Ngay trước kỳ nghỉ lễ, chính quyền xã Gia Phú đã đánh giá nhu cầu thực tế và nhận thấy số lượng người dân cần chứng thực, khai sinh, làm thủ tục liên quan đến lý lịch tư pháp...rất cao. Nhiều lao động đi làm ăn xa tranh thủ về quê vừa thăm gia đình, vừa giải quyết hồ sơ cá nhân. Đặc biệt, với học sinh vừa trúng tuyển vào các trường cao đẳng, đại học, đây là thời điểm cần hoàn tất thủ tục để nhập học.
Nắm bắt được yêu cầu cấp thiết đó, UBND xã Gia Phú đã chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công xã bố trí cán bộ trực buổi sáng trong hai ngày nghỉ (30/8 và 1/9) để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tập trung vào lĩnh vực tư pháp – hộ tịch, đồng thời đảm bảo các điều kiện tốt nhất cho người dân khi đến giao dịch.
Ngoài ra, Đoàn thanh niên xã cũng cử đoàn viên tham gia hỗ trợ kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công, góp phần giúp quy trình nhanh gọn, thuận tiện hơn.
Nhờ sự bố trí khoa học và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, nhiều học sinh đã kịp thời hoàn thành thủ tục nhập học. Em Phạm Minh Đức (sinh năm 2007, thôn Hùng Thắng) phấn khởi chia sẻ: “Em đến chứng thực giấy tờ và xác thực sơ yếu lý lịch để đi học đại học. Được cán bộ hướng dẫn tận tình, thủ tục nhanh gọn, em rất vui và yên tâm chuẩn bị lên đường nhập học tại Hà Nội ngay sau ngày 2/9.”
Cũng trong niềm vui ấy, em Phạm Việt Hoàng (sinh năm 2007, thôn Giao Bình) cầm trên tay bộ hồ sơ đã hoàn thành, vui mừng chia sẻ: “Em vừa trúng tuyển Trường Đại học Mỏ - Địa chất. Ban đầu em lo lắng không kịp hoàn thiện giấy tờ để nhập học, nhưng thật may Trung tâm Hành chính công xã vẫn tiếp nhận vào ngày nghỉ. Cán bộ tận tình hướng dẫn, trường hợp còn thiếu sót em vẫn có cơ hội bổ sung ngay trong dịp lễ.”
Bước ra khỏi Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, gương mặt người dân, đặc biệt là các em học sinh đều rạng rỡ, sự an tâm hiện rõ trong ánh mắt. Đằng sau niềm vui ấy là sự tận tụy, hi sinh thầm lặng của những cán bộ vẫn âm thầm giữ nhịp hoạt động tại Trung tâm trong những ngày nghỉ.
Chị Phạm Thị Thúy, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gia Phú tâm sự: “Là phụ nữ, ai cũng muốn có dịp nghỉ trọn vẹn bên gia đình, nhất là trong dịp Tết Độc lập. Nhưng khi được phân công, tôi sẵn sàng gác lại việc riêng để phục vụ người dân, nhất là các em học sinh đang rất háo hức được học tập tại giảng đường đại học”.
Trực lãnh đạo và ký hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân, đồng chí Nguyễn Hữu Thanh, Phó Chủ tịch UBND xã, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gia Phú khẳng định: “Với mục tiêu phục vụ Nhân dân, đáp ứng kịp thời tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân, chính quyền địa phương cam kết không để bất kỳ hồ sơ nào tồn đọng, nhất là hồ sơ liên quan đến các em học sinh chuẩn bị nhập học, đảm bảo cho các em có thể hoàn thiện đầy đủ giấy tờ trước khi đến môi trường học tập mới”.
Việc duy trì giải quyết thủ tục hành chính trong kỳ nghỉ lễ tại xã Gia Phú không chỉ là giải pháp hành chính, mà còn thể hiện giá trị nhân văn sâu sắc. Đây cũng là minh chứng cho sự quan tâm của cấp ủy, chính quyền địa phương đối với người dân trong xã nói chung và thế hệ trẻ nói riêng, tạo điều kiện thuận lợi nhất để các em bước vào cánh cửa cao đẳng, đại học.
