Những năm gần đây, Lào Cai đang tạo ra những chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính. Cùng với rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tỉnh còn từng bước xây dựng nền hành chính minh bạch, chuyên nghiệp, hướng tới mục tiêu phục vụ thực chất. Kết quả đạt được thể hiện qua các chỉ số và sự hài lòng của người dân.
Hưởng ứng mạnh mẽ công cuộc chuyển đổi số quốc gia, tỉnh Lào Cai đã thể hiện rõ quyết tâm nhanh chóng xây dựng chính quyền điện tử, tất cả nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Năm 2025, tỉnh Lào Cai đạt 93,12/100 điểm theo Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực, xếp thứ 12/34 tỉnh, thành phố trên cả nước, đạt loại xuất sắc theo Quyết định 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Năm 2025, công tác cải cách hành chính tiếp tục được tỉnh Lào Cai triển khai thực hiện mạnh mẽ, qua đó tạo chuyển biến trong chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Nhằm đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý hành chính, nâng cao hiệu quả công việc cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, tỉnh Lào Cai đã triển khai giải pháp trợ lý ảo ứng dụng công nghệ AI.
Chiều 28/8, Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh tổ chức gặp mặt Kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Văn phòng các cơ quan hành chính Nhà nước (28/8/1945 - 28/8/2025).
Ngày 21/7, Tỉnh ủy có Công văn 91-CV/TU về triển khai các giải pháp cấp bách hoàn thành mục tiêu cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Sáng 28/4, Bộ Nội vụ tổ chức Hội nghị trực tuyến hướng dẫn nghiệp vụ văn thư, lưu trữ và số hóa tài liệu lưu trữ trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy và tổ chức lại đơn vị hành chính các cấp cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong khối các cơ quan Chính phủ và chính quyền địa phương.
Sáng 24/5, UBND tỉnh tổ chức Hội nghị triển khai các giải pháp duy trì, cải thiện và nâng cao chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PAPI tỉnh Lào Cai năm 2024.
