

Nội dung tập huấn tập trung vào các chủ đề chính, gồm: kỹ năng quản lý tổ công nghệ số cộng đồng; thực hiện thủ tục hành chính công phi địa giới, phù hợp với tình hình thực tế địa phương; hướng dẫn nộp hồ sơ, theo dõi tiến trình xử lý và nhận kết quả trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; sử dụng nền tảng VNeID, điện thoại thông minh, thanh toán không dùng tiền mặt và bảo đảm an toàn số; xây dựng mạng lưới “Đại sứ số” từ các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng tại thôn để hỗ trợ người dân tại các điểm giao dịch; đồng thời hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, truy cập dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và bảo vệ thông tin cá nhân...

Qua lớp tập huấn, các học viên được bồi dưỡng thêm kiến thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin vào đời sống, đồng thời nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp, thúc đẩy mục tiêu xây dựng chính quyền số tại địa phương.