Chính quyền cấp xã mới - Kỳ vọng từ người dân

Mô hình chính quyền cấp xã mới sau sắp xếp đơn vị hành chính theo hoạt động chính quyền địa phương hai cấp, đánh dấu bước tiến quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính. Khi chính quyền cơ sở được trao thêm quyền, chủ động, gần dân hơn, đúng với tinh thần xây dựng chính quyền phục vụ, niềm tin và kỳ vọng của người dân, trong đó có người dân tỉnh Lào Cai, ngày càng được củng cố và lan tỏa.

0:00 / 0:00
0:00

Cấp xã hiện nay được tiếp nhận và giải quyết hàng trăm thủ tục hành chính, nhiều thủ tục trước đây chỉ được thực hiện ở cấp huyện thì nay đã được phân quyền về cấp xã. Đây là một trong nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn.

Chị Phạm Thu Hoài (xã Văn Chấn) cũng chia sẻ: “Tôi vừa được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại xã, nếu là trước kia, tôi phải đi lên huyện để làm. Bây giờ, nhiều thủ tục hành chính được giải quyết ngay tại cấp xã như vậy thật sự rất thuận tiện cho người dân chúng tôi”.

cap-xa.jpg
Cùng với tăng thẩm quyền trong giải quyết thủ tục hành chính thì việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ cao tại cấp xã cũng làm tăng thêm kỳ vọng của người dân vào một nền hành chính hiện đại, công khai và minh bạch.
“Trước đây, mỗi lần làm giấy tờ hành chính, tôi phải trực tiếp đến UBND phường hoặc thành phố. Có khi thiếu giấy tờ lại phải quay về bổ sung, rất mất thời gian. Giờ đây, chỉ cần chiếc điện thoại thông minh là tôi có thể nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả ngay tại nhà. Mọi thứ trở nên rõ ràng, minh bạch, không còn lo bị gây khó dễ hay phải chờ đợi không lý do” - anh Nguyễn Anh Tú (phường Yên Bái) cho biết.
Nhiều người dân nhận định rằng việc triển khai dịch vụ công trực tuyến ở cấp xã mang lại sự linh hoạt, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí, đặc biệt hữu ích cho người dân vùng sâu, vùng xa, người bận rộn. Đồng thời, góp phần giảm tình trạng “xin - cho”, nhũng nhiễu; khuyến khích cán bộ thực thi công vụ một cách công khai, chuẩn mực và chuyên nghiệp hơn, qua đó củng cố thêm niềm tin của người dân vào chính quyền cơ sở.

Việc mở rộng quyền hạn cho cấp xã cũng giúp chính quyền địa phương có điều kiện can thiệp, hỗ trợ người dân nhanh chóng và chính xác hơn trong các tình huống như thiên tai, chi trả trợ cấp xã hội… Người dân kỳ vọng các chính sách an sinh xã hội sẽ được triển khai nhanh hơn, đúng người, đúng đối tượng.

Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, thiên tai và dịch bệnh còn diễn biến phức tạp, cấp xã được kỳ vọng là lực lượng đầu tiên hỗ trợ, giúp người dân ổn định cuộc sống.

Cấp xã còn được phân quyền quyết định đầu tư các hạng mục nhỏ, sát với đời sống của người dân. Điều này mở ra cơ hội để các công trình dân sinh được đầu tư hiệu quả, thiết thực, phù hợp với nhu cầu thực tế.

“Cấp xã là nơi gần dân nhất, nắm rõ nhất nhu cầu cụ thể của người dân. Việc trao quyền quyết định đầu tư các hạng mục nhỏ như đường liên thôn, nhà văn hóa, mương thoát nước… sẽ giúp xã chủ động lựa chọn các công trình phục vụ dân sinh, tăng hiệu quả phục vụ người dân” - ông Nguyễn Văn Thiệu (xã Yên Bình) nhận định.

Song song với việc tăng thẩm quyền thì việc tinh gọn bộ máy, giảm tầng nấc trung gian, phân định rõ chức năng, nhiệm vụ cũng giúp cấp xã hoạt động hiệu quả hơn, tiết kiệm ngân sách, tránh chồng chéo, lãng phí, nâng cao chất lượng phục vụ người dân - đó cũng là điều mà người dân phấn khởi kỳ vọng.

anh-son-luong.jpg
Cán bộ xã Sơn Lương xác định tâm thế nỗ lực góp sức xây dựng chính quyền phục vụ.

