Sức hấp dẫn từ sự an toàn, thân thiện

Dư luận nhiều lần bức xúc với tình trạng chèo kéo, lừa đảo, “chặt chém” gây ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh và hình ảnh du lịch Việt Nam. Bên cạnh một số trường hợp “con sâu làm rầu nồi canh”, vẫn có không ít hành động đẹp, những việc làm tử tế đang góp phần tạo dựng hình ảnh một Việt Nam an toàn, thân thiện, mến khách.

Đầu tháng 9/2025, một du khách Hàn Quốc vừa được Công an phường An Hải (Đà Nẵng) trao trả tài sản bị đánh rơi. Đó là một chiếc túi có hơn 31 triệu đồng và 104 USD (tương đương hơn 2,7 triệu đồng), được hai người dân tình cờ phát hiện và mang đến lực lượng chức năng giao nộp. Nhận lại nguyên vẹn món đồ thất lạc, vị du khách xúc động sâu sắc và khẳng định đây là kỷ niệm khó quên về sự trung thực, tử tế của người dân Việt Nam.

Cuối tháng 7/2025, sau khi nhận bàn giao từ người dân một chiếc ví da mầu vàng, bên trong có 3 triệu đồng tiền Việt Nam, 130.000 riel (tiền Campuchia) cùng một số giấy tờ tùy thân của nữ du khách Mỹ, Công an phường Hoàn Kiếm (Hà Nội) cũng đã lập tức xác minh thông tin, liên hệ du khách để trao trả. Cảm động trước tấm lòng của người dân Hà Nội và tinh thần tận tụy của lực lượng công an cơ sở, nữ du khách đã viết thư cảm ơn, bày tỏ ấn tượng đáng nhớ về một Việt Nam tươi đẹp, an toàn.

Tương tự, đầu tháng 3/2025, một tài xế xích-lô tại Huế khi nhặt được chiếc ví da mầu đen có tiền mặt và giấy tờ cá nhân của du khách quốc tịch New Zealand đã giao nộp cơ quan chức năng để trả lại người đánh rơi... Những nghĩa cử đẹp này không chỉ cho thấy sự gắn bó, phối hợp hiệu quả giữa người dân và lực lượng công an, mà còn cho thấy nỗ lực chung trong xây dựng môi trường du lịch văn minh, lành mạnh.

Đáng chú ý, bên cạnh hành động nhặt được của rơi trả người đánh mất, người dân và lực lượng chức năng Việt Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ kịp thời khi du khách gặp khó khăn. Tháng 8 vừa qua, sau khi tiếp nhận thông tin một du khách người Australia làm rơi nhẫn đính hôn tại bãi tắm Cửa Đại, hai nhân viên thuộc Đội quản lý trật tự du lịch biển (Ban quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng) đã chủ động sử dụng thiết bị dò kim loại chuyên dụng để tìm kiếm. Nam du khách lập tức khóc òa vì xúc động trong khoảnh khắc nhận lại kỷ vật quý giá.

Xa hơn là dịp Tết Nguyên đán 2024, hai du khách người Anh và Canada không may gặp tai nạn khi đi du lịch đến Quảng Trị cũng đã được cảnh sát giao thông tỉnh giúp đỡ, mời cơm tất niên... Không hiếm câu chuyện được khách nước ngoài chia sẻ về sự giúp đỡ mà họ nhận được khi du lịch Việt Nam. Và chủ nhân của những ứng xử đầy nhân văn, trách nhiệm ấy, dù là chiến sĩ công an, nhân viên cảng vụ hay người dân bình thường, đều đang đóng vai trò như những đại sứ du lịch.

Cách mà người Việt Nam giúp đỡ họ vượt qua những điều không mong muốn - bằng tình cảm nồng hậu và chân thành - đã làm nên những trải nghiệm vô giá cho du khách quốc tế. Rõ ràng, cùng với những sản phẩm đặc sắc được hình thành từ vẻ đẹp, sự giàu có của tài nguyên thiên nhiên và văn hóa, Việt Nam còn đang sở hữu một sản phẩm du lịch đặc biệt được kết tinh từ sự tử tế, quan tâm, sẻ chia chân thành dành cho du khách. Và sức hấp dẫn của sản phẩm này cần được truyền thông một cách có chiến lược để nâng cao năng lực cạnh tranh cũng như vị thế, hình ảnh điểm đến Việt Nam.

Đây là hướng truyền thông hiệu quả và bền vững hơn bất cứ chiến dịch quảng bá nào khác. Tuy nhiên, những hành động đẹp mà người Việt Nam dành cho du khách lâu nay mới chủ yếu xuất hiện lẻ tẻ qua các bài báo, các câu chuyện được lan truyền trên mạng xã hội mà chưa thành chiến lược bài bản.

