Gần 100 học viên người dân tộc thiểu số được bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch

Trong 4 ngày (5 - 8/7) tại thị xã Sa Pa, Sở Du lịch tổ chức 2 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ lễ tân, kỹ năng giao tiếp với khách du lịch năm 2023.

2.jpg
Các học viên tham gia tập huấn.

Khóa bồi dưỡng có sự tham gia của gần 100 học viên là người dân tộc thiểu số đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch.

3.jpg
Giảng viên truyền đạt kiến thức cho học viên.

Với mục đích nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn tỉnh Lào Cai cho đối tượng là người dân tộc thiểu số; bồi dưỡng lại kỹ năng cho lực lượng lao động nhằm cung cấp tốt hơn các dịch vụ cho khách du lịch khi đến địa phương, dưới sự đào tạo của Thạc sĩ Trần Nữ Ngọc Anh, chuyên gia Dự án du lịch có trách nhiệm môi trường và xã hội, Nguyên phó Vụ trưởng Vụ hợp tác Quốc tế Ủy ban dân tộc và miền núi, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Tập đoàn Khách sạn Đông Á các học viên đã được cung cấp các kiến thức nghiệp vụ lễ tân, kỹ năng giao tiếp với khách du lịch.

5.jpg
Học viên tham gia lớp học.

Đồng thời, mỗi lớp học có 4 buổi để thực hành các kỹ năng gồm: thái độ làm việc tích cực (thay đổi để thành công, xây dựng thái độ làm việc tích cực, kỹ năng góp ý và tiếp nhận góp ý) và kỹ năng giao tiếp cơ bản (kỹ năng giải quyết vấn đề, chăm sóc khách hàng, trang phục và diện mạo chuyên nghiệp; sử dụng điện thoại, email hiệu quả và nghiệp vụ lễ tân cơ bản).

1.jpg
Lớp bồi dưỡng được mở nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là đồng bào dân tộc thiểu số.

Kết thúc khóa bồi dưỡng, Sở Du lịch sẽ trao giấy chứng nhận học viên đã hoàn thành khóa học cho các học viên đủ điều kiện theo quy định.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Hội thảo xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi tỉnh Lào Cai - Lai Châu - Hà Giang

Hội thảo xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi tỉnh Lào Cai - Lai Châu - Hà Giang

Sáng 16/11, tại xã Y Tý, huyện Bát Xát đã diễn ra Hội thảo xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi tỉnh Lào Cai; sản phẩm "Kết nối con đường di sản" từ Sin Suối Hồ (Lai Châu) qua đường đá cổ Pavie - Bát Xát - Bắc Hà (Lào Cai), Xín Mần (Hà Giang) và “Nghỉ dưỡng phục hồi sức khỏe gắn với cây thảo dược và nông nghiệp" tại xã Y Tý.

[Ảnh] Khu rừng cổ tích trên cung đường đá cổ Pavie

[Ảnh] Khu rừng cổ tích trên cung đường đá cổ Pavie

Ngày 15/11, Sở Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh: Hà Giang, Lai Châu; UBND các huyện: Phong Thổ (Lai Châu), Bát Xát, Bắc Hà (Lào Cai), Xín Mần (Hà Giang); Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lai Châu và các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch tổ chức khảo sát đường đá cổ Pavie xuất phát từ Sin Suối Hồ (Phong Thổ - Lai Châu) sang xã Sàng Ma Sáo (Bát Xát - Lào Cai).

Sa Pa - Xứ sương mù tỉnh giấc

Sa Pa - Xứ sương mù tỉnh giấc

Khi những dấu chân khai mở của Sun Group tìm đến thị trấn trong sương, đỉnh Fansipan đã trở thành “điểm đến đời người”, Sa Pa lặng lẽ ngày nào giờ như sống lại một thời từng là thị trấn nghỉ dưỡng của người Pháp.

Lào Cai giới thiệu sản phẩm du lịch tại Hội chợ Du lịch Tây Bắc – Điện Biên năm 2024

Lào Cai giới thiệu sản phẩm du lịch tại Hội chợ Du lịch Tây Bắc – Điện Biên năm 2024

Hội chợ Du lịch Tây Bắc - Điện Biên năm 2024 với chủ đề “Vinh quang Điện Biên Phủ - Trải nghiệm bất tận” được tổ chức từ ngày 14 - 17/11, tại Quảng trường 7/5 thành phố Điện Biên Phủ. Gian hàng giới thiệu sản phẩm du lịch của tỉnh Lào Cai đã thu hút người dân và du khách.

[Infographic] Có gì tại Festival mùa đông Bắc Hà năm 2024?

[Infographic] Có gì tại Festival mùa đông Bắc Hà năm 2024?

Nhằm tạo sản phẩm du lịch đặc sắc, đồng thời bảo tồn, tôn vinh, phát huy giá trị văn hóa cộng đồng các dân tộc tại Bắc Hà nói riêng và trên địa bàn tỉnh Lào Cai nói chung, từ ngày 15/11 - 7/12, huyện Bắc Hà tổ chức Festival mùa đông năm 2024 với nhiều hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao hấp dẫn.

fbytzltw