Văn Chấn đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân

Sau gần 3 tuần triển khai tại thôn Đồng Khê và Pang Cáng, mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” của xã Văn Chấn bước đầu hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và tiếp cận các tiện ích số ngay tại cơ sở.

0:00 / 0:00
0:00

Mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” được xã Văn Chấn triển khai từ ngày 27/8 tại thôn Đồng Khê và Pang Cáng. Đến nay, các điểm hỗ trợ đã tiếp nhận 2 hồ sơ thủ tục hành chính; hỗ trợ 30 lượt người cài đặt, kích hoạt và nâng cấp tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2.

baolaocai-br_1789523717367-1483360936646713779-6588964504697867094-398fbde41f875f6a62b09df5817d155a-9015.jpg
Người dân được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, nộp hồ sơ và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại điểm hỗ trợ thôn Đồng Khê.

Tại các điểm hỗ trợ, người dân được hướng dẫn trực tiếp các thao tác trên hệ thống dịch vụ công, từ chuẩn bị hồ sơ, đăng nhập, xác thực thông tin đến nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ giải quyết. Đối với những thủ tục phát sinh phí, lệ phí, người dân được hỗ trợ thanh toán trực tuyến.

Việc hướng dẫn cài đặt, kích hoạt và nâng cấp tài khoản VNeID mức độ 2 góp phần giúp người dân khai thác các tiện ích số, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trên môi trường điện tử.

baolaocai-br_1789523767270-1483360936646713779-6588964504697867094-99030d58694454c6600d99eed582ded8-1184.jpg
Xã Văn Chấn chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Cùng với đưa các điểm hỗ trợ về cơ sở, xã Văn Chấn chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã được công khai tại Trung tâm, trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh và trang thông tin điện tử của xã, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tra cứu thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, phí và lệ phí theo quy định.

Từ ngày 15/6 đến ngày 14/9/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Văn Chấn tiếp nhận 1.507 hồ sơ thủ tục hành chính. Đến nay, Trung tâm đã giải quyết 1.377 hồ sơ, trong đó 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn; không phát sinh hồ sơ quá hạn. Mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đạt 100%.

baolaocai-br_1789523741233-1483360936646713779-6588964504697867094-c13109ad1efb4602db7b7fe5978fda8c-1078.jpg
Người dân được hướng dẫn sử dụng các dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Văn Chấn.

Để mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” hoạt động thực chất, UBND xã Văn Chấn chỉ đạo các bộ phận chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công và đội ngũ cán bộ, công chức thường xuyên hướng dẫn, hỗ trợ người dân; đồng thời tăng cường tuyên truyền về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến, sử dụng VNeID và thanh toán không dùng tiền mặt trong giải quyết thủ tục hành chính.

Thời gian tới, xã Văn Chấn tiếp tục duy trì, nâng cao hiệu quả hoạt động của các “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến”; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Lễ hội Mường Lò: Đánh thức tiềm năng từ những vườn trái ngọt

Lễ hội Mường Lò: Đánh thức tiềm năng từ những vườn trái ngọt

Trong khuôn khổ Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026, lễ hội “Hoa trái bốn mùa - Trải nghiệm và kết nối” mở ra cơ hội quảng bá nông sản, thu hút du khách và nâng cao thu nhập cho người dân phường Trung Tâm. Từ những vườn cây ăn quả, địa phương đang từng bước phát triển du lịch trải nghiệm gắn với sản xuất nông nghiệp, tạo hướng đi mới trong phát triển kinh tế.

Phấn đấu vận động trên 3.000 người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế

Phấn đấu vận động trên 3.000 người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế

Sáng 15/10, Bảo hiểm xã hội tỉnh Lào Cai phối hợp với các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng tổ chức Lễ ra quân với chủ đề “Tăng tốc về đích - Trao gửi an sinh”. Đợt ra quân tập trung tuyên truyền, vận động trực tiếp tại cơ sở, phấn đấu vận động trên 3.000 người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế, góp phần hoàn thành các chỉ tiêu an sinh xã hội năm 2026.

Miền Bắc tiếp tục nắng nóng hiếm gặp

Miền Bắc tiếp tục nắng nóng hiếm gặp

Dự báo từ ngày 15 - 25/10, miền Bắc chưa có dấu hiệu xuất hiện không khí lạnh, nền nhiệt cao dự báo duy trì liên tục. Nam Bộ chiều nay có mưa dông rải rác. Các khu vực khác trời nắng, ít mưa.

Khu tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh: Điểm hẹn văn hóa giữa lòng Mường Lò

Khu tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh: Điểm hẹn văn hóa giữa lòng Mường Lò

Trong không khí Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026, Khu tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh tại phường Nghĩa Lộ mở cửa đón du khách đến dâng hương, tìm hiểu về cuộc đời, sự nghiệp của Người. Không gian xanh mát cùng những tư liệu, hiện vật quý nơi đây góp phần làm phong phú hành trình khám phá văn hóa, lịch sử Mường Lò.

Bản Xèo phát huy vai trò thầy mo, thầy cúng trong xóa bỏ hủ tục, xây dựng nếp sống văn minh

Bản Xèo phát huy vai trò thầy mo, thầy cúng trong xóa bỏ hủ tục, xây dựng nếp sống văn minh

Chiều 13/10, UBND xã Bản Xèo phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam xã tổ chức gặp mặt 49 thầy mo, thầy cúng và người thực hành tín ngưỡng dân gian, đồng thời ký cam kết thực hiện hương ước, quy ước năm 2026, góp phần gìn giữ bản sắc văn hóa và đẩy lùi các hủ tục lạc hậu.

Phường Nghĩa Lộ và Trung Tâm khẩn trương hoàn tất công tác chuẩn bị Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026

Phường Nghĩa Lộ và Trung Tâm khẩn trương hoàn tất công tác chuẩn bị Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026

Sáng 14/10, phường Nghĩa Lộ và phường Trung Tâm đồng loạt triển khai các hoạt động chuẩn bị cho Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026. Từ phát 3.500 vé phục vụ Nhân dân, tổng vệ sinh môi trường, chỉnh trang cảnh quan đến bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn giao thông, các lực lượng đang khẩn trương hoàn tất những khâu chuẩn bị, sẵn sàng cho lễ khai mạc chính thức vào tối 16/10.

Mở rộng không gian văn hóa phục vụ người dân

Mở rộng không gian văn hóa phục vụ người dân

Văn phòng Chính phủ vừa ban hành Thông báo số 524/TB-VPCP ngày 13/10/2026 truyền đạt ý kiến kết luận của Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc quán triệt triển khai Ngày Văn hóa Việt Nam gắn với Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân tộc năm 2026.

Lời hứa của cha

Lời hứa của cha

Ở bản Hồng Ngài, mùa đông thường xuống rất nhanh. Mới chiều còn thấy nắng trên những sườn núi, vậy mà khi mặt trời khuất sau đỉnh Hoàng Liên, sương đã từ khe núi tràn lên, phủ trắng những mái nhà. Khói bếp len qua những hàng cây sa mộc, quẩn quanh dưới mái hiên rồi tan vào màn sương.

fb yt zl tw