Hạ tầng viễn thông, internet băng rộng và mạng di động chất lượng cao từng bước đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và chuyển đổi số. Toàn tỉnh hiện có 485 điểm phục vụ bưu chính, 4.017 trạm thu phát sóng di động; tỷ lệ phủ sóng 4G đạt 99,5%; tỷ lệ thôn, bản có cáp quang băng rộng đạt 98,2%.
Công tác chuyển đổi số được triển khai toàn diện, đồng bộ trên các trụ cột: hạ tầng số, chính quyền số, dữ liệu số, kinh tế số và xã hội số. Nhiều nền tảng, dịch vụ số được đưa vào vận hành hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Đến nay, 97% dân số có hồ sơ sức khỏe điện tử; trên 75% dân số từ 14 tuổi có định danh điện tử mức độ 2; 96% sản phẩm OCOP được đưa lên các sàn giao dịch trực tuyến.
Tỉnh đã cung cấp 946 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 1.191 dịch vụ công trực tuyến một phần; tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 89%, tỷ lệ hồ sơ trả kết quả trực tuyến đạt 98%.
Song song với đó, Lào Cai chú trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực khoa học, công nghệ và chuyển đổi số. Năm 2025, tỉnh đã tổ chức đào tạo, tập huấn chuyển đổi số cho trên 10.000 lượt cán bộ, công chức, viên chức; phổ cập kỹ năng số cơ bản cho gần 100.000 người dân, qua đó tạo nền tảng quan trọng để duy trì và mở rộng kết quả chuyển đổi số trong thời gian tới.
