Chính quyền cấp xã mới - Kỳ vọng từ người dân

Mô hình chính quyền cấp xã mới sau sắp xếp đơn vị hành chính theo hoạt động chính quyền địa phương hai cấp, đánh dấu bước tiến quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính. Khi chính quyền cơ sở được trao thêm quyền, chủ động, gần dân hơn, đúng với tinh thần xây dựng chính quyền phục vụ, niềm tin và kỳ vọng của người dân, trong đó có người dân tỉnh Lào Cai, ngày càng được củng cố và lan tỏa.

0:00 / 0:00
0:00

Cấp xã hiện nay được tiếp nhận và giải quyết hàng trăm thủ tục hành chính, nhiều thủ tục trước đây chỉ được thực hiện ở cấp huyện thì nay đã được phân quyền về cấp xã. Đây là một trong nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn.

Chị Phạm Thu Hoài (xã Văn Chấn) cũng chia sẻ: “Tôi vừa được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại xã, nếu là trước kia, tôi phải đi lên huyện để làm. Bây giờ, nhiều thủ tục hành chính được giải quyết ngay tại cấp xã như vậy thật sự rất thuận tiện cho người dân chúng tôi”.

cap-xa.jpg
Cùng với tăng thẩm quyền trong giải quyết thủ tục hành chính thì việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ cao tại cấp xã cũng làm tăng thêm kỳ vọng của người dân vào một nền hành chính hiện đại, công khai và minh bạch.
“Trước đây, mỗi lần làm giấy tờ hành chính, tôi phải trực tiếp đến UBND phường hoặc thành phố. Có khi thiếu giấy tờ lại phải quay về bổ sung, rất mất thời gian. Giờ đây, chỉ cần chiếc điện thoại thông minh là tôi có thể nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả ngay tại nhà. Mọi thứ trở nên rõ ràng, minh bạch, không còn lo bị gây khó dễ hay phải chờ đợi không lý do” - anh Nguyễn Anh Tú (phường Yên Bái) cho biết.
Nhiều người dân nhận định rằng việc triển khai dịch vụ công trực tuyến ở cấp xã mang lại sự linh hoạt, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí, đặc biệt hữu ích cho người dân vùng sâu, vùng xa, người bận rộn. Đồng thời, góp phần giảm tình trạng “xin - cho”, nhũng nhiễu; khuyến khích cán bộ thực thi công vụ một cách công khai, chuẩn mực và chuyên nghiệp hơn, qua đó củng cố thêm niềm tin của người dân vào chính quyền cơ sở.

Việc mở rộng quyền hạn cho cấp xã cũng giúp chính quyền địa phương có điều kiện can thiệp, hỗ trợ người dân nhanh chóng và chính xác hơn trong các tình huống như thiên tai, chi trả trợ cấp xã hội… Người dân kỳ vọng các chính sách an sinh xã hội sẽ được triển khai nhanh hơn, đúng người, đúng đối tượng.

Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, thiên tai và dịch bệnh còn diễn biến phức tạp, cấp xã được kỳ vọng là lực lượng đầu tiên hỗ trợ, giúp người dân ổn định cuộc sống.

Cấp xã còn được phân quyền quyết định đầu tư các hạng mục nhỏ, sát với đời sống của người dân. Điều này mở ra cơ hội để các công trình dân sinh được đầu tư hiệu quả, thiết thực, phù hợp với nhu cầu thực tế.

“Cấp xã là nơi gần dân nhất, nắm rõ nhất nhu cầu cụ thể của người dân. Việc trao quyền quyết định đầu tư các hạng mục nhỏ như đường liên thôn, nhà văn hóa, mương thoát nước… sẽ giúp xã chủ động lựa chọn các công trình phục vụ dân sinh, tăng hiệu quả phục vụ người dân” - ông Nguyễn Văn Thiệu (xã Yên Bình) nhận định.

Song song với việc tăng thẩm quyền thì việc tinh gọn bộ máy, giảm tầng nấc trung gian, phân định rõ chức năng, nhiệm vụ cũng giúp cấp xã hoạt động hiệu quả hơn, tiết kiệm ngân sách, tránh chồng chéo, lãng phí, nâng cao chất lượng phục vụ người dân - đó cũng là điều mà người dân phấn khởi kỳ vọng.

anh-son-luong.jpg
Cán bộ xã Sơn Lương xác định tâm thế nỗ lực góp sức xây dựng chính quyền phục vụ.

Chính quyền cấp xã mới đang dần khẳng định vai trò của một chính quyền gần dân hơn về trách nhiệm, mạnh hơn về thẩm quyền, minh bạch hơn trong thủ tục, hiện đại hơn trong ứng dụng công nghệ... Người dân đang cảm nhận và trải nghiệm những điều tích cực này từng ngày, từ đó củng cố niềm tin vào một nền hành chính mà mọi hành vi công vụ đều hướng đến phục vụ nhân dân, với tinh thần công khai, minh bạch và đầy trách nhiệm.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Căn cước công dân thay thế mã số BHXH từ ngày 01/9/2026: Người dân cần lưu ý gì?

