Công khai tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến toàn trình của các bộ, tỉnh

Kết quả đo từ hệ thống trực tuyến EMC về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của 20 bộ, ngành và 63 tỉnh, thành phố trong năm 2024, vừa được Cục Chuyển đổi số, Bộ TT&TT công bố công khai trên trang dx.gov.vn.

EMC là hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ chính phủ số do Bộ TT&TT xây dựng và vận hành.

Cục Chuyển đổi số quốc gia được giao là đơn vị đầu mối cung cấp tài khoản hệ thống EMC và thực hiện đối soát, cập nhật dữ liệu.

Hệ thống EMC thu thập số liệu từ các hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh. Hiện nay, hầu hết các hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ và tỉnh đã kết nối, gửi tự động dữ liệu theo thời gian thực về hệ thống EMC.

6.jpg
Đứng thứ 2 ở khối địa phương, Đà Nẵng cũng có tên trong 8 cơ quan, đơn vị có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình cao.

Số liệu Bộ TT&TT công bố công khai trên Cổng thông tin chuyển đổi số quốc gia tại địa chỉ dx.gov.vn cho thấy, về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của bộ, ngành, địa phương được hệ thống EMC đo từ ngày 1/1/2024 đến ngày 31/12/2024, cả nước có 8 cơ quan, địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình trên 50%. Đó là: Bộ Tài chính, Bộ Tư pháp, Bộ LĐTB&XH, Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Hà Nam, Đà Nẵng, Hà Giang và Nam Định.

Đáng chú ý, 3 bộ: Công Thương, Tài chính, Tư pháp - 3 bộ có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình cao hơn cả trong 83 bộ, ngành, địa phương có cung cấp dịch vụ công, với các tỷ lệ đạt được trong năm 2024 lần lượt là 83,49; 78,44% và 77,66%.

Tuy nhiên, cơ quan thường trực Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số cũng lưu ý, số liệu của Bộ Tài chính chủ yếu là số liệu của Kho bạc nhà nước, chưa có số liệu của một số đơn vị khác thuộc bộ này như Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan, Tổng cục Dự trữ nhà nước, Ủy ban Chứng khoán nhà nước. Tương tự, số liệu của Bộ Tư pháp chủ yếu là số liệu của Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm, chưa có số liệu của các đơn vị khác thuộc Bộ.

Ở chiều ngược lại, kết quả ghi nhận từ hệ thống EMC cũng cho thấy, có tới 15 bộ, ngành, địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp dưới 10%, bao gồm: Bộ Y tế, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ GD&ĐT, Bộ TN&MT, Bộ Quốc phòng, Bộ KH&ĐT, Bộ VHTT&DL, Bộ Ngoại giao; Đắk Lắk, Hải Dương, TPHCM, Vĩnh Phúc, Hà Nội, Bắc Ninh và Đồng Tháp.

4.jpg
Top 10 địa phương dẫn đầu về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình năm 2024.

Xét riêng từng khối bộ, ngành và khối tỉnh, thành phố, trong 63 địa phương, 10 vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thuộc về: Hà Nam, Đà Nẵng, Hà Giang, Nam Định, Cà Mau, Điện Biên, Kiên Giang, Lào Cai, Bắc Kạn và Gia Lai, với tỷ lệ đạt được dao động từ 31,85% đến 68,54%.

Còn trong 20 bộ, ngành, 10 vị trí đầu lần lượt là Bộ Công Thương, Bộ Tài chính, Bộ Tư pháp, Bộ LĐTB&XH, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, Bộ TT&TT, Bộ Nội vụ, Bộ KH&CN, Bộ Xây dựng và Bộ Giao thông vận tải, với tỷ lệ đạt được dao động trong khoảng từ 15,66% đến 83,49%.

5.jpg
Top 10 bộ, ngành dẫn đầu về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình năm 2024.

Theo Bộ TT&TT, hiện tại, có 8 cơ quan, đơn vị đang không gửi dữ liệu về hệ thống EMC, gồm: Bộ Ngoại giao, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ Y tế, Bộ VHTT&DL, Bộ Nội vụ, Bộ KH&CN, Bộ Quốc phòng, và thành phố Huế.

Trong đó, thành phố Huế ngắt kết nối với hệ thống EMC do hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của địa phương đang tiến hành nâng cấp.

Trao đổi với phóng viên VietNamNet, đại diện lãnh đạo một Sở TT&TT nhận định: Việc Bộ TT&TT thực hiện đo lường tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình bằng hệ thống kỹ thuật và công bố công khai số liệu đo sẽ tạo ra sự thi đua giữa các bộ, ngành, địa phương, từ đó thúc đẩy hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp ngày càng được cải thiện, tốt dần lên.

Bộ TT&TT cho biết, số liệu về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của các bộ, ngành, địa phương sẽ được định kỳ hàng tháng công bố tại trang dx.gov.vn.

Bộ TT&TT đề nghị các đơn vị thường xuyên theo dõi để nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình; trong quá trình theo dõi nếu thấy sai khác dữ liệu có thể liên hệ đầu mối của Cục Chuyển đổi số quốc gia để đối soát, cập nhật dữ liệu đầy đủ, chính xác.

Theo vietnamnet.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Chung tay chuyển đổi số

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tuyên truyền, phổ biến pháp luật

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành “cánh tay đắc lực” của lực lượng công an cơ sở trong công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật và cảnh báo phương thức, thủ đoạn tội phạm. Từ khu vực đô thị đến vùng đồng bào dân tộc thiểu số, các sản phẩm truyền thông dạng clip ngắn, trực quan giúp người dân dễ xem - hiểu nhanh, song đang đặt ra yêu cầu cao về tính chính xác, an toàn thông tin và tuân thủ quy định bản quyền.