Còn nhớ, từ nhiều năm trước, Thái Lan đã rất thành công khi tung chiến dịch “I Hate Thailand”, với video kể câu chuyện của một du khách quốc tế bị mất túi trong lần đầu đến nước này du lịch và những giúp đỡ của người dân... Chiến dịch đã nhận về “cơn mưa” giải thưởng trong lĩnh vực truyền thông quảng cáo của khu vực, đồng thời góp phần không nhỏ lấy lại đà tăng trưởng khách quốc tế cho du lịch Thái Lan.

Có lẽ chúng ta cũng cần huy động những ý tưởng sáng tạo, độc đáo, mới mẻ được xây dựng trên chính chất liệu của những hành động tử tế, nhân văn trong môi trường du lịch, để một Việt Nam nồng hậu, ấm áp tình người có thể chạm tới trái tim của bạn bè năm châu.

nhandan.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Hội thi ẩm thực lan tỏa hương vị vùng cao, kết nối cộng đồng dịp 30/4 - 01/5

Hội thi ẩm thực lan tỏa hương vị vùng cao, kết nối cộng đồng dịp 30/4 - 01/5

Trong không khí sôi nổi chào mừng kỷ niệm 51 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước và 140 năm Ngày Quốc tế Lao động, xã Tân Hợp đã tổ chức chuỗi hoạt động văn hóa - du lịch đặc sắc, thu hút Nhân dân và du khách tham gia. Nổi bật trong đó là hội thi ẩm thực truyền thống gắn với các trò chơi dân gian, tạo điểm nhấn giàu bản sắc trong chương trình “Du lịch Nà Hẩu, từ tiềm năng thành điểm đến”.

Khai mạc Lễ hội mùa hè Sa Pa năm 2026

Khai mạc Lễ hội mùa hè Sa Pa năm 2026

Tối 29/4, tại trung tâm Khu du lịch Quốc gia Sa Pa (Lào Cai), Lễ hội mùa hè Sa Pa 2026 chính thức khai mạc. Sự kiện diễn ra trong không khí chào mừng các ngày lễ lớn của đất nước, đồng thời là điểm nhấn trong chuỗi hoạt động kích cầu và quảng bá du lịch của tỉnh Lào Cai.

Du lịch “xanh” bắt đầu từ những thay đổi nhỏ

Du lịch “xanh” bắt đầu từ những thay đổi nhỏ

Những năm gần đây, du lịch Lào Cai phát triển mạnh mẽ, mang lại diện mạo mới cho nhiều vùng quê. Tuy nhiên, sự gia tăng nhanh chóng về lượng du khách cũng đặt ra vấn đề: Làm thế nào để phát triển du lịch nhưng vẫn giữ được màu xanh của núi rừng, không làm mai một những giá trị vốn có?

“Bản giao hưởng hoa hồng” giữa đại ngàn Hoàng Liên – Dấu ấn 10 năm Fansipan

“Bản giao hưởng hoa hồng” giữa đại ngàn Hoàng Liên – Dấu ấn 10 năm Fansipan

Trong không khí sôi động của kỳ nghỉ lễ 30/4 - 01/5, Lễ hội Hoa hồng Fansipan 2026 tại Sun World Fansipan Legend đang trở thành tâm điểm thu hút du khách. Với chủ đề “Bản giao hưởng hoa hồng”, sự kiện không chỉ mang đến không gian thưởng lãm rực rỡ mà còn đánh dấu cột mốc 10 năm cáp treo Fansipan đi vào hoạt động - hành trình đưa “Nóc nhà Đông Dương” đến gần hơn với hàng triệu du khách.

Hạnh Phúc đa dạng sản phẩm du lịch "níu chân" du khách mùa thấp điểm

Hạnh Phúc đa dạng sản phẩm du lịch "níu chân" du khách mùa thấp điểm

Xã Hạnh Phúc là điểm đến hấp dẫn với loại hình tắm suối khoáng nóng, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài địa phương. Tuy nhiên, mùa hè không phải là thời điểm cao điểm du lịch nơi đây. Trước thực tế đó, xã Hạnh Phúc đã triển khai nhiều giải pháp nhằm đa dạng hóa sản phẩm, tăng sức hút và giữ chân du khách lưu trú lâu hơn.

Không gian văn hóa Sa Pa - Nơi di sản thành tài sản

Không gian văn hóa Sa Pa - Nơi di sản thành tài sản

Giữa lòng Khu Du lịch Quốc gia Sa Pa náo nhiệt, có một “ngôi nhà chung” lặng lẽ gìn giữ những giá trị nguyên bản của dân tộc Mông, Dao, Tày, Giáy, Xa Phó. Đây là điểm dừng chân lý tưởng của du khách và là tâm huyết của những người yêu Sa Pa trong việc hiện thực hóa khát vọng biến di sản thành tài sản để phát triển bền vững.

