Lào Cai giải quyết đúng hạn 99% hồ sơ thủ tục hành chính

Trong quý III/2026, tỉnh Lào Cai tiếp nhận 236.878 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 217.863 hồ sơ được thực hiện trực tuyến. Tỉnh đã giải quyết 223.217 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99%.

0:00 / 0:00
0:00

Theo báo cáo của UBND tỉnh, trong quý III, tỉnh đã thực hiện đánh giá tác động đối với 50 thủ tục hành chính trong các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật; công bố 824 thủ tục hành chính, gồm 441 thủ tục được sửa đổi, bổ sung, thay thế; 186 thủ tục ban hành mới và 197 thủ tục bị bãi bỏ.

Trong số hồ sơ đã giải quyết, có 190.786 hồ sơ trước hạn, 29.778 hồ sơ đúng hạn và 2.653 hồ sơ quá hạn. Tại các xã, phường, đã giải quyết 182.547/189.987 hồ sơ, trong đó 151.771 hồ sơ được trả trước hạn.

baolaocai-br_1790299739586-1483360936646713779-6588964504697867094-4bdc955b69a95f6e08cba94c3dedb140-5850.jpg
Người dân xã Yên Bình được hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính và sử dụng Dịch vụ công trực tuyến trên điện thoại thông minh.

Cùng đó, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu. Qua rà soát, tỉnh xác định 8 thủ tục có thành phần hồ sơ được cắt giảm, đơn giản hóa. Đến ngày 15/9/2026, tỉnh đã công bố danh mục 368 thủ tục hành chính được cắt giảm dựa trên dữ liệu.

Trong quý III, trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia tỉnh Lào Cai tiếp nhận 65 phản ánh, kiến nghị liên quan đến quy định, chính sách và thủ tục hành chính. Cơ quan có thẩm quyền đã tiếp nhận, xử lý 65/65 phản ánh, kiến nghị; trong đó 47 phản ánh được xử lý đúng hạn, 18 phản ánh đang xử lý trong hạn.

baolaocai-br_1790299408899-1483360936646713779-6588964504697867094-35aac6b8e56a54491e9d328ae3e781bc-4919-6179.jpg
Trong quý III/2026, tỉnh đã giải quyết 223.217 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99%.

Đáng chú ý, tỉnh bắt đầu thí điểm mô hình “Trợ lý Nhân dân hỗ trợ hoàn thiện thủ tục hành chính” ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và 5 đơn vị hành chính cấp xã, từ ngày 14/9 - 15/10/2026. Mô hình hỗ trợ người dân xác định thủ tục, hướng dẫn thành phần hồ sơ, kiểm tra thông tin và gợi ý điền biểu mẫu.

baolaocai-br_br-92ebcd51-dd3e-47b8-a645-852ef719f1d4.png
Cán bộ địa phương hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Trong quý IV/2026, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; tích hợp, kết nối các hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của bộ, ngành với hệ thống của tỉnh; chuẩn hóa, tái cấu trúc quy trình và số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến và khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức đề xuất sáng kiến nhằm cắt giảm thời gian, chi phí tuân thủ thủ tục hành chính.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Bộ Nội vụ thông tin mới nhất về việc tiếp tục sắp xếp, tinh gọn bên trong bộ máy sau sáp nhập

Bộ Nội vụ thông tin mới nhất về việc tiếp tục sắp xếp, tinh gọn bên trong bộ máy sau sáp nhập

Bộ Nội vụ thông tin, đã giảm số lượng thôn, tổ dân phố từ 89.589 xuống còn 48.078 đơn vị sau khi thực hiện sáp nhập. Cùng với việc hoàn thành sắp xếp các đơn vị dân cư này, Bộ Nội vụ cho biết đang tiếp tục hướng dẫn các địa phương và bộ, ngành tinh gọn bộ máy bên trong, tăng cường tính tự chủ.

Để kết quả DCCI tạo chuyển biến trong điều hành

Để kết quả DCCI tạo chuyển biến trong điều hành

Không chỉ đo mức độ hài lòng của cộng đồng doanh nghiệp, DCCI còn giúp nhận diện những khâu đang cản trở môi trường đầu tư, kinh doanh. Vấn đề đặt ra sau mỗi kỳ khảo sát là sử dụng kết quả ấy như thế nào để tạo ra thay đổi trong điều hành, nhất là khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang đặt ra yêu cầu mới về phân cấp, trách nhiệm và chất lượng phục vụ.

DCCI - Thước đo để phục vụ tốt hơn

DCCI - Thước đo để phục vụ tốt hơn

Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành, địa phương năm 2025 (DCCI) không chỉ phản ánh chất lượng điều hành qua tiếng nói của cộng đồng doanh nghiệp, mà còn cung cấp cơ sở để Lào Cai tiếp tục cải cách, mở rộng cơ hội phát triển và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh.

Hạnh Phúc: Đồng hành với người dân giải quyết kiến nghị

Hạnh Phúc: Đồng hành với người dân giải quyết kiến nghị

Ở cơ sở, những kiến nghị của người dân thường bắt nguồn từ những vấn đề rất thiết thực, gắn trực tiếp với đời sống, sản xuất. Vì vậy, lắng nghe, nắm bắt kịp thời và đồng hành với người dân giải quyết từng vấn đề cụ thể đang được cấp ủy, chính quyền và MTTQ xã Hạnh Phúc xác định là một trong những cách làm quan trọng để củng cố niềm tin, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.

"Thước đo" cán bộ chính quyền cơ sở

"Thước đo" cán bộ chính quyền cơ sở

Có nhiều ngày, công việc của cán bộ xã bắt đầu từ rất sớm và chưa kết thúc khi đồng hồ đã qua giờ hành chính. Một cuộc điện thoại thông báo sạt lở, một hộ dân còn băn khoăn về mặt bằng, hay mâu thuẫn cần được giải quyết ngay từ khu dân cư… Công việc của cán bộ ở cấp xã thường bắt đầu từ những việc rất cụ thể như thế.

Văn Chấn đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân

Văn Chấn đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân

Sau gần 3 tuần triển khai tại thôn Đồng Khê và Pang Cáng, mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” của xã Văn Chấn bước đầu hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và tiếp cận các tiện ích số ngay tại cơ sở.

Căn cước công dân thay thế mã số BHXH từ ngày 01/9/2026: Người dân cần lưu ý gì?

Căn cước công dân thay thế mã số BHXH từ ngày 01/9/2026: Người dân cần lưu ý gì?

Từ ngày 1/9/2026, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam sẽ chính thức sử dụng số định danh cá nhân/ Căn cước công dân (ĐDCN/CCCD) thay thế mã số BHXH trên toàn bộ hệ thống phần mềm nghiệp vụ. Người dân không phải làm thủ tục chuyển đổi và quyền lợi BHXH, BHTN vẫn được bảo đảm.

fb yt zl tw