Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Cụ thể hóa Nghị quyết 57 bằng những cách làm hiệu quả

Cụ thể hóa Nghị quyết 57 bằng những cách làm hiệu quả

Từ đổi mới phương thức quản lý, điều hành đến hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, xã Khánh Yên đang từng bước đưa chuyển đổi số vào đời sống.

0:00 / 0:00
0:00

Việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị không chỉ được cụ thể hóa bằng những mục tiêu, nhiệm vụ mà còn thể hiện qua những việc làm thiết thực ngay từ cơ sở.

Xác định phát triển khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là yêu cầu quan trọng trong giai đoạn hiện nay, Đảng ủy xã Khánh Yên đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai Nghị quyết số 57 với những nhiệm vụ cụ thể. Đến nay, Đảng ủy đã ban hành 12 văn bản chỉ đạo; thành lập Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số gồm 13 thành viên, Tổ giúp việc gồm 8 thành viên.

Ở cấp cơ sở, UBND xã thành lập và duy trì 14 tổ công nghệ số cộng đồng tại 14 thôn. Đây là lực lượng trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các nền tảng số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích trên thiết bị thông minh. Đáng chú ý, phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai nhằm phổ cập kiến thức, kỹ năng số trong cộng đồng.

Đến nay, xã Khánh Yên đã đạt được những kết quả nổi bật:

5-5011.png

Cùng với nâng cao kỹ năng số, xã đã được đầu tư 3 phòng họp trực tuyến với hệ thống máy tính, màn hình LED, triển khai phòng họp không giấy tờ. Trong lĩnh vực giáo dục, trên 95% giáo viên ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy; hồ sơ sức khỏe điện tử đạt 97,8%. Những con số này cho thấy chuyển đổi số tại Khánh Yên đang mở rộng sang nhiều lĩnh vực thiết yếu của đời sống.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khánh Yên, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trên môi trường điện tử được duy trì.

2-9894.png

Tuy nhiên, người cao tuổi, người khuyết tật, người sức khỏe yếu vẫn gặp không ít khó khăn khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Từ thực tế đó, UBND xã triển khai mô hình dân vận khéo “Chính quyền đồng hành cùng người dân yếu thế”. Theo đó, thay vì chờ người dân đến trụ sở, cán bộ được phân công đến nhà hoặc địa điểm phù hợp để hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ, thực hiện các thủ tục hành chính theo quy định.

Một trong những trường hợp được hỗ trợ là gia đình ông Vi Văn Quăn, sinh năm 1955 và bà Lê Thị Bản, sinh năm 1952 ở thôn Xuân Phát. Do tuổi cao, sức khỏe yếu, vừa điều trị tại bệnh viện trở về nhà, ông Quăn gặp khó khăn trong việc di chuyển. Sau khi tiếp nhận đề nghị, UBND xã đã cử tổ hỗ trợ đến tận nhà hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ và thực hiện thủ tục chứng thực hợp đồng giao dịch liên quan đến quyền sử dụng đất.

Ông Vi Văn Quăn chia sẻ: “Được cán bộ đến tận nhà hướng dẫn, hỗ trợ làm thủ tục, gia đình tôi rất phấn khởi. Với người cao tuổi, sức khỏe yếu như chúng tôi, cách làm này giúp tiết kiệm thời gian, công sức. Cán bộ hướng dẫn cụ thể, tận tình nên chúng tôi yên tâm hơn”.

Đây cũng là cách chính quyền địa phương đưa chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, không để những người gặp khó khăn khi tiếp cận công nghệ bị bỏ lại phía sau.

3-8894.png

Trao đổi về nội dung này, ông Mai Duy Giáp - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khánh Yên cho biết: “Trung tâm xác định nhiệm vụ trọng tâm là nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và hỗ trợ người dân từng bước làm quen với các dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh hướng dẫn tại trung tâm, chúng tôi phối hợp với các cơ quan, đơn vị và tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ người dân tại cơ sở”.

Cùng với ứng dụng công nghệ trong quản lý và giải quyết thủ tục hành chính, Khánh Yên chú trọng đổi mới công tác thông tin, tuyên truyền. Hiện xã duy trì 2 fanpage chính thức là “Khánh Yên điểm hẹn” và “Cổng thông tin xã Khánh Yên”. Các cơ quan, đơn vị như Ủy ban MTTQ Việt Nam, các tổ chức chính trị - xã hội, Công an xã và các trường học cũng duy trì các trang thông tin trên mạng xã hội. Thông qua các nền tảng số, hoạt động của cấp ủy, chính quyền, thông tin về cải cách hành chính, các chính sách mới và phong trào thi đua tại địa phương được cập nhật thường xuyên, giúp người dân tiếp cận thông tin nhanh chóng, thuận tiện hơn.

