Điện lực Bát Xát hỗ trợ người dân xã Trịnh Tường cài đặt, sử dụng ứng dụng EVN CSKH

Ngày 28/10, Điện lực Bát Xát đồng loạt triển khai hoạt động hỗ trợ, hướng dẫn người dân xã Trịnh Tường cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng (EVN CSKH) trên điện thoại thông minh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ điện và thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương.

0:00 / 0:00
0:00

Hoạt động được tổ chức tại các nhà văn hóa thôn và khu vực đông dân cư trên địa bàn xã Trịnh Tường. Tại các điểm hướng dẫn, cán bộ Điện lực Bát Xát trực tiếp hỗ trợ người dân tải ứng dụng, đăng ký tài khoản, đăng nhập và làm quen với các tính năng cơ bản. Đồng thời, giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ điện trực tuyến.

baolaocai-br_3-huong-dan-ho-tro-nguoi-dan-truy-cap-ung-dung-evn-cskh-2292.jpg
Cán bộ Điện lực Bát Xát hướng dẫn người dân xã Trịnh Tường cài đặt, sử dụng ứng dụng EVN CSKH trên điện thoại thông minh.

Ứng dụng EVN CSKH tích hợp nhiều tiện ích thiết thực, cho phép khách hàng chủ động tra cứu sản lượng điện tiêu thụ theo ngày, tuần, tháng; theo dõi lịch sử sử dụng điện, hóa đơn và số tiền điện phải thanh toán. Đặc biệt, tính năng cảnh báo khi lượng điện tiêu thụ tăng giúp các hộ gia đình kịp thời kiểm soát mức sử dụng điện, điều chỉnh thói quen sinh hoạt, góp phần sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

Bên cạnh đó, thông qua ứng dụng, người dân có thể cập nhật lịch ngừng, giảm cung cấp điện để chủ động bố trí công việc, sinh hoạt và sản xuất; thực hiện thanh toán tiền điện trực tuyến, tra cứu lịch sử thanh toán, gửi yêu cầu hỗ trợ và phản ánh sự cố điện. Các tiện ích này giúp tiết kiệm thời gian, giảm công sức đi lại, đồng thời tăng tính chủ động, thuận tiện trong giao dịch với ngành Điện.

baolaocai-br_4-huong-dan-ho-tro-nguoi-dan-truy-cap-ung-dung-evn-cskh-9025.jpg
Cán bộ Điện lực Bát Xát trực tiếp hỗ trợ người dân tải ứng dụng, đăng ký tài khoản và làm quen các tính năng của EVN CSKH.

Thông qua các hoạt động, Điện lực Bát Xát mong muốn đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân, nhất là tại các thôn vùng cao, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ điện trực tuyến trong đời sống hằng ngày.

Với cách làm thiết thực, Điện lực Bát Xát không chỉ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực điện lực mà còn đồng hành cùng chính quyền xã Trịnh Tường thực hiện mục tiêu chuyển đổi số, xây dựng xã hội số trên địa bàn.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Dòng vốn tín dụng xanh giúp tăng trưởng bền vững

Dòng vốn tín dụng xanh giúp tăng trưởng bền vững

Tín dụng xanh hiện đang trở thành động lực cốt lõi thúc đẩy quá trình chuyển đổi mô hình kinh tế bền vững. Tuy nhiên, tại Lào Cai, dòng vốn này vẫn đang đối mặt với nhiều rào cản. Để khơi thông nguồn lực này, ngành ngân hàng triển khai nhiều giải pháp chiến lược, mở ra “cánh cửa” tiếp cận vốn lớn cho người dân và doanh nghiệp.

Liên kết để nâng giá trị vụ đông

Liên kết để nâng giá trị vụ đông

Vụ đông đang trở thành mùa vụ có khả năng tạo giá trị cao nếu được tổ chức đúng hướng. Với những mô hình ớt xuất khẩu, bí đỏ lấy hạt, lạc hoa liên kết với doanh nghiệp, hợp tác xã, người nông dân bắt đầu sản xuất theo đơn hàng, quy trình và đầu ra thay vì chỉ chờ đến mùa thu hoạch mới tìm người mua. Từ những mô hình còn khiêm tốn về diện tích, yêu cầu đặt ra là mở rộng liên kết để biến lợi thế vụ đông thành giá trị bền vững.

Lớp bồi dưỡng Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND cấp xã tỉnh Lào Cai tham quan nghiên cứu thực tế tại Gia Phú

Lớp bồi dưỡng Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND cấp xã tỉnh Lào Cai tham quan nghiên cứu thực tế tại Gia Phú

Chiều 27/10, 80 đại biểu là giảng viên, học viên Lớp bồi dưỡng Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND cấp xã tỉnh Lào Cai khóa II năm 2026 do đồng chí Hứa Tân Hưng - Bí thư Đảng ủy, Hiệu trưởng Trường Chính trị tỉnh làm trưởng đoàn đã tham quan, nghiên cứu thực tế tại xã Gia Phú.

Internet vệ tinh kết nối vùng cao

Internet vệ tinh kết nối vùng cao

Việc đưa thiết bị Internet vệ tinh Starlink vào sử dụng tại một số địa bàn vùng cao của tỉnh Lào Cai bước đầu giúp cải thiện kết nối ở nơi còn lõm sóng. Qua đó, người dân có thêm điều kiện tiếp cận thông tin, phục vụ học tập, sản xuất, kinh doanh và sử dụng dịch vụ số.

Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Sín Chéng phối hợp với thôn Mào Sao Chải hướng dẫn công tác bảo vệ rừng

Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Sín Chéng phối hợp với thôn Mào Sao Chải hướng dẫn công tác bảo vệ rừng

Ngày 27/10, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Sín Chéng phối hợp với thôn Mào Sao Chải tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện các biện pháp bảo vệ rừng, kết hợp duy trì tuần tra, kiểm tra rừng định kỳ, góp phần bảo vệ diện tích rừng tự nhiên trên địa bàn.

Khẩn trương hoàn tất các khâu chuẩn bị Hội chợ biên giới Việt - Trung năm 2026

Khẩn trương hoàn tất các khâu chuẩn bị Hội chợ biên giới Việt - Trung năm 2026

Sáng 27/10, đồng chí Ngô Hạnh Phúc – Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh chủ trì cuộc họp rà soát tiến độ tham gia và tổ chức Hội chợ Kinh tế Thương mại và Du lịch Biên giới Việt - Trung năm 2026. Tham dự cuộc họp có lãnh đạo các sở, ban, ngành liên quan.

fb yt zl tw