Tính đến hết tháng 9 năm 2023, các cơ quan, đơn vị trong tỉnh đã giải quyết 176.898/180.326 bộ hồ sơ và TTHC (bao gồm cả hồ sơ tồn đầu kỳ), đạt tỷ lệ 98,1%.
Trong đó, tỷ lệ hồ sơ, TTHC đã được xử lý, giải quyết đúng hạn và trước hạn là: 174.627/180.326 bộ (đạt 98%); tỷ lệ hồ sơ, TTHC đã được xử lý, giải quyết nhưng trễ hạn là: 2.271/180.326 bộ (chiếm 1%); số đang được giải quyết là 3.428/180.326 bộ, chiếm 2% trong tổng số hồ sơ, TTHC được tiếp nhận.
Kết quả đánh giá, chấm điểm, trong 9 tháng năm 2023, toàn tỉnh có 25/29 cơ quan, đơn vị thực hiện tiếp nhận xử lý và giải quyết hồ sơ, TTHC (mức độ 2, mức độ 3, mức độ 4) đạt mức rất tốt, với tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt từ 96% trở lên (đạt 27 điểm); có 1/29 cơ quan, đơn vị thực hiện tiếp nhận xử lý và giải quyết hồ sơ, TTHC (mức độ 2, mức độ 3, mức độ 4) với tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 80% là UBND tỉnh (đạt 25 điểm); có 3/29 cơ quan, đơn vị không nhận được hồ sơ, TTHC nào của công dân gửi đến trên hệ thống phần mềm dịch vụ hành chính công của tỉnh tương đương với mức 25 điểm (Sở Ngoại vụ, Thanh tra tỉnh, Ban Dân tộc).