian qua đã chứng minh hiệu quả rõ rệt, gỡ bỏ nhiều “nút thắt” vốn tồn tại lâu nay trong quá trình thông quan hàng hóa.

Sau hợp nhất và vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, mặc dù khối lượng công việc nhiều, khó khăn phát sinh không ít nhưng các xã, phường ở tỉnh Lào Cai đã chủ động khắc phục để đảm bảo hoạt động theo phương châm xây dựng chính quyền hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân.

Thay đổi và thích ứng là cụm từ được nhắc đến rất nhiều trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, quá trình công tác của nhiều cán bộ, công chức, viên chức các cấp, nhất là cấp cơ sở trong thời gian qua.

Từ ngày 01/8/2025, hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã thống nhất số định danh cá nhân/căn cước công dân với mã số bảo hiểm xã hội cho toàn bộ người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp. Đây được xem là bước cải cách hành chính quan trọng, hướng tới mục tiêu số hóa hoạt động của ngành.

Ngày 20/9, tại Trường Tiểu học Quang Kim; Trường Tiểu học & THCS Bản Qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bát Xát (Lào Cai) tổ chức 2 lớp tập huấn nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho 160 học viên là thành viên tổ công nghệ số cộng đồng; cán bộ, giáo viên, nhân viên trường học; cùng người dân có khả năng ứng dụng công nghệ thông tin tại 23 thôn thuộc các xã Quang Kim, Bản Qua (cũ).

Ngày 19/9, thay mặt Bộ Chính trị, Ban Bí thư, Ủy viên Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú ký ban hành Kết luận số 192-KL/TW về thực hiện pháp luật về phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

"Phi địa giới thủ tục hành chính" không chỉ đơn thuần là việc số hóa hồ sơ mà là sự thay đổi toàn diện về tư duy và phương thức làm việc. 

Sáng 19/9, Bộ Nội vụ tổ chức Hội nghị trực tuyến toàn quốc phổ biến Luật Lưu trữ năm 2024 và các văn bản quy định chi tiết Luật. Đồng chí Cao Huy - Thứ trưởng Bộ Nội vụ chủ trì hội nghị.