Hiện Mặt trận Tổ quốc tỉnh đã xây dựng các trang Fanpage, Zalo OA, Mặt trận số…, tạo sức lan tỏa đến đoàn viên, hội viên, góp phần nhân lên sức mạnh cộng đồng.
Sau sáp nhập, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong công tác tuyên truyền, tạo sức lan tỏa đến đoàn viên, hội viên và Nhân dân. Tại xã vùng cao Lao Chải người dân dần quen với các tiện ích số như chụp ảnh, quét mã QR, tìm kiếm thông tin trên Zalo, Fanpage của xã. Nhờ được tiếp cận thông tin thuận lợi, người dân tích cực hưởng ứng các phong trào thi đua yêu nước, các cuộc vận động do Đảng, Nhà nước và Mặt trận Tổ quốc phát động.
Chị Giàng Thị Rùa, thôn Hú Trù Lình, xã Lao Chải chia sẻ: Nhờ Tổ công nghệ số của thôn, mình đã cài đặt các ứng dụng. Giờ đi làm nương, mình chỉ cần chiếc điện thoại là có thể nắm được các thông tin của thôn, của xã, cũng có thể livetream giới thiệu các sản phẩm của gia đình đến khách hàng ở nhiều nơi.
Hiện nay, các thôn của xã Lao Chải đều đã thành lập tổ công nghệ số để hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các ứng dụng số trên điện thoại thông minh. Qua đó, Mặt trận Tổ quốc xã dễ dàng nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.
Bà Sùng Thị Mỷ - Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã Lao Chải cho biết: Nhận thức được tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ số, thời gian qua, chúng tôi đã đổi mới công tác tuyên truyền thông qua các nền tảng mạng xã hội như Zalo, Facebook, Fanpage của xã… Đội ngũ cán bộ Mặt trận cũng luôn tiên phong trong chuyển đổi số.
Ứng dụng công nghệ giúp Mặt trận lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân một cách nhanh chóng, hiệu quả và minh bạch hơn.
Ông Lương Tuấn Ngà - Bí thư Chi bộ, Trưởng Ban Công tác Mặt trận thôn Hương Lý, xã Yên Bình chia sẻ: Qua trang Zalo của thôn, chúng tôi cập nhật kịp thời những nội dung người dân phản ánh, kiến nghị. Có những trường hợp, chúng tôi trả lời ngay trên Zalo, còn trường hợp cần thiết, chúng tôi đến tận nhà giải thích để người dân hiểu rõ các chủ trương, đường lối của Đảng và Nhà nước cũng như những quyền lợi liên quan. Từ đó, giúp hoạt động của Mặt trận hiệu quả hơn.
Đến nay, toàn tỉnh duy trì hơn 3.000 tổ công nghệ số cộng đồng với gần 20.000 thành viên. Các tổ công nghệ số đã hỗ trợ hàng nghìn hộ dân cài đặt và sử dụng các nền tảng thiết yếu như Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công của tỉnh, ứng dụng định danh điện tử VNeID, các nền tảng thanh toán không dùng tiền mặt, Zalo OA “Sổ tay lắng nghe dân nói”.
Song song với việc tiếp nhận phản ánh, tổ công nghệ số còn hướng dẫn người dân kỹ năng số cơ bản như nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán điện tử, livestream quảng bá nông sản địa phương… Nhờ cách làm thiết thực, người dân từ vùng thấp đến vùng cao, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số, đã tự tin bước vào thời đại số.
Bên cạnh đó, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh đã triển khai trang Zalo OA “Mặt trận Lào Cai thông tin tuyên truyền và lắng nghe dân nói”. Trang này không chỉ cung cấp thông tin nhanh chóng, chính thống, kịp thời về chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, hoạt động của Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức thành viên, mà còn mở ra kênh phản hồi trực tiếp từ người dân. Nhờ đó, Mặt trận Tổ quốc tỉnh kịp thời nắm bắt tâm tư, dư luận xã hội, tổng hợp kiến nghị gửi cấp có thẩm quyền, đồng thời cải tiến quy trình xử lý phản ánh và tăng cường giám sát cộng đồng.
Sau gần 3 tháng hoạt động, trang đã ghi nhận hàng trăm lượt tương tác mỗi ngày, thể hiện sự quan tâm và tin tưởng của Nhân dân đối với kênh thông tin số này.
Bám sát Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Kế hoạch hành động số 01 của Tỉnh ủy Lào Cai và Kế hoạch hành động số 03 của Mặt trận Tổ quốc tỉnh, một trong những mục tiêu quan trọng được đặt ra là khơi dậy tinh thần học tập chủ động, tích cực tiếp cận công nghệ số của các tầng lớp Nhân dân, nhất là phụ nữ, người cao tuổi và đồng bào dân tộc thiểu số ở vùng sâu, vùng xa; hướng tới việc hỗ trợ người dân tích hợp công nghệ vào hoạt động hằng ngày và sử dụng hiệu quả các nền tảng số.
Cùng với đó, Mặt trận và các tổ chức chính trị – xã hội trong tỉnh thường xuyên tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin, kỹ năng sử dụng mạng xã hội trong công tác tuyên truyền; triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” nhằm phổ cập kỹ năng số, giúp người dân tiếp cận và làm chủ công nghệ.
Mục tiêu đến hết năm 2026, toàn tỉnh đạt 100% Ban Công tác Mặt trận các thôn, tổ dân phố thành lập tổ công nghệ số, hướng dẫn ít nhất 50% hộ gia đình tiếp cận nền tảng số cơ bản; đến năm 2030 đạt 100% hộ gia đình có kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán không tiền mặt.
Bà Nguyễn Thị Bích Nhiệm - Phó Chủ tịch phụ trách Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh cho biết: “Chúng tôi xác định chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ, mà còn là sự thay đổi về nhận thức, thói quen và cách làm của cả hệ thống chính trị và người dân. Thời gian tới, Mặt trận Tổ quốc tỉnh sẽ tiếp tục đổi mới phương thức truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội và sản phẩm truyền thông số để rút ngắn khoảng cách, đưa thông tin và tiếp nhận phản hồi của người dân kịp thời hơn.
Cùng với đó, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, bảo đảm phối hợp thông suốt từ tỉnh đến cơ sở, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
