Theo đề xuất, mỗi bưu gửi sẽ được gắn mã định danh riêng, cho phép theo dõi và truy vết trong toàn bộ quá trình từ tiếp nhận, chia chọn, vận chuyển đến phát hàng hoặc hoàn trả. Người gửi có trách nhiệm cung cấp thông tin định danh và khai báo đầy đủ thông tin người gửi, người nhận cùng nội dung bưu gửi.
Cùng với đó, doanh nghiệp bưu chính sẽ phải xác thực người sử dụng dịch vụ, lưu trữ dữ liệu phát sinh trong quá trình vận chuyển và bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin. Trong trường hợp xảy ra sự cố mất hoặc lộ dữ liệu, doanh nghiệp phải thông báo cho cơ quan chức năng và các bên liên quan.
Cơ quan soạn thảo cho biết quy định mới nhằm đáp ứng sự phát triển của thương mại điện tử, tăng khả năng kiểm soát hàng hóa, ngăn chặn hàng lậu, hàng cấm và các hành vi vi phạm pháp luật qua đường bưu chính. Dự thảo Luật Bưu chính (sửa đổi) dự kiến được trình Quốc hội xem xét vào tháng 10/2026.