Chỉ sau một thời gian ngắn đưa vào vận hành, hệ thống trợ lý ảo đã thu hút trên 10.000 tài khoản sử dụng, tương đương với phần lớn lực lượng cán bộ, công chức trên toàn tỉnh.
Nền tảng này nổi bật với khả năng tích hợp hơn 22.000 văn bản, tài liệu chuyên ngành, tạo nên một kho tri thức số phong phú. Nhờ đó, trợ lý ảo hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin, tổng hợp nội dung và giải đáp các thắc mắc chuyên môn một cách nhanh chóng, chính xác và tiện lợi.

Triển khai trợ lý ảo được xem là bước đi quan trọng trong chiến lược ứng dụng công nghệ AI vào cải cách hành chính của tỉnh Lào Cai. Giải pháp không chỉ giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, mà còn góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, minh bạch và thân thiện.