Văn Chấn đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân

Sau gần 3 tuần triển khai tại thôn Đồng Khê và Pang Cáng, mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” của xã Văn Chấn bước đầu hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và tiếp cận các tiện ích số ngay tại cơ sở.

0:00 / 0:00
0:00

Mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” được xã Văn Chấn triển khai từ ngày 27/8 tại thôn Đồng Khê và Pang Cáng. Đến nay, các điểm hỗ trợ đã tiếp nhận 2 hồ sơ thủ tục hành chính; hỗ trợ 30 lượt người cài đặt, kích hoạt và nâng cấp tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2.

baolaocai-br_1789523717367-1483360936646713779-6588964504697867094-398fbde41f875f6a62b09df5817d155a-9015.jpg
Người dân được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, nộp hồ sơ và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại điểm hỗ trợ thôn Đồng Khê.

Tại các điểm hỗ trợ, người dân được hướng dẫn trực tiếp các thao tác trên hệ thống dịch vụ công, từ chuẩn bị hồ sơ, đăng nhập, xác thực thông tin đến nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ giải quyết. Đối với những thủ tục phát sinh phí, lệ phí, người dân được hỗ trợ thanh toán trực tuyến.

Việc hướng dẫn cài đặt, kích hoạt và nâng cấp tài khoản VNeID mức độ 2 góp phần giúp người dân khai thác các tiện ích số, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trên môi trường điện tử.

baolaocai-br_1789523767270-1483360936646713779-6588964504697867094-99030d58694454c6600d99eed582ded8-1184.jpg
Xã Văn Chấn chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Cùng với đưa các điểm hỗ trợ về cơ sở, xã Văn Chấn chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã được công khai tại Trung tâm, trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh và trang thông tin điện tử của xã, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tra cứu thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, phí và lệ phí theo quy định.

Từ ngày 15/6 đến ngày 14/9/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Văn Chấn tiếp nhận 1.507 hồ sơ thủ tục hành chính. Đến nay, Trung tâm đã giải quyết 1.377 hồ sơ, trong đó 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn; không phát sinh hồ sơ quá hạn. Mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đạt 100%.

baolaocai-br_1789523741233-1483360936646713779-6588964504697867094-c13109ad1efb4602db7b7fe5978fda8c-1078.jpg
Người dân được hướng dẫn sử dụng các dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Văn Chấn.

Để mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” hoạt động thực chất, UBND xã Văn Chấn chỉ đạo các bộ phận chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công và đội ngũ cán bộ, công chức thường xuyên hướng dẫn, hỗ trợ người dân; đồng thời tăng cường tuyên truyền về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến, sử dụng VNeID và thanh toán không dùng tiền mặt trong giải quyết thủ tục hành chính.

Thời gian tới, xã Văn Chấn tiếp tục duy trì, nâng cao hiệu quả hoạt động của các “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến”; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Mù Cang Chải chủ động kiểm soát bệnh dại

Mù Cang Chải chủ động kiểm soát bệnh dại

Từ năm 2022 đến nay, trên địa bàn xã Mù Cang Chải không ghi nhận ca mắc mới hoặc tử vong nào do bệnh dại. Dù vậy, địa phương vẫn có những giải pháp cụ thể, thiết thực nhằm nâng cao nhận thức của cộng đồng với quyết tâm không để người bị tử vong do bệnh dại.

Kiên trì đồng hành cùng trẻ đặc biệt

Kiên trì đồng hành cùng trẻ đặc biệt

Với trẻ có nhu cầu giáo dục đặc biệt, việc học không chỉ dừng lại ở tiếp nhận kiến thức mà là hành trình rèn luyện kỹ năng giao tiếp, khả năng tự phục vụ và tương tác với những người xung quanh. Mỗi tiến bộ nhỏ đều là kết quả của sự kiên trì, bền bỉ. Trên hành trình ấy, những người thầy, người cô vẫn lặng lẽ đồng hành, nâng niu từng bước trưởng thành của trẻ bằng tình yêu thương và sự thấu hiểu.

