Theo ghi nhận, 17/17 cơ quan, đơn vị cấp tỉnh và 99/99 xã, phường đồng loạt tổ chức trồng cây đầu xuân, khai xuân và bắt tay ngay vào thực hiện nhiệm vụ phục vụ Nhân dân. Không khí đầu năm vừa rộn ràng, phấn khởi, vừa thể hiện quyết tâm cao trong thực thi công vụ.
Tại xã Gia Phú, ngay sau lễ phát động trồng cây đầu năm, bộ máy chính quyền xã nhanh chóng ổn định tổ chức, triển khai nhiệm vụ. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, cán bộ, công chức có mặt đầy đủ, thực hiện nghiêm giờ giấc làm việc, sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.
Quán triệt tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ là “ăn Tết gọn, làm việc sớm, vào việc ngay”, các bộ phận chuyên môn chủ động rà soát công việc tồn đọng trước, trong và sau Tết, đồng thời chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, biểu mẫu, bảo đảm quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ thông suốt.
Chị Nông Thị Mai Thương - người dân thôn Phẻo, xã Gia Phú chia sẻ: “Tôi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gia Phú để làm thủ tục đăng ký kết hôn. Cán bộ ở đây nhiệt tình hỗ trợ, giúp tôi rút ngắn thời gian làm thủ tục để sớm quay lại Thành phố Hồ Chí Minh làm việc”.
Sự hài lòng của người dân trong ngày đầu năm mới không chỉ là tín hiệu tích cực mà còn là minh chứng cho tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ cơ sở. Ông Nguyễn Đức Bình, Chủ tịch UBND xã Gia Phú cho biết: “Thực hiện đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, chúng tôi đã chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẵn sàng phục vụ Nhân dân. Các phòng chuyên môn chủ động tham mưu, triển khai các nhiệm vụ ngay từ những ngày đầu năm”.
Tinh thần làm việc nghiêm túc, không khí khẩn trương nhưng trật tự đã tạo nên hình ảnh tích cực về chính quyền gần dân, vì dân ngay trong ngày đầu xuân.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh - Cơ sở 2, ngay từ sáng sớm, các thiết bị, hệ thống phần mềm, đường truyền dữ liệu cũng đã được khởi động và vận hành thông suốt. Các quầy tiếp nhận hồ sơ bố trí đầy đủ cán bộ trực, sẵn sàng phục vụ công dân và doanh nghiệp với tinh thần trách nhiệm cao nhất.
Chị Nguyễn Thị Ngọc Linh (phường Cam Đường) đến làm hồ sơ doanh nghiệp trong ngày đầu năm mới cho biết: “Ngày đầu xuân năm mới, tôi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh để làm hồ sơ doanh nghiệp. Cán bộ trung tâm đã hướng dẫn rất chi tiết, giúp tôi hoàn thiện hồ sơ nhanh chóng”.
Theo đại diện Phòng Doanh nghiệp, Sở Tài chính, đơn vị đã chủ động rà soát quy trình, phân công cán bộ trực đầy đủ, bảo đảm giải quyết hồ sơ đúng quy định, không để xảy ra tình trạng chậm trễ sau kỳ nghỉ dài. Bên cạnh đó, đơn vị xác định việc phục vụ người dân và doanh nghiệp ngay từ đầu năm là yếu tố quan trọng để tạo niềm tin và động lực phát triển trong cả năm.
Ghi nhận thực tế cho thấy, lượng người dân, doanh nghiệp đến giao dịch trong ngày đầu năm khá lớn, tập trung vào các thủ tục liên quan đến đăng ký kinh doanh, hộ tịch, chứng thực, đất đai. Tuy nhiên, nhờ sự chuẩn bị chu đáo về nhân lực và hệ thống kỹ thuật, các hoạt động diễn ra ổn định, không xảy ra ùn ứ.
Ngày làm việc đầu tiên sau 9 ngày nghỉ Tết không chỉ là sự trở lại của guồng quay công việc, mà còn là "phép thử" đối với tinh thần kỷ luật, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Từ cấp tỉnh đến cơ sở, sự chủ động, nghiêm túc trong thực thi công vụ đã thể hiện rõ quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Một năm mới đã bắt đầu với nhiều mục tiêu, nhiệm vụ đặt ra. Tinh thần làm việc khẩn trương ngay từ những ngày đầu xuân chính là nền tảng quan trọng để toàn tỉnh nỗ lực vượt khó, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
