Từ chờ đợi... đến vài giây
Thay vì phải xếp hàng chờ cán bộ đóng dấu sổ thông hành như trước đây, người dân chỉ cần thực hiện một số thao tác đơn giản như quét mã vạch, xác thực vân tay và khuôn mặt tại cổng kiểm soát tự động. Chỉ chưa đầy 20 giây, cư dân có thể hoàn thành thủ tục thông quan qua cửa khẩu. Toàn bộ quá trình diễn ra nhanh gọn, chính xác và hầu như không phát sinh ùn ứ.
Anh Lê Trịnh Vương, cư dân phường Lào Cai, người thường xuyên xuất cảnh sang huyện Hà Khẩu (Trung Quốc) để buôn bán, cho biết sự thay đổi này đã tác động trực tiếp đến hiệu quả công việc của anh. Nếu như trước đây, vào các khung giờ cao điểm hoặc dịp đông khách du lịch, thời gian chờ đợi có thể kéo dài hàng chục phút, thậm chí lâu hơn, thì nay việc làm thủ tục diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn rất nhiều.
Không chỉ với những người buôn bán thường xuyên, hệ thống kiểm soát tự động còn mang lại lợi ích rõ rệt cho đông đảo cư dân biên giới.
Chị Nguyễn Thị Thắm, cư dân phường Lào Cai cho rằng việc lựa chọn luồng làm thủ tục tự động đã trở thành ưu tiên của nhiều người dân bởi sự tiện lợi và hiệu quả mà hệ thống này mang lại.
Vào những dịp cao điểm như cận Tết Nguyên đán, mỗi ngày có hàng nghìn lượt người xuất - nhập cảnh qua Cửa khẩu Quốc tế đường bộ Lào Cai. Trong số đó, phần lớn là cư dân biên giới xuất cảnh để buôn bán hàng hóa hoặc thăm thân. Nếu vẫn duy trì phương thức làm thủ tục truyền thống, nguy cơ ùn tắc là khó tránh khỏi, nhất là khi lượng khách du lịch tăng cao. Việc tách riêng luồng làm thủ tục tự động dành cho cư dân biên giới vì thế đã phát huy hiệu quả rõ rệt, góp phần bảo đảm hoạt động thông quan diễn ra thông suốt.
Tự động hóa thủ tục - bước tiến trong quản lý cửa khẩu hiện đại
Theo Trạm Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế, việc ứng dụng công nghệ số trong kiểm soát xuất nhập cảnh không chỉ nhằm cải thiện trải nghiệm cho người dân, mà còn là bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa công tác quản lý cửa khẩu. Đại úy Nguyễn Minh Hiếu - Phó Trạm trưởng Trạm Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Lào Cai, cho biết đơn vị hiện đã đưa vào vận hành 6 luồng làm thủ tục xuất nhập cảnh tự động phục vụ riêng cho cư dân biên giới.
Không dừng lại ở việc tăng tốc độ làm thủ tục, hệ thống cổng tự động còn giúp giảm đáng kể khối lượng công việc cho cán bộ làm nhiệm vụ tại cửa khẩu. Thay vì phải xử lý thủ công từng trường hợp, cán bộ có điều kiện tập trung hơn vào công tác giám sát, kiểm tra và xử lý các tình huống phát sinh, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về xuất nhập cảnh.
Từ góc độ công nghệ, đây là minh chứng rõ nét cho việc ứng dụng trắc sinh học - một trong những thành tựu quan trọng của chuyển đổi số vào lĩnh vực an ninh, quản lý biên giới. Việc kết hợp giữa dữ liệu định danh, mã vạch và nhận diện sinh trắc học không chỉ giúp rút ngắn thời gian xử lý mà còn tăng cường tính minh bạch, hạn chế tối đa nguy cơ gian lận hoặc sai sót do con người.
Quan trọng hơn, hiệu quả từ mô hình này không chỉ dừng lại ở phạm vi cửa khẩu. Khi thủ tục xuất nhập cảnh được rút gọn, thời gian lưu thông của cư dân biên giới giảm xuống, hoạt động trao đổi, buôn bán hàng hóa trở nên linh hoạt hơn. Qua đó, góp phần thúc đẩy giao thương biên mậu, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội khu vực biên giới, nơi vừa là “phên dậu” của Tổ quốc, vừa là “cửa ngõ” giao thương quan trọng.
Việc triển khai các luồng làm thủ tục tự động tại Cửa khẩu Quốc tế đường bộ Lào Cai cũng phù hợp với định hướng lớn được nêu trong Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIV, khi xác định khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo là động lực trung tâm của mô hình tăng trưởng mới. Trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu rộng, những ứng dụng công nghệ cụ thể, thiết thực như hệ thống cổng xuất nhập cảnh tự động không chỉ mang lại lợi ích trước mắt, mà còn đặt nền móng cho một nền quản lý hiện đại, hiệu quả và bền vững.