Tiếng đàn kết nối sân trường

Tiếng đàn kết nối sân trường

Không cần sân khấu hoành tráng, cũng chẳng có khoảng cách giữa người biểu diễn và khán giả, những giai điệu vang lên giữa sân Trường THPT Lào Cai, phường Lào Cai mang đến sắc màu mới cho giờ ra chơi. Tiếng đàn piano, lời ca cùng những điệu nhảy sôi động không chỉ giúp các em học sinh giải tỏa căng thẳng sau giờ học mà còn lan tỏa niềm đam mê, sự tự tin và tinh thần kết nối.

Ấm áp nghĩa tình từ những ngôi nhà Đại đoàn kết

Ấm áp nghĩa tình từ những ngôi nhà Đại đoàn kết

Mỗi ngôi nhà Đại đoàn kết được dựng xây là một câu chuyện đẹp về tình người và trách nhiệm cộng đồng. Bằng sự chung tay của cộng đồng, nhiều hộ nghèo, hộ cận nghèo, gia đình chính sách ở Lào Cai đã có mái ấm kiên cố, an toàn. Những ngôi nhà nghĩa tình còn tiếp thêm niềm tin, động lực để các gia đình vượt khó, vươn lên trong cuộc sống.

Ban hành Kế hoạch thi hành Pháp lệnh sửa đổi, bổ sung Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng

Ban hành Kế hoạch thi hành Pháp lệnh sửa đổi, bổ sung Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng

Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà vừa ký Quyết định số 2059/QĐ-TTg ngày 27/10/2026 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Kế hoạch triển khai thi hành Pháp lệnh số 05/2026/UBTVQH16 sửa đổi, bổ sung một số điều của Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng (Kế hoạch).

SchoolFoodSafe Map: Bản đồ số vì bữa ăn an toàn cho học sinh

SchoolFoodSafe Map: Bản đồ số vì bữa ăn an toàn cho học sinh

Bữa ăn bán trú không chỉ cần đủ dinh dưỡng mà còn đòi hỏi sự công khai, minh bạch từ nguồn gốc thực phẩm đến quy trình chế biến. Với nền tảng số SchoolFoodSafe Map (Bản đồ an toàn thực phẩm trường học), các trường học tại Lào Cai đang từng bước công khai thông tin bữa ăn, tạo điều kiện để phụ huynh cùng theo dõi, giám sát và phối hợp với nhà trường bảo đảm an toàn thực phẩm học đường.

Lặng thầm nghĩa tri ân

Lặng thầm nghĩa tri ân

Nhớ lời dặn của bố khi ông còn sống: “Chăm sóc cho tốt những mộ phần này, đừng để mất của người ta”, nhiều năm nay, hai chị em bà Trần Thị Cam và Trần Thị Quýt ở thôn Gò Bông, xã Minh Quân trước đây, nay thuộc tổ dân phố số 3, phường Âu Lâu vẫn lặng lẽ trông coi, hương nhang ấm áp cho mộ phần những người trẻ nằm dưới đó, nghe đâu là bộ đội của một đơn vị đóng quân trên đất đồi vườn của gia đình từ khoảng những năm 1951 - 1952, thời kỳ kháng chiến chống Pháp.

Vốn ưu đãi tiếp sức thanh niên Khao Mang khởi nghiệp

Vốn ưu đãi tiếp sức thanh niên Khao Mang khởi nghiệp

Từ nguồn vốn tín dụng chính sách, nhiều đoàn viên thanh niên xã vùng cao Khao Mang đã mạnh dạn đầu tư phát triển sản xuất, từng bước nâng cao thu nhập, ổn định cuộc sống. Sự đồng hành của Ngân hàng Chính sách xã hội và tổ chức Đoàn đang tạo thêm động lực để tuổi trẻ phát huy lợi thế địa phương, chủ động lập thân, lập nghiệp trên chính quê hương mình.

fb yt zl tw