Cảnh báo việc dựa vào Chatbot để tra cứu tin tức

Theo một nghiên cứu quy mô lớn do Liên minh Phát thanh Truyền hình châu Âu (EBU) công bố, các trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) như ChatGPT thường xuyên mắc lỗi khi được hỏi về các sự kiện thời sự, với tỷ lệ sai sót lên tới gần 50%.

chatbot-221025.jpg
Biểu tượng của OpenAI và ChatGPT.

Báo cáo cho biết trong số hơn 3.000 câu trả lời được kiểm tra, 45% có “ít nhất một vấn đề nghiêm trọng” bất kể ngôn ngữ hay quốc gia, còn 1/5 số câu trả lời chứa sai lệch lớn như “bịa chi tiết” hoặc sử dụng “thông tin lỗi thời”.

Nghiên cứu của EBU được thực hiện với 4 công cụ phổ biến gồm ChatGPT của OpenAI, Copilot của Microsoft, Gemini của Google và Perplexity. Trong đó, Gemini bị đánh giá tệ nhất, với 76% câu trả lời có lỗi nghiêm trọng - gấp 2 lần các công cụ còn lại - chủ yếu do khả năng trích dẫn nguồn yếu.

Từ cuối tháng 5 đến đầu tháng 6 vừa qua, 22 cơ quan truyền thông công cộng từ 18 quốc gia, phần lớn ở châu Âu, đã cùng đặt các câu hỏi tin tức giống nhau cho 4 trợ lý AI nói trên. Kết quả cho thấy thông tin lỗi thời là vấn đề phổ biến nhất.

Ví dụ, khi được hỏi “Giáo hoàng hiện nay là ai?”, ChatGPT trả lời cho hãng Yle (Phần Lan), còn Copilot và Gemini trả lời cho các đài NOS và NPO (Hà Lan) rằng đó là “Giáo hoàng Francis”, trong khi tại thời điểm khảo sát, người kế nhiệm là Giáo hoàng Leo XIV đã lên ngôi.

Ông Jean Philip De Tender, Phó Tổng giám đốc EBU, và ông Pete Archer, Trưởng bộ phận AI của BBC, nhận định: “Các trợ lý AI hiện nay vẫn chưa thể là kênh đáng tin cậy để truy cập và tiếp nhận thông tin báo chí”.

Dù còn nhiều hạn chế, các công cụ AI vẫn ngày càng được sử dụng rộng rãi để tra cứu tin tức, đặc biệt trong giới trẻ. Theo một báo cáo toàn cầu của Viện Reuters công bố hồi tháng 6, khoảng 15% số người dưới 25 tuổi cho biết họ sử dụng các trợ lý AI hàng tuần để đọc tóm tắt tin tức.

baotintuc.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Liên minh châu Âu siết bản quyền: "lá chắn" mới cho cơ quan báo chí trước làn sóng AI

Liên minh châu Âu siết bản quyền: "lá chắn" mới cho cơ quan báo chí trước làn sóng AI

Tháng 3/2026 đánh dấu bước ngoặt khi Liên minh châu Âu (EU) chính thức triển khai các quy định thực thi của Đạo luật AI, buộc các tập đoàn công nghệ phải minh bạch hóa toàn bộ dữ liệu đầu vào. Chính sách này được kỳ vọng sẽ mở ra kỷ nguyên mới cho việc bảo hộ bản quyền của các cơ quan báo chí.

Sở Nội vụ: Đột phá trong chuyển đổi số

Sở Nội vụ: Đột phá trong chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được đẩy mạnh trên các lĩnh vực, ngành nội vụ Lào Cai đang đứng trước cơ hội quan trọng để tạo bước đột phá trong cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả quản lý đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Thủ tướng Phạm Minh Chính - “Hành động đột phá, lan tỏa kết quả” phải trở thành định hướng xuyên suốt trong chỉ đạo và tổ chức thực hiện

Phiên họp lần thứ nhất năm 2026 về phát triển KHCN, ĐMST, CĐS và Đề án 06: Thủ tướng Phạm Minh Chính - “Hành động đột phá, lan tỏa kết quả” phải trở thành định hướng xuyên suốt trong chỉ đạo và tổ chức thực hiện

Chiều 25/02, Thủ tướng Phạm Minh Chính - Trưởng Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số (KHCN, ĐMST, CĐS) và Đề án 06, chủ trì phiên họp lần thứ nhất năm 2026 của Ban Chỉ đạo.

Chuyển đổi số - "đòn bẩy" để hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh

Chuyển đổi số - "đòn bẩy" để hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh

Trước sức bật từ sự phục hồi mạnh mẽ sau dịch Covid-19 cùng sức ép cạnh tranh với các điểm đến trong khu vực, ngành du lịch Việt Nam đang đứng trước giai đoạn phát triển mới, nơi công nghệ số đóng vai trò là "đòn bẩy" để đổi mới cách thức quản lý, kinh doanh và phục vụ du khách. Qua đó, đưa du lịch ngày càng phát triển bền vững.

"Chìa khóa" thu hẹp khoảng cách số

"Chìa khóa" thu hẹp khoảng cách số

Phong trào “Bình dân học vụ số” tại Lào Cai đang tạo chuyển biến rõ rệt, giúp người dân và đội ngũ cán bộ cơ sở từng bước làm chủ công nghệ, nâng cao năng lực số, thích ứng với yêu cầu quản lý và phục vụ trong thời đại chuyển đổi số.

Mua sắm Tết online

Mua sắm Tết online

Những ngày giáp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, khi nhịp sống cuối năm trở nên hối hả, không khí mua sắm trên địa bàn tỉnh Lào Cai cũng bước vào cao điểm. Bên cạnh hình ảnh quen thuộc tại các chợ truyền thống, siêu thị, cửa hàng, một “chợ Tết” khác đang hình thành ngay trên không gian số.

Bản Lầu đẩy mạnh công nghệ số phục vụ người dân

Bản Lầu đẩy mạnh công nghệ số phục vụ người dân

Sau khi sáp nhập từ ba đơn vị hành chính cũ, xã biên giới Bản Lầu, tỉnh Lào Cai phải đối mặt với bài toán quản lý trên địa bàn rộng, dân số đông và điều kiện tự nhiên phức tạp. Để khắc phục khó khăn, địa phương lựa chọn chuyển đổi số làm khâu đột phá, từng bước đưa công nghệ vào thực tiễn quản lý, điều hành và phục vụ đời sống Nhân dân, góp phần hiện đại hóa nền hành chính công ở cơ sở.

fb yt zl tw