Khi nhà chức trách áp dụng kéo dài lệnh phong tỏa nghiêm ngặt và lệnh cấm đi lại quốc tế để ngăn chặn sự lây lan của Covid-19, ông Jeremy Minsberg-một hướng dẫn viên lâu năm tại Berlin (Đức) nhận ra rằng ông phải nghĩ điều gì đó vượt qua cái cũ.
Sẽ là một trải nghiệm kỳ lạ khi ngồi trước máy tính xách tay để xem một chuyến thăm quan (tour) các di tích chỉ cách cửa nhà 20 phút. Nhưng đối với một người không thể ra ngoài do lệnh giãn cách xã hội tại Berlin và 20 người khác đang theo dõi giới thiệu của ông Minsberg từ Mỹ và Canada, trải nghiệm này dường như là điều hoàn toàn tự nhiên.
Hơn 20 người tập trung trước màn hình máy tính khi Jeremy Minsberg hướng dẫn họ đi qua các địa điểm lớn nhất của thủ đô Berlin bao gồm Đường 17 tháng 6, Tượng đài Chiến thắng, Lâu đài Bellevue, Tiergarten,…
Đi qua lại những con phố ở thủ đô Berlin với tư cách là một người dẫn tour trong 20 năm qua, ông Minsberg đã nhìn thấy nhiều thứ, biết rõ thành phố này và biết điều gì tạo nên một tour tham quan thành phố trọn vẹn.
“Tôi nghĩ tôi phải thử một điều gì đó khác biệt hoàn toàn, và vượt ra khỏi khuôn khổ. Công nghệ hiện có có khả năng làm được, vậy tại sao không làm tour thực tế ảo?”.
Biến điều không thể thành có thể
Minsberg đã quyết định chuyển đổi các tour thực tế sang các tour thực tế ảo khi hiện thực ngày càng rõ ràng rằng dịch Covid-19 sẽ khiến mọi người phải ở nhà lâu hơn. “Nếu tôi không thể đưa khách hàng của mình đến Berlin, tôi có thể mang Berlin đến với họ”, ông Minsberg nói.
Ông Minsberg thực hiện tour thực tế ảo, vừa quay trực tiếp vừa trả lời các câu hỏi của khách hàng (Ảnh: DPA)
Ban đầu ông Minsberg nghĩ tour thực tế ảo chắc sẽ khá kỳ quặc và sẽ không có mấy khách hàng mong muốn tham gia loại hình tour này. Nhưng phản ứng của khách hàng với ý tưởng tour ảo của ông Minsberg thực sự ngoài sức tưởng tượng.
Ngay khi vừa chào mời, Minsberg đã nhận được đăng nhập của 20 người cho tour thực tế ảo của ông. Ông chưa bao giờ kỳ vọng sẽ bận rộn như vậy trong khoảng thời gian du lịch bị đóng băng. Lịch tour ảo lên tới bốn ngày mỗi tuần khiến Minsberg thực sự bận rộn.
Minsberg đã bắt đầu thực hiện các tour ảo vào tháng 3 trong phong tỏa lần đầu để ngăn chặn Covid-19. Gần đây, ông đã thêm các chuyến tham quan thành phố vào danh sách tour ảo, bao gồm cả tour đi bộ có hướng dẫn viên kéo dài hai giờ quanh thủ đô nước Đức. Trong hai giờ quanh thủ đô Berlin, những người tham gia tour thực tế ảo có thể đặt câu hỏi và sẽ được Minsberg trả lời trực tiếp, do đó tour thực tế ảo mà Minsberg thực hiện là dù chỉ là ảo, nhưng lại có độ hấp dẫn cao.
Những khách hàng đầu tiên của Minsberg đến từ Australia, New Zealand và Bắc Mỹ. Nhưng trong quãng thời gian mùa xuân và mùa đông bị phong tỏa, Minsberg thậm chí có cả những khách hàng là người Berlin.
Những tour thực tế ảo của ông giúp những người tham gia tour nhìn được cận cảnh và hiểu rõ hơn những địa điểm hay công trình mà bình thường, người dân sống tại Berlin có thể đi ngang qua mà không hề hay biết ý nghĩa của nó.
Thư viện rỗng ở Bebelplatz là một thí dụ.
Đài tưởng niệm chỉ là một giá sách sâu dưới lòng đất, được phủ bằng một tấm kính trong suốt, có sức chứa 20 nghìn cuốn sách, là biểu tượng nhắc nhở về những cuốn sách đã bị Phát xít Đức đốt cháy vào tháng 5-1933.
Tour thực tế ảo của ông Minsberg đã giúp người những người tham gia tour nhìn rõ hơn và hiểu được ý nghĩa của đài tưởng niệm này.
Thư viện rỗng ở Bebelplatz
Tour thực tế ảo sẽ thành xu thế
Đại dịch Covid-19 đã “nhấn chìm” ngành du lịch khi hầu hết mọi người bị giới hạn ở một khu vực nhất định trong tương lai gần.
Đại dịch càng kéo dài, thì càng có nhiều ý kiến cho rằng du lịch thực tế ảo có thể là một sự thay thế tốt cho du lịch truyền thống với những người bị mắc kẹt ở nhà đang kìm nén nhu cầu du lịch.
Mới đây, Ủy ban Du lịch Quốc gia Đức đã đưa nhiều người tham gia các tour thực tế ảo trên khắp đất nước, đến các bờ biển Baltic và bờ Biển Bắc trong một chiến dịch nhằm nêu bật đất nước này như một điểm đến du lịch.
Đối với ông Minsberg, dù nói rằng các tour du lịch trực tiếp vẫn luôn là một lựa chọn tốt nhất nhưng ông khẳng định, ngay cả khi mọi người có thể đi du lịch trực tiếp trở lại, ông vẫn sẽ giữ các tour thực tế ảo để phục vụ những nhóm khách đặc biệt, trong đó có người già hoặc người khuyết tật, và cả những người muốn có cảm giác đi xa nhưng không có thời gian thực hiện chuyến đi.