Cần “đánh thức” tiềm năng du lịch Mường Hum

Cần “đánh thức” tiềm năng du lịch Mường Hum

Ở sườn phía Tây dãy Hoàng Liên Sơn, xã Mường Hum sở hữu nhiều danh thắng nổi bật như đỉnh núi Pu Ta Leng, Ky Quan San và thác Rồng, tuyến đường đá cổ Pavie. Không chỉ có cảnh quan hùng vĩ, nơi đây còn lưu giữ giá trị văn hóa đặc sắc của các dân tộc: Hà Nhì, Mông, Dao, Giáy… và nhiều lễ hội truyền thống có từ ngàn xưa. Tuy nhiên, dù tiềm năng lớn, du lịch Mường Hum vẫn đang ở giai đoạn “khởi động”.

Trải nghiệm "nông trại bốn mùa": Nông sản trở thành sản phẩm du lịch hút khách

Trải nghiệm "nông trại bốn mùa": Nông sản trở thành sản phẩm du lịch hút khách

Vượt ra khỏi khuôn khổ sản xuất nông nghiệp thuần túy, mô hình “nông trại bốn mùa” tại tổ dân phố 21, phường Trung Tâm đang mở ra không gian trải nghiệm mới. Tại đây, du khách có thể trực tiếp thu hoạch và thưởng thức mận đầu vụ ngay tại vườn, tạo điểm nhấn hấp dẫn cho du lịch địa phương dịp lễ 30/4 - 01/5.

Sa Pa sẵn sàng đón “làn sóng” du lịch dịp nghỉ lễ

Sa Pa sẵn sàng đón “làn sóng” du lịch dịp nghỉ lễ

Cuối tháng 4, khi đồng bằng bắt đầu nắng nóng, không khí tại Sa Pa vẫn dịu mát. Dự báo lượng du khách đổ về trong kỳ nghỉ lễ 30/4 - 01/5 sẽ tăng đột biến, khu du lịch quốc gia này đang “tăng tốc” hoàn tất những khâu chuẩn bị cuối cùng để đón mùa du lịch sôi động.

Các xã miền Tây sẵn sàng đón khách du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 - 01/5

Các xã miền Tây sẵn sàng đón khách du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 - 01/5

Kỳ nghỉ lễ 30/4 - 01/5 năm nay kéo dài, đúng vào thời điểm cảnh sắc miền Tây vào giai đoạn đẹp nhất. Đây là cơ hội lớn để các địa phương vùng cao đón làn sóng du khách đến tham quan, trải nghiệm. Với tâm thế chủ động, nhiều xã, phường khu vực miền Tây của tỉnh Lào Cai đang khẩn trương hoàn thiện cơ sở lưu trú, sản phẩm du lịch và quản lý dịch vụ nhằm mang đến cho du khách kỳ nghỉ an toàn.

Du khách thích thú ngắm hoàng hôn trên đỉnh đèo Ô Quy Hồ

Du khách thích thú ngắm hoàng hôn trên đỉnh đèo Ô Quy Hồ

Khi ánh chiều buông xuống dãy Hoàng Liên Sơn, đỉnh đèo Ô Quy Hồ (hay còn gọi là Cổng Trời Ô Quy Hồ) trở thành điểm hẹn đầy mê hoặc, nơi du khách lặng người trước biển mây rực sắc hoàng hôn - một khoảnh khắc vừa hùng vĩ, vừa dịu dàng giữa núi rừng Tây Bắc.

Núi Thở - Nơi kết nối du khách với hồ Thác Bà

Núi Thở - Nơi kết nối du khách với hồ Thác Bà

Có một địa danh khá đặc biệt với cái tên nghe lạ - Núi Thở. Ngọn núi nằm tại khu vực Làng Hồ, thuộc thôn Đá Chồng, xã Yên Bình, tỉnh Lào Cai. Nhiều năm qua, nơi đây đã được phủ xanh bởi rừng trồng, mang lại thu nhập cho người dân nơi đây. Hiện nay, núi Thở đang dần trở thành điểm đến được nhiều du khách yêu thích, đặc biệt với du khách đam mê leo núi và trải nghiệm ở vùng hồ Thác Bà.

Khảo sát xây dựng thôn Láo Vàng thành điểm du lịch cộng đồng

Khảo sát xây dựng thôn Láo Vàng thành điểm du lịch cộng đồng

Nhằm khai thác hiệu quả tiềm năng, lợi thế về cảnh quan thiên nhiên và bản sắc văn hóa, sáng 21/4, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Bát Xát tổ chức đoàn khảo sát thực tế tại thôn Láo Vàng, phục vụ nghiên cứu, định hướng xây dựng thôn trở thành điểm du lịch cộng đồng trên địa bàn.

fb yt zl tw