Theo báo cáo của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lào Cai, tại khu vực phía Nam của tỉnh, VNPT mất liên lạc 56 trạm BTS (40 trạm 3G, 16 trạm 4G), nhiều thiết bị mạng băng rộng và truyền dẫn bị hỏng do đứt cáp quang. Viettel khu vực này mất liên lạc tới 140 trạm BTS, cùng nhiều thiết bị mạng cố định và truyền dẫn Metro bị ảnh hưởng. Mobifone cũng mất liên lạc 60 trạm BTS và thiệt hại 2 tuyến cáp quang.
Trong khi đó, tại khu vực phía Bắc của tỉnh, VNPT và Mobifone cũng ghi nhận hàng chục trạm BTS bị mất liên lạc. Riêng Viettel đã khắc phục xong sự cố.
Trước tình hình trên, các nhà mạng đã triển khai các biện pháp khắc phục khẩn cấp như triển khai roaming để duy trì liên lạc tại khu vực mất sóng, chia sẻ máy phát điện dự phòng và huy động hàng chục đội ứng cứu cùng kỹ thuật viên khẩn trương sửa chữa, phục hồi hệ thống.
Để sớm ổn định hạ tầng viễn thông, thời gian tới, Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục duy trì trực 24/24, thường xuyên cập nhật tình hình và chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông đẩy nhanh tiến độ khắc phục, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, giúp người dân ổn định cuộc sống sau thiên tai.
