Nhiều thành quả
Ông Nguyễn Hữu Yên, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, cho biết năm 2024, Bình Dương đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) gắn với chuyển đổi số (CĐS). Các chỉ tiêu quan trọng đều đạt và vượt kế hoạch đề ra. Cụ thể, 100% dịch vụ công (DVC) trực tuyến được tích hợp trên Cổng DVC Quốc gia; 99,4% hồ sơ đã được số hóa; 1.512 DVC trực tuyến được cung cấp, đạt tỷ lệ 80,60%; 100% DVC trực tuyến có chức năng thanh toán trực tuyến được tích hợp. Các nền tảng số quan trọng đã được triển khai, nhất là công tác an toàn thông tin và giám sát chặt chẽ quy trình giải quyết TTHC trên nền tảng số.
Đến nay, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Bình Dương đã hoàn thành triển khai 53/53 DVC thiết yếu, triển khai liên thông điện tử 2 nhóm TTHC gồm đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất. Bình Dương triển khai cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên VNeID chính thức từ ngày 9-11-2024 và cung cấp 2.001 DVC trực tuyến ở cấp tỉnh, huyện, xã; trong đó có 892 DVC trực tuyến toàn trình cho phép người dân thực hiện TTHC tại nhà. Đặc biệt, 680/680 DVC đã tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thanh toán lệ phí trực tuyến, giảm thiểu thời gian và công sức đi lại.
Đặc biệt, Bình Dương đã đạt tỷ lệ số hóa ấn tượng với 99,4% hồ sơ đã được số hóa.
Hệ thống tiếp nhận và giải đáp thông tin cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã thực hiện việc tiếp nhận và xử lý 2.452 phiếu yêu cầu phản ánh, kiến nghị về TTHC qua đầu số 1022. Toàn tỉnh đã giải đáp thông tin 3.467 yêu cầu của các tổ chức, cá nhân có liên quan đến các TTHC. Tỉnh đã cấp hơn 2,39 triệu căn cước gắn chíp, kích hoạt 1,7 triệu tài khoản định danh điện tử mức 2 và đã liên thông với dữ liệu về bảo hiểm xã hội, giấy phép lái xe, hộ tịch, Sổ sức khỏe điện tử… Từ đó đã hỗ trợ các tiện ích số hóa cho người dân.
Nhiều giải pháp “đột phá”
Trong thời gian tới, Bình Dương quyết tâm thực hiện kế hoạch khung kiến trúc chính quyền điện tử 3.0 hướng tới chính quyền số. Ông Võ Văn Minh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh đã yêu cầu các cấp, các ngành, địa phương tập trung triển khai quyết liệt khung kiến trúc chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương 3.0 hướng tới chính quyền số, bảo đảm sự vận hành đồng bộ, thống nhất và hiệu quả trên toàn tỉnh. Mọi kế hoạch, chương trình hành động phải bám sát khung kiến trúc này. Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu sớm hoàn thiện và mở rộng nền tảng dữ liệu, bảo đảm kết nối liên thông giữa các cơ quan, đơn vị trong tỉnh, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu Quốc gia. Trong đó, ưu tiên thực hiện CĐS trong nghiệp vụ các ngành, lĩnh vực song song với việc xây dựng kho dữ liệu của tỉnh, ứng dụng AI và phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành dựa trên dữ liệu.
Theo kết quả công bố ngày 18-2, Bộ chỉ số 766 năm 2024 của tỉnh Bình Dương đạt 84,5/100 điểm, xếp loại tốt, xếp hạng 22/63 tỉnh, thành phố trên cả nước, tăng 4,29 điểm so năm 2023. 9/9 huyện, thành phố của tỉnh xếp loại xuất sắc; 85/91 xã, phường, thị trấn xếp loại xuất sắc và 6 xã, phường, thị trấn xếp loại tốt. Mục tiêu năm 2025, tỉnh phấn đấu đạt loại xuất sắc, Top 10 Bộ chỉ số 766; 100% địa phương cấp huyện và cấp xã đạt loại xuất sắc từ 90 điểm trở lên...
Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu cần cụ thể hóa việc thực hiện khung kiến trúc chính quyền điện tử 3.0, bảo đảm tính khả thi và đồng bộ với các chương trình CĐS của tỉnh thông qua lộ trình triển khai rõ ràng, xác định các nhiệm vụ, giải pháp, nguồn lực và cơ chế phối hợp giữa các đơn vị để đạt được mục tiêu đề ra.
Một trong các giải pháp Bình Dương sẽ thực hiện trong thời gian tới, đó là đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, nâng tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ ngân hàng số lên trên 90%; nâng cấp các giải pháp giám sát an toàn thông tin tập trung. Song song đó là tổ chức đào tạo, nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức và phổ cập kỹ năng số đến người dân, doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong mọi lĩnh vực.
UBND tỉnh đề nghị tăng cường công tác tuyên truyền các nội dung trong khung kiến trúc chính quyền điện tử tỉnh Bình Dương, phiên bản 3.0, hướng tới chính quyền số trên địa bàn tỉnh...
