Với phương châm “dễ hiểu, dễ học, dễ thực hành”, các buổi học cộng đồng trong phong trào “Bình dân học vụ số” được tổ chức tại nhiều thôn trên địa bàn xã đã thu hút đông đảo người dân tham gia. Tại đây, người dân được "cầm tay chỉ việc", hướng dẫn cách cài đặt các ứng dụng như: tài khoản định danh điện tử, dịch vụ công quốc gia, ký số, tra cứu thông tin cá nhân, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt…
Không chỉ những người trẻ mà cả người cao tuổi, những người lao động ít tiếp cận với công nghệ cũng hào hứng tham gia, chăm chú học hỏi và không ngại hỏi từng thao tác nhỏ.
Bà Nguyễn Thị Thuận - Trưởng thôn Văn Yên chia sẻ: Các buổi học luôn thu hút đông đảo người dân tham gia, không khí rất sôi nổi. Ban đầu nhiều người còn e dè, nghĩ rằng "mình già rồi thì học làm gì”, nhưng sau khi được các đoàn viên, tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn tận tình, ai cũng thấy dễ hiểu và tự tin sử dụng điện thoại để làm những việc mà trước đây phải lên UBND xã.
Góp phần làm nên thành công của phong trào không thể không nhắc đến vai trò xung kích của lực lượng đoàn viên thanh niên. Tại Bộ phận Phục vụ hành chính công xã, lực lượng đoàn viên thanh niên luôn túc trực hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính, cài đặt ứng dụng, tạo tài khoản trên cổng dịch vụ công trực tuyến.
Anh Trần Như Cường - Bí thư Đoàn xã Mậu A cho biết: Chúng tôi thành lập các tổ thanh niên hỗ trợ chuyển đổi số, có mặt thường xuyên tại bộ phận phục vụ hành chính công và luân phiên về các thôn tổ chức các buổi hướng dẫn tập trung. Với những người lớn tuổi, chúng tôi kiên nhẫn hướng dẫn nhiều lần, có khi mất cả buổi chỉ để giúp họ làm quen với một ứng dụng, nhưng điều quan trọng là tạo được sự tin tưởng và hào hứng học hỏi trong cộng đồng.
Đặc biệt, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Mậu A đã triển khai hiệu quả Chiến dịch "30 ngày đêm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến", góp phần quan trọng trong nâng cao tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến trên địa bàn toàn xã. Chiến dịch được triển khai bài bản, huy động sự phối hợp đồng bộ giữa các tổ công nghệ số cộng đồng, hội phụ nữ, hội cựu chiến binh, đoàn thanh niên… để bám sát địa bàn 41 thôn. Không chỉ tuyên truyền, chiến dịch còn đi sâu hỗ trợ thực hành, giúp người dân thực hiện từng thủ tục cụ thể trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia như: đăng ký khai sinh, xin xác nhận thông tin cư trú, đăng ký bảo hiểm y tế tự nguyện, nhận trợ cấp xã hội…
Bà Nguyễn Thị Thu - Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ xã Mậu A cho biết: Thông qua Chiến dịch, chúng tôi muốn khẳng định vai trò chủ động của Mặt trận trong công cuộc chuyển đổi số, không chỉ là cầu nối tuyên truyền mà còn là lực lượng trực tiếp hỗ trợ người dân. Mỗi người dân thực hiện thành công một thủ tục trực tuyến là thêm một bước tiến trong xây dựng chính quyền số, xã hội số.
Từ những thay đổi cụ thể, phong trào “Bình dân học vụ số” tại xã Mậu A đã đi vào đời sống xã hội, góp phần thay đổi thói quen của cả cộng đồng. Nhiều hộ kinh doanh nhỏ tại các chợ dân sinh trên địa bàn xã đã bắt đầu sử dụng mã QR để thanh toán thay cho tiền mặt. Cán bộ thôn giờ đây không chỉ là người vận động Nhân dân mà còn là những “trợ giảng” tích cực, hướng dẫn người dân sử dụng công nghệ trong từng công việc cụ thể.
Bằng cách làm sáng tạo, thiết thực, phong trào “Bình dân học vụ số” tại xã Mậu A đang ngày càng lan tỏa mạnh mẽ. Với nền tảng đó, Mậu A đang từng bước trở thành điểm sáng trong chuyển đổi số nông thôn, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số vững mạnh ngay từ cấp cơ sở.