Chính quyền cấp xã mới đang dần khẳng định vai trò của một chính quyền gần dân hơn về trách nhiệm, mạnh hơn về thẩm quyền, minh bạch hơn trong thủ tục, hiện đại hơn trong ứng dụng công nghệ... Người dân đang cảm nhận và trải nghiệm những điều tích cực này từng ngày, từ đó củng cố niềm tin vào một nền hành chính mà mọi hành vi công vụ đều hướng đến phục vụ nhân dân, với tinh thần công khai, minh bạch và đầy trách nhiệm.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Không khí ngày làm việc đầu tiên sau Tết: Khẩn trương, nền nếp

Không khí ngày làm việc đầu tiên sau Tết: Khẩn trương, nền nếp

Sau 9 ngày nghỉ Tết Nguyên đán, sáng 23/02 (tức mùng 7 tháng Giêng), không khí làm việc tại các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh đã trở lại khẩn trương, nền nếp. Từ cấp tỉnh đến cơ sở, tinh thần “ăn Tết gọn, làm việc sớm, vào việc ngay” được quán triệt và triển khai nghiêm túc, tạo nên nhịp làm việc sôi nổi ngay trong ngày đầu năm mới.

Xây nhà ở riêng lẻ, cấp phép trong 15 ngày làm việc

Xây nhà ở riêng lẻ, cấp phép trong 15 ngày làm việc

Nhà ở riêng lẻ sẽ được cấp giấy phép xây dựng trong 15 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Quy định được nêu trong quyết định vừa ban hành của Bộ Xây dựng về việc công bố các thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực hoạt động xây dựng.

Cải cách hành chính: Xây dựng quy trình nội bộ là cốt lõi

Cải cách hành chính: Xây dựng quy trình nội bộ là cốt lõi

Cải cách hành chính không chỉ được đo bằng số lượng thủ tục được cắt giảm hay mức độ ứng dụng công nghệ hiện đại. Điều cốt lõi nằm ở cách thức mỗi hồ sơ được xử lý bên trong cơ quan hành chính - nơi những quy trình nội bộ vận hành quyết định trực tiếp đến chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Thực tiễn cho thấy, khi “bộ máy bên trong” được thiết kế khoa học, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, hiệu quả cải cách hành chính sẽ trở nên thực chất và bền vững.

Lấy người dân là trung tâm phục vụ

Lấy người dân là trung tâm phục vụ

Đẩy mạnh cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ là mục tiêu xuyên suốt trong lộ trình chuyển đổi số của tỉnh Lào Cai. Từ việc mở rộng danh mục dịch vụ công trực tuyến đến triển khai các mô hình hỗ trợ thông minh tại cơ sở, tỉnh đang từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà kiểm tra thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bát Xát

Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà kiểm tra thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bát Xát

Trong chuyến thăm, chúc Tết và trao quà cho các gia đình chính sách, người có công, hộ nghèo, người cao tuổi và các đơn vị, tập thể trên địa bàn tỉnh Lào Cai, chiều 8/2, đồng chí Phạm Thị Thanh Trà - Bí thư Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ đã đến kiểm tra hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bát Xát.

Đôn đốc chi trả gộp 2 tháng lương hưu, trợ cấp BHXH trước Tết Nguyên đán

Đôn đốc chi trả gộp 2 tháng lương hưu, trợ cấp BHXH trước Tết Nguyên đán

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 07/CĐ-TTg về việc đôn đốc triển khai thực hiện nhiệm vụ phục vụ Nhân dân đón Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026. Tại Công điện này, Thủ tướng chỉ đạo Bộ Tài chính chỉ đạo, phối hợp thực hiện chi trả gộp 2 tháng lương hưu, trợ cấp BHXH.

