Mỗi dịp “mùa vàng”, đồi Móng Ngựa lại thu hút đông đảo du khách đến tham quan, chụp ảnh. Trước khung cảnh những thửa ruộng bậc thang uốn lượn, nhiều người muốn lưu giữ khoảnh khắc đẹp bằng những bức ảnh, thước phim từ trên cao. Nhu cầu chụp ảnh, quay video, đặc biệt là sử dụng flycam, vì thế cũng tăng lên.
Nắm bắt nhu cầu ấy, anh Vàng A Thào, thôn Hoàng Liên, xã Mù Cang Chải, có thêm công việc chụp ảnh, quay video cho du khách. Từ việc hỗ trợ khách lưu giữ những khoảnh khắc trong chuyến đi, dịch vụ của anh dần được nhiều người biết đến và lựa chọn.
Anh Thào chia sẻ: “Khách lên đây đa phần chụp ảnh bằng điện thoại, thậm chí có nhiều người không có điện thoại tốt để lưu lại những kỷ niệm đẹp. Vì vậy, tôi cùng mấy anh em quyết định mua flycam và điện thoại để quay, chụp, giúp du khách có những hình ảnh đẹp khi đến Mù Cang Chải”.
Không chỉ có thêm công việc trong mùa du lịch, anh Thào còn có cơ hội giới thiệu cảnh đẹp quê hương đến du khách qua từng bức ảnh, video. Những hình ảnh được ghi lại tại đồi Móng Ngựa cũng góp phần quảng bá vẻ đẹp ruộng bậc thang Mù Cang Chải đến nhiều người hơn.
Cùng với anh Thào, một số người trẻ tại địa phương đã chủ động liên kết để phát triển dịch vụ phục vụ du khách theo hướng chuyên nghiệp hơn. Anh Nguyễn Văn Hiếu, thôn Hoàng Liên, xã Mù Cang Chải, cùng một số người bạn hợp tác với các cơ sở lưu trú, đơn vị cung cấp dịch vụ tại địa phương, xây dựng fanpage và kênh tiktok “Đi Mù Cang Chải”. Thông qua nền tảng này, nhóm giới thiệu các dịch vụ chụp ảnh, quay video, tư vấn lịch trình và hỗ trợ di chuyển đến các điểm tham quan.
Thay vì mỗi người hoạt động riêng lẻ, việc liên kết giữa những người cung cấp dịch vụ và các cơ sở lưu trú giúp du khách thuận tiện hơn khi tìm kiếm thông tin, lựa chọn hoạt động phù hợp với nhu cầu. “Fanpage và kênh tiktok mới hình thành nhưng đã có nhiều du khách nhắn tin cần tư vấn. Tôi nghĩ việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chỉn chu và có sự liên kết là điều nên làm để phát triển du lịch Mù Cang Chải”, anh Hiếu cho biết.
Bên cạnh nhu cầu lưu giữ hình ảnh, việc di chuyển đến các điểm tham quan cũng được nhiều du khách quan tâm. Một số địa điểm như đồi Móng Ngựa, rừng trúc có những đoạn đường đòi hỏi người điều khiển phương tiện phải quen địa hình. Vì vậy, dịch vụ xe ôm du lịch đã trở thành lựa chọn của không ít du khách.
Từ năm 2023, Tổ xe ôm du lịch được thành lập, tập hợp những người có nhu cầu tham gia, am hiểu địa hình và có giấy phép lái xe theo quy định. Các thành viên đăng ký tham gia tổ, hoạt động tại những khu vực có đông khách như đường lên đồi Móng Ngựa, rừng trúc, sẵn sàng đưa đón du khách đến điểm tham quan.
Việc tổ chức hoạt động xe ôm theo mô hình tập trung góp phần hạn chế tình trạng hoạt động tự phát, chèo kéo, gây phiền hà cho du khách. Cấp ủy, chính quyền địa phương, đặc biệt là lực lượng công an xã, cũng tăng cường tuyên truyền, nhắc nhở các thành viên chấp hành quy định, chú trọng bảo đảm an toàn trong quá trình phục vụ.
Anh Lù A Sở, thôn Màng Mủ, xã Mù Cang Chải, cho biết: “Tôi tham gia tổ xe ôm được hơn một năm. Tôi làm theo thời vụ thôi. Tôi cũng muốn khai thác những điểm đẹp để quảng bá, thu hút ngày càng nhiều khách du lịch đến xã nhà”.
Không chỉ dừng lại ở các dịch vụ chụp ảnh, quay video hay đưa đón khách, nhiều cơ sở lưu trú tại Mù Cang Chải còn tổ chức các hoạt động giao lưu văn nghệ, múa sạp, đốt lửa trại. Những hoạt động này mang đến cho du khách cơ hội tìm hiểu đời sống, văn hóa của đồng bào địa phương sau hành trình khám phá cảnh quan thiên nhiên.
Chị Phạm Thị Kim Tuyến, du khách đến từ thành phố Hải Phòng cho biết: “Gia đình tôi nghỉ lại tại một homestay và rất ấn tượng với đêm lửa trại. Sau khi tham quan cảnh đẹp, buổi tối chúng tôi được cùng nhảy sạp với người dân địa phương rất vui.
Với du khách, những hoạt động như vậy giúp chuyến đi có thêm trải nghiệm ngoài việc tham quan, chụp ảnh. Còn đối với các cơ sở lưu trú, đây là cách làm phong phú sản phẩm phục vụ, đồng thời giới thiệu những nét văn hóa đặc trưng của đồng bào các dân tộc ở Mù Cang Chải.
Những năm gần đây, cùng với lượng khách đến tham quan ngày càng đông, các dịch vụ du lịch tại Mù Cang Chải từng bước hình thành và phát triển. Từ hoạt động xe ôm, chụp ảnh đến những chương trình văn nghệ vào tối thứ Bảy hằng tuần, người dân có thêm cơ hội tham gia cung cấp dịch vụ, tạo việc làm và tăng thu nhập.
Trong 9 tháng năm 2026, Mù Cang Chải đón gần 198.000 lượt du khách. Cùng với đẩy mạnh quảng bá điểm đến, địa phương đang chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường quản lý các hoạt động du lịch nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu tham quan, trải nghiệm.
Ông Giàng A Tạng, Phó Chủ tịch UBND xã Mù Cang Chải cho biết: Thời gian tới, địa phương sẽ tiếp tục khai thác những lợi thế sẵn có, phát triển các sản phẩm du lịch bốn mùa; đồng thời tăng cường liên kết với các đơn vị, địa phương trong hoạt động quảng bá, ứng dụng chuyển đổi số vào giới thiệu điểm đến và quản lý du lịch.
Từ những dịch vụ hình thành theo nhu cầu của du khách đến sự chủ động tham gia của người dân, Mù Cang Chải đang từng bước hoàn thiện các hoạt động phục vụ du lịch. Cùng với cảnh quan ruộng bậc thang đặc sắc, cách tổ chức dịch vụ ngày càng bài bản và sự gần gũi của người dân sẽ góp phần xây dựng hình ảnh Mù Cang Chải là điểm đến thân thiện, hấp dẫn, để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.