Căn cước công dân thay thế mã số BHXH từ ngày 01/9/2026: Người dân cần lưu ý gì?

Từ ngày 1/9/2026, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam sẽ chính thức sử dụng số định danh cá nhân/ Căn cước công dân (ĐDCN/CCCD) thay thế mã số BHXH trên toàn bộ hệ thống phần mềm nghiệp vụ. Người dân không phải làm thủ tục chuyển đổi và quyền lợi BHXH, BHTN vẫn được bảo đảm.

Xã Hưng Khánh ra mắt “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến”

Xã Hưng Khánh ra mắt “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến”

Ngày 22/8, UBND xã Hưng Khánh tổ chức ra mắt “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” tại Nhà văn hóa thôn Hồng Lâu, nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân, nhất là người dân ở các thôn xa trung tâm tiếp cận và sử dụng các dịch vụ hành chính công, từng bước nâng cao kỹ năng số.

“Khát” nhân lực trong chuyển đổi số

“Khát” nhân lực trong chuyển đổi số

Tại Lào Cai, cùng với đầu tư hạ tầng số, xây dựng cơ sở dữ liệu và triển khai các nền tảng dùng chung, địa phương đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Tuy nhiên, phía sau những kết quả bước đầu ấy vẫn còn “nút thắt” lớn: sự thiếu hụt nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại cấp cơ sở.

Sức trẻ trong hành trình xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, gần dân

Sức trẻ trong hành trình xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, gần dân

Khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành, khối lượng công việc nhiều hơn, yêu cầu nhiệm vụ cao hơn, nhưng chính trong bối cảnh ấy, lớp cán bộ trẻ đang từng ngày khẳng định vai trò bằng tinh thần trách nhiệm, tư duy đổi mới và khát vọng cống hiến, góp phần xây dựng nền hành chính ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp, gần dân hơn.

Mở rộng nhiều nhóm đối tượng được tiếp nhận vào làm công chức từ ngày 1/8/2026

Mở rộng nhiều nhóm đối tượng được tiếp nhận vào làm công chức từ ngày 1/8/2026

Chính phủ ban hành Nghị định số 300/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 170/2025/NĐ-CP ngày 30/6/2025 của Chính phủ quy định về tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức. Theo đó bổ sung thêm nhiều nhóm đối tượng được tiếp nhận vào làm công chức, đồng thời chuẩn hóa các quy định về tiêu chuẩn tiếp nhận, cơ chế xếp lương và điều kiện bổ nhiệm cán bộ.

Nâng cao nhận thức, sử dụng phần mềm hợp pháp

Nâng cao nhận thức, sử dụng phần mềm hợp pháp

Chuyển đổi số không chỉ là đưa thủ tục hành chính lên môi trường điện tử hay xây dựng các nền tảng số dùng chung, mà quan trọng hơn là bảo đảm hệ thống công nghệ thông tin vận hành trên nền tảng an toàn, hợp pháp và đồng bộ. Với mục tiêu 100% cơ quan nhà nước sử dụng phần mềm có bản quyền, tỉnh Lào Cai đang từng bước tạo chuyển biến từ nhận thức đến hành động.

Tích hợp 5 giấy tờ trên VNeID, người dân được giảm những loại lệ phí nào?

Tích hợp 5 giấy tờ trên VNeID, người dân được giảm những loại lệ phí nào?

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP về phát triển công dân số, trong đó đưa ra nhiều chính sách khuyến khích người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số. Một trong những nội dung đáng chú ý là cơ chế miễn, giảm một số khoản phí, lệ phí đối với công dân đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.

Gỡ “nút thắt” chuyển đổi số ở địa phương

Gỡ “nút thắt” chuyển đổi số ở địa phương

Trước yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số ngày càng cao thì hạ tầng công nghệ thông tin ở nhiều địa phương lại bộc lộ những hạn chế. Tuy nhiên, nhiều xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã chủ động tìm cách tháo gỡ những “nút thắt” từ cơ sở; góp phần từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Nâng chỉ số hài lòng của người dân

Nâng chỉ số hài lòng của người dân

Không còn cảnh đi lại nhiều lần hay chờ đợi kéo dài, ngày càng nhiều người dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các xã, phường trên địa bàn tỉnh cảm nhận rõ những thay đổi trong chất lượng phục vụ. Sự hài lòng của người dân đang trở thành thước đo quan trọng để các cơ quan hành chính đổi mới phương thức hoạt động, hướng tới nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm.

fb yt zl tw