Tú Lệ bứt phá cải cách hành chính công từ chuyển đổi số

Tú Lệ bứt phá cải cách hành chính công từ chuyển đổi số

Tú Lệ được biết đến là một xã vùng cao còn không ít khó khăn, địa bàn rộng, dân cư phân tán, trình độ tiếp cận công nghệ không đồng đều. Tuy nhiên, bước sang năm 2026, cùng với việc triển khai quyết liệt Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, chuyển đổi số tại địa phương đã không còn dừng ở khẩu hiệu, mà từng bước đi vào thực chất, trở thành phương thức điều hành mới, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Lào Cai tăng cường thực hiện Luật Cư trú, đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật về cư trú

Lào Cai tăng cường thực hiện Luật Cư trú, đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật về cư trú

Nhằm tiếp tục nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật về cư trú; bảo đảm việc triển khai thực hiện thống nhất, đồng bộ, hiệu quả, đặc biệt phục vụ tốt Cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và bầu cử đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp, nhiệm kỳ 2026 - 2031 trên địa bàn tỉnh, UBND tỉnh Lào Cai đã ban hành Văn bản số 684/UBND-NC ngày 27/1/2026 về việc tăng cường thực hiện Luật Cư trú và đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật về cư trú.

Từ cam kết phục vụ của chính quyền

Cải cách hành chính ở Bảo Ái: Từ cam kết phục vụ của chính quyền

Quyết liệt đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành, nâng cao chất lượng phục vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công, xã Bảo Ái đã vươn lên vị trí thứ 3/99 xã, phường của tỉnh Lào Cai về cải cách hành chính với nhiều giải pháp đồng bộ, cách làm linh hoạt, sáng tạo, từng bước chuyển mạnh từ “quản lý hành chính” sang “phục vụ Nhân dân”, xây dựng nền hành chính gần dân, vì dân từ cam kết phục vụ của chính quyền.

Ứng dụng công nghệ rút ngắn thời gian xuất nhập cảnh cho cư dân biên giới

Ứng dụng công nghệ rút ngắn thời gian xuất nhập cảnh cho cư dân biên giới

Việc ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là công nghệ trắc sinh học và các cổng kiểm soát tự động, đang tạo ra bước chuyển rõ nét trong hoạt động xuất nhập cảnh tại Cửa khẩu Quốc tế đường bộ Lào Cai. Không còn cảnh xếp hàng chờ đợi kéo dài, cư dân biên giới nay chỉ mất vài giây để hoàn thành thủ tục, góp phần rút ngắn thời gian thông quan, thúc đẩy giao thương và hiện đại hóa công tác quản lý cửa khẩu.

Khi người dân và doanh nghiệp ở vị trí trung tâm

Khi người dân và doanh nghiệp ở vị trí trung tâm

Năm 2025, tỉnh Lào Cai đạt 93,12/100 điểm theo Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực, xếp thứ 12/34 tỉnh, thành phố trên cả nước, đạt loại xuất sắc theo Quyết định 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Cải cách hành chính trong hoạt động xuất - nhập cảnh

Cải cách hành chính trong hoạt động xuất - nhập cảnh

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, thời gian qua, công tác quản lý xuất - nhập cảnh trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho công dân Việt Nam và người nước ngoài.

Bộ Tài chính công bố các thủ tục hành chính mới trong lĩnh vực tài sản mã hóa

Bộ Tài chính công bố các thủ tục hành chính mới trong lĩnh vực tài sản mã hóa

Nhằm triển khai thực hiện Nghị quyết số 05/2025/NQ-CP của Chính phủ về việc thí điểm thị trường tài sản mã hóa tại Việt Nam, Bộ Tài chính đã ban hành Quyết định số 96/QĐ-BTC ngày 20/1/2026, công bố các thủ tục hành chính mới trong lĩnh vực tài sản mã hóa thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ.

Đẩy mạnh nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua cổng dịch vụ công quốc gia

Đẩy mạnh nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua cổng dịch vụ công quốc gia

Thực hiện chủ trương của Chính phủ và UBND tỉnh Lào Cai về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, Sở Tài chính tỉnh Lào Cai thông báo và hướng dẫn việc thực hiện thủ tục đăng ký doanh nghiệp thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Khi chính quyền địa phương hai cấp hoạt động hiệu quả

Khi chính quyền địa phương hai cấp hoạt động hiệu quả

Năm 2025, xã Thượng Bằng La đã đạt được những kết quả nổi bật trong phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Đảng, chính quyền và hệ thống chính trị. Kết quả này minh chứng tính hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương hai cấp khi vừa bảo đảm sự lãnh đạo tập trung, vừa phát huy tính chủ động, sáng tạo của cơ sở.

fb yt zl tw