Tại thôn Đoàn Kết, xã Bảo Ái, với 500 hộ dân, hơn 2.120 nhân khẩu, Trưởng thôn Phạm Ngọc An xác định đưa chuyển đổi số đến gần người dân là một trong những nhiệm vụ cần thiết để nâng cao chất lượng hoạt động ở khu dân cư. Anh tìm hiểu các nền tảng trực tuyến, học cách chuyển tải văn bản và thông báo sao cho thuận tiện để người dân tiếp nhận thông tin nhanh chóng và giảm thời gian thực hiện công việc chung.
Anh An chia sẻ: “Khi áp dụng công nghệ, việc truyền tải chủ trương không còn bị giới hạn bởi thời gian hay không gian họp. Bà con tiếp nhận thông tin nhanh chóng, giảm đáng kể thời gian đi lại, cũng như là tạo ra sự tương tác hai chiều thuận lợi hơn giữa cán bộ và Nhân dân”.
Còn tại tổ dân phố Nguyễn Thái Học 7, phường Yên Bái, ông Lương Kim Tân - Tổ trưởng tổ dân phố cũng từng bước thay đổi phương thức quản lý từ yêu cầu thực tế công việc.
Nhận nhiệm vụ trong bối cảnh mới, ông Tân tích cực tham gia các lớp tập huấn chuyển đổi số do địa phương tổ chức, đồng thời tự trang bị máy tính, máy in và lập các nhóm Zalo kết nối với từng hộ dân. Để văn bản hành chính không trở nên khô cứng, ông cẩn thận tóm tắt những nội dung cốt lõi bằng ngôn ngữ ngắn gọn, dễ hiểu trước khi gửi đi để người dân dễ nhớ.
Đến nay, hơn 90% người dân trong tổ đã sử dụng thành thạo điện thoại thông minh để tiếp nhận thông tin, thông báo của địa phương. Nhờ đó, các chủ trương được phổ biến nhanh chóng, kịp thời, giúp người dân chủ động nắm và thực hiện.
Cán bộ thôn, tổ dân phố còn trực tiếp hỗ trợ những người chưa thành thạo công nghệ. Chị Hoàng Thương Hà, tổ dân phố Minh Tân 2 chia sẻ: “Thông tin từ phường, tổ dân phố được chuyển qua Zalo nhanh chóng, kịp thời. Người dân dễ dàng nắm thông tin, không phải đi lại nhiều lần như trước”.
Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, toàn tỉnh hiện có 1.609 thôn, tổ dân phố. Địa bàn quản lý rộng, khối lượng công việc tăng trong khi lực lượng cán bộ được tổ chức tinh gọn. Do đó đòi hỏi đội ngũ cán bộ cơ sở phải chủ động thích ứng với phương thức quản lý hiện đại. Việc thạo kỹ năng số giúp cán bộ cắt giảm bớt các khâu trung gian, tiết kiệm thời gian hành chính để dành nhiều thời gian và công sức hơn cho công tác tuyên truyền, vận động và giải quyết các vấn đề phát sinh ngay tại địa bàn.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy, năng lực công nghệ thông tin của một bộ phận cán bộ ở cơ sở hiện nay vẫn chưa đồng đều; cơ sở vật chất, trang thiết bị tại một số nơi còn thiếu thốn. Nếu thiếu kỹ năng và phương tiện đồng bộ, việc ứng dụng công nghệ chỉ dừng ở mức độ thao tác đơn giản, chưa tạo ra đột phá rõ nét trong điều hành.
Để nâng cao năng lực số cho lực lượng nòng cốt ở cơ sở, việc đào tạo cần sự hỗ trợ bài bản, định hướng thường xuyên từ cấp ủy, chính quyền địa phương. Các chương trình tập huấn hiện nay đang được các địa phương triển khai theo hướng thực chiến, lấy khả năng ứng dụng thực tế làm thước đo.
Trong đó, nội dung bồi dưỡng tập trung vào 6 nhóm kỹ năng cốt lõi, đó là sử dụng máy tính, điện thoại thông minh; soạn thảo văn bản, lập bảng tính; khai thác Internet để tra cứu thông tin; liên lạc, tương tác trực tuyến qua các ứng dụng như Zalo, thư điện tử; sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng VNeID; nhận diện nguy cơ mất an toàn trên môi trường số.
Đặc biệt, việc triển khai và hướng dẫn sử dụng Sổ tay đảng viên điện tử cho các bí thư chi bộ đã và đang góp phần đổi mới phương thức sinh hoạt Đảng, nâng cao tính kỷ luật và hiệu quả lãnh đạo ở cấp cơ sở. Những nỗ lực này đang từng bước giúp đội ngũ cán bộ cơ sở nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ, đổi mới phương thức làm việc, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Đổi mới phương thức hoạt động ở thôn, tổ dân phố bắt đầu từ tinh thần chủ động tự học của mỗi cá nhân. Song để những cách làm hay được duy trì bền vững và nhân rộng, rất cần sự đồng bộ về trang thiết bị cũng như hạ tầng công nghệ. Khi năng lực số trở thành kỹ năng thành thạo hàng ngày, đội ngũ cán bộ cơ sở sẽ chủ động hơn trong điều hành, thắt chặt sợi dây kết nối cộng đồng, đưa đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước nhanh chóng vào cuộc sống, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống chính trị ở cơ sở.
