Điểm xảy ra sự cố được xác định là mối nối lộ thiên giữa đường ống HDPE với ống dẫn nước bằng thép. Ông Ninh Thái Việt, Giám đốc Chi nhánh Cấp nước số I, Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai cho biết, trong quá trình thi công đường ống, khi đấu thử áp lực nước đã xảy ra sự cố trên. Sự cố gây mất nước cục bộ tại một số địa bàn phía Nam thành phố.
Sau khoảng 20 phút, sự cố thoát nước được khống chế để đơn vị quản lý tập trung khắc phục. Việc cấp nước trở lại qua đường ống này bắt đầu từ 19 giờ 30 phút ngày 13/5.
Cũng theo ông Việt, đây là 1 trong 2 đường ống cấp nước từ Nhà máy nước Cốc San tới khu vực phía Nam thành phố. Trước đây, đường ống đi qua lòng suối Cốc San, sau đợt lũ lịch sử tháng 9 năm 2024 bị phá hủy nên Công ty Cổ phần Cấp nước Lào Cai đã tạo đường ống thay thế đặt trên cầu chuyên dụng bắc qua suối. Trong quá trình thi công đường ống thì xảy ra sự cố nói trên, việc cấp nước bị gián đoạn gần 5 tiếng.
Nhà máy nước Cốc San đặt trên một ngọn đồi cao, cung cấp 20.000 - 25.000 m3 nước sinh hoạt/ngày đêm cho khu vực phía Nam thành phố, gồm các phường Bắc Cường, Nam Cường, Bắc Lệnh, Pom Hán và Bình Minh. Thông thường các sự cố gây gián đoạn cấp nước ở Nhà máy nước Cốc San xảy ra vào thời điểm mưa lũ, không liên quan đến thi công đường ống như lần này.
