Mô hình được triển khai theo cơ chế “5 tại chỗ”, gồm: tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu và trả kết quả tại chỗ đối với các thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và cấp Giấy phép xây dựng cho người dân.
Đây là một trong những giải pháp cải cách mạnh mẽ, giúp rút ngắn tối đa thời gian giải quyết thủ tục hành chính, giảm chi phí đi lại và tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân.
Theo đó, với mô hình tích hợp “Một điểm dừng - Vạn sự thông”, toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ được vận hành đồng thời, khép kín ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường.
Người dân chỉ cần đến một lần duy nhất để nộp hồ sơ và nhận kết quả. Các công đoạn như bóc tách dữ liệu, thẩm định hiện trường, in ấn hồ sơ, ký duyệt và đóng dấu đều được thực hiện trực tiếp tại chỗ, thay vì phải luân chuyển qua nhiều bộ phận như trước đây.
Việc đưa mô hình vào hoạt động không chỉ giúp nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính mà còn đặc biệt ý nghĩa đối với các hộ dân thuộc diện di dời, giải phóng mặt bằng phục vụ các dự án phát triển hạ tầng, đô thị trên địa bàn. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về đất đai, trật tự xây dựng, đồng thời xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm phục vụ.
Ông Nguyễn Xuân Nhẫn, Chủ tịch UBND phường Cam Đường cho biết: Trước đây, quy trình hoàn thiện thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và giấy phép xây dựng thường kéo dài khoảng 40 ngày. Tuy nhiên, với mô hình mới, thời gian giải quyết có thể rút ngắn xuống chỉ còn khoảng nửa ngày. Dù khối lượng công việc của đội ngũ cán bộ, công chức tăng lên, song mục tiêu lớn nhất vẫn là mang lại thuận lợi và hạnh phúc cho người dân.
Tại lễ ra mắt, lãnh đạo UBND phường Cam Đường đã trao đồng thời Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng cho một số hộ dân tại tổ dân phố 16 Nam Cường (ảnh trên).