Theo đồng chí La Tiến Thuật - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Khánh Yên, thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị. Địa phương sẽ tiếp tục phát huy vai trò của người đứng đầu, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, chú trọng đầu tư hạ tầng, phổ cập kỹ năng số và phát huy hiệu quả hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng. Địa phương xác định, chuyển đổi số phải xuất phát từ nhu cầu thực tế, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân; lấy hiệu quả công việc và sự hài lòng của người dân làm thước đo trong quá trình triển khai.

4-3307.png

Từ những thay đổi trong hoạt động của cơ quan Nhà nước đến hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại nhà, chuyển đổi số ở Khánh Yên đang có được những kết quả cụ thể. Mục tiêu của địa phương là đưa công nghệ đến gần hơn với từng cán bộ, từng thôn và mỗi người dân, tạo nền tảng để địa phương xây dựng chính quyền số, xã hội số, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Kỳ vọng đổi mới dịch vụ công

Kỳ vọng đổi mới dịch vụ công

Những ngày cuối tháng 9, tại trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) ở một số địa phương trên địa bàn tỉnh, không khí làm việc vẫn diễn ra nhộn nhịp như thường lệ. Tuy nhiên, bên cạnh những quầy tiếp nhận hồ sơ quen thuộc, một “trợ lý” mới đang hỗ trợ người dân và cán bộ trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). Đó là hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) được đưa vào thử nghiệm với kỳ vọng tạo ra bước chuyển mới trong cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số.

Bộ Nội vụ thông tin mới nhất về việc tiếp tục sắp xếp, tinh gọn bên trong bộ máy sau sáp nhập

Bộ Nội vụ thông tin mới nhất về việc tiếp tục sắp xếp, tinh gọn bên trong bộ máy sau sáp nhập

Bộ Nội vụ thông tin, đã giảm số lượng thôn, tổ dân phố từ 89.589 xuống còn 48.078 đơn vị sau khi thực hiện sáp nhập. Cùng với việc hoàn thành sắp xếp các đơn vị dân cư này, Bộ Nội vụ cho biết đang tiếp tục hướng dẫn các địa phương và bộ, ngành tinh gọn bộ máy bên trong, tăng cường tính tự chủ.

Để kết quả DCCI tạo chuyển biến trong điều hành

Để kết quả DCCI tạo chuyển biến trong điều hành

Không chỉ đo mức độ hài lòng của cộng đồng doanh nghiệp, DCCI còn giúp nhận diện những khâu đang cản trở môi trường đầu tư, kinh doanh. Vấn đề đặt ra sau mỗi kỳ khảo sát là sử dụng kết quả ấy như thế nào để tạo ra thay đổi trong điều hành, nhất là khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang đặt ra yêu cầu mới về phân cấp, trách nhiệm và chất lượng phục vụ.

DCCI - Thước đo để phục vụ tốt hơn

DCCI - Thước đo để phục vụ tốt hơn

Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành, địa phương năm 2025 (DCCI) không chỉ phản ánh chất lượng điều hành qua tiếng nói của cộng đồng doanh nghiệp, mà còn cung cấp cơ sở để Lào Cai tiếp tục cải cách, mở rộng cơ hội phát triển và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh.

Hạnh Phúc: Đồng hành với người dân giải quyết kiến nghị

Hạnh Phúc: Đồng hành với người dân giải quyết kiến nghị

Ở cơ sở, những kiến nghị của người dân thường bắt nguồn từ những vấn đề rất thiết thực, gắn trực tiếp với đời sống, sản xuất. Vì vậy, lắng nghe, nắm bắt kịp thời và đồng hành với người dân giải quyết từng vấn đề cụ thể đang được cấp ủy, chính quyền và MTTQ xã Hạnh Phúc xác định là một trong những cách làm quan trọng để củng cố niềm tin, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.

"Thước đo" cán bộ chính quyền cơ sở

"Thước đo" cán bộ chính quyền cơ sở

Có nhiều ngày, công việc của cán bộ xã bắt đầu từ rất sớm và chưa kết thúc khi đồng hồ đã qua giờ hành chính. Một cuộc điện thoại thông báo sạt lở, một hộ dân còn băn khoăn về mặt bằng, hay mâu thuẫn cần được giải quyết ngay từ khu dân cư… Công việc của cán bộ ở cấp xã thường bắt đầu từ những việc rất cụ thể như thế.

Văn Chấn đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân

Văn Chấn đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân

Sau gần 3 tuần triển khai tại thôn Đồng Khê và Pang Cáng, mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” của xã Văn Chấn bước đầu hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và tiếp cận các tiện ích số ngay tại cơ sở.

fb yt zl tw