Không để "lỡ nhịp" trong hành trình số

Không để "lỡ nhịp" trong hành trình số

Năm 2025 ghi dấu những bước tiến quan trọng trong chuyển đổi số của tỉnh Lào Cai, khẳng định quyết tâm của một tỉnh miền núi biên giới đồng hành cùng tiến trình phát triển quốc gia trong kỷ nguyên số. Kết quả đạt được thể hiện nỗ lực đồng bộ của cả hệ thống chính trị, tư duy đổi mới và cách làm bài bản, lấy hiệu quả thực chất làm thước đo, đúng tinh thần “không để lỡ nhịp” trong chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo.

Khi người dân và doanh nghiệp ở vị trí trung tâm

Khi người dân và doanh nghiệp ở vị trí trung tâm

Năm 2025, tỉnh Lào Cai đạt 93,12/100 điểm theo Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực, xếp thứ 12/34 tỉnh, thành phố trên cả nước, đạt loại xuất sắc theo Quyết định 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Cải cách hành chính trong hoạt động xuất - nhập cảnh

Cải cách hành chính trong hoạt động xuất - nhập cảnh

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, thời gian qua, công tác quản lý xuất - nhập cảnh trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho công dân Việt Nam và người nước ngoài.

Lào Cai xây dựng hạ tầng số đồng bộ

Lào Cai xây dựng hạ tầng số đồng bộ

Sau hợp nhất, tỉnh Lào Cai xác định đầu tư phát triển hạ tầng số là nhiệm vụ then chốt nhằm bảo đảm bộ máy chính quyền vận hành thông suốt và hiệu quả. Đến nay, hạ tầng bưu chính, viễn thông trên địa bàn tỉnh được đầu tư đồng bộ, phát triển nhanh và phủ rộng đến 100% xã, phường.

Thay đổi một số chỉ tiêu trong chương trình hành động phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số

Thay đổi một số chỉ tiêu trong chương trình hành động phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số

Chính phủ ban hành Nghị quyết số 11/NQ-CP sửa đổi, bổ sung, cập nhật Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày 1/4/2025 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung cập nhật Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Đẩy mạnh tăng trưởng kinh tế số

Đẩy mạnh tăng trưởng kinh tế số

Nhằm mang lại các sản phẩm, dịch vụ tiện ích cho người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế số, ngành ngân hàng tỉnh Lào Cai đã sớm vào cuộc triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị với tinh thần quyết liệt, đồng bộ, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.

Ươm mầm năng lực số cho học sinh

Ươm mầm năng lực số cho học sinh

Từ thực tiễn đào tạo và những kết quả nổi bật đạt được tại các sân chơi khoa học - công nghệ trong nước và quốc tế, Trường Tiểu học Kim Đồng (phường Lào Cai) đang từng bước khẳng định vai trò là đơn vị tiên phong trong công tác ươm mầm năng lực số cho học sinh.

Hành trình chinh phục đỉnh cao "AI Thực chiến 2025" của chàng trai 10x Lào Cai

Hành trình chinh phục đỉnh cao "AI Thực chiến 2025" của chàng trai 10x Lào Cai

Giải Nhất cuộc thi “AI Thực chiến 2025” đã gọi tên Đoàn Viết Thắng - chàng trai quê Lào Cai, đội trưởng team Converged cùng các đồng đội, sau hành trình cạnh tranh khốc liệt giữa những nhóm nghiên cứu AI hàng đầu cả nước. Thành tích này không chỉ là dấu mốc cá nhân, mà còn cho thấy sự trưởng thành của thế hệ kỹ sư trẻ Việt Nam trong việc làm chủ và ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào các bài toán thực tiễn.

“Bình dân học vụ số” thúc đẩy phát triển bền vững

“Bình dân học vụ số” thúc đẩy phát triển bền vững

Khi Phong trào “Bình dân học vụ số” thấm sâu vào đời sống, mỗi người dân trở thành một chủ thể của chuyển đổi số thì chuyển đổi số không còn là khẩu hiệu mà thực sự trở thành động lực nội sinh thúc đẩy phát triển bền vững, tạo nền tảng để Lào Cai tự tin hội nhập và vươn lên trong kỷ nguyên số.

Vận hành chính quyền với hệ thống quản trị số “Make in Mường Lai”

Vận hành chính quyền với hệ thống quản trị số “Make in Mường Lai”

Từ tháng 7/2025, tỉnh Lào Cai chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, trong đó xã Mường Lai nổi lên như một điểm sáng về đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành. Vượt qua những lúng túng ban đầu trước khối lượng công việc lớn khi sáp nhập và tiếp nhận nhiệm vụ từ cấp huyện, địa phương đã chủ động xây dựng hệ thống quản trị số “Make in Mường Lai”, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giám sát cán bộ và phục vụ người dân.

Người dân "biết số, hiểu số và dùng số"

Người dân "biết số, hiểu số và dùng số"

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, tỉnh Lào Cai xác định người dân vừa là chủ thể, vừa là trung tâm của tiến trình chuyển đổi số. Từ nhận thức đó, thời gian qua, các cấp, ngành trong tỉnh đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm nâng cao kỹ năng số cho người dân, đặc biệt ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng đồng bào dân tộc thiểu số. 

fb yt zl tw