Ngành bưu chính cần mở rộng hệ sinh thái để trở thành hạ tầng của kinh tế số

Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương, trong bối cảnh chuyển đổi số và thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, ngành bưu chính cần mở rộng hệ sinh thái và không gian hoạt động để trở thành hạ tầng thiết yếu quốc gia của nền kinh tế số.

Ngày 10/12, Hội thảo quản lý bưu chính APPU chủ đề “Chính sách quản lý lĩnh vực bưu chính, chuyển phát trong kỷ nguyên chuyển đổi số và thương mại điện tử” đã chính thức khai mạc tại Hà Nội.

Dự phiên khai mạc có Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương; Tiến sĩ Vinaya Prakash Singh, Tổng Thư ký Liên minh Bưu chính Châu Á - Thái Bình Dương (APPU) cùng các đại biểu đến từ các nước thành viên APPU và một số nước trong Liên minh Bưu chính thế giới - UPU.

Được Bộ TT&TT phối hợp cùng APPU tổ chức trong 2 ngày 10 và 11/12, hội thảo tập trung trao đổi, bàn thảo về 2 nhóm nội dung chính gồm khung pháp lý bưu chính trong kỷ nguyên số và tăng cường hoạch định chính sách phát triển bưu chính.

1.jpg
hứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương tin tưởng rằng qua các bài học kinh nghiệm tốt của các nước thành viên APPU, mỗi quốc gia sẽ học hỏi được để điều chỉnh phù hợp hoàn cảnh thực tế của mình.

Phát biểu tại phiên khai mạc, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương nhấn mạnh, trong một thập kỷ gần đây, đặc biệt là trong 5 năm trở lại đây, ngành bưu chính phát triển rất mạnh mẽ và thay đổi nhanh chóng để thích ứng với những cơ hội, thách thức mới từ chuyển đổi số; đã tác động đến sự phát triển Chính phủ số, kinh tế số, thương mại điện tử, cũng như làm thay đổi thói quen của người dân.

Báo cáo của UPU cho thấy, giai đoạn 2013 - 2022, sản lượng bưu phẩm nội địa toàn cầu giảm 30% do sự sụt giảm sản lượng thư, thay vào đó sản lượng bưu kiện nội địa toàn cầu tăng 176% do sự bùng nổ của thương mại điện tử. Sản lượng dịch vụ bưu chính phổ cập cũng đang sụt giảm trên toàn cầu.

“Những xu hướng này đòi hỏi ngành bưu chính cần mở rộng hệ sinh thái và không gian hoạt động để trở thành hạ tầng thiết yếu quốc gia của nền kinh tế số, đặc biệt là của thương mại điện tử”, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương nêu quan điểm.

Đại diện lãnh đạo Bộ TT&TT cũng cho rằng, ngành bưu chính cũng cần chủ động tham gia thúc đẩy Chính phủ số bằng cách trở thành đối tác Chính phủ để phục vụ người dân; đồng thời, tham gia tích cực trong phát triển xã hội số, đảm bảo dòng chảy vật chất bên cạnh dòng chảy dữ liệu.

Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hợp tác giữa các doanh nghiệp bưu chính và các cơ quan xây dựng chính sách, đại diện Bộ TT&TT cho hay, mục đích hợp tác là nhằm cập nhật, nâng cấp môi trường pháp lý bưu chính để khuyến khích đổi mới, sáng tạo, thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực bưu chính; từ đó, nâng cao hiệu quả, chất lượng của các doanh nghiệp bưu chính, góp phần phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số.

2.jpg
Tiến sĩ Vinaya Prakash Singh, Tổng Thư ký APPU trao đổi tại hội thảo chủ đề “Chính sách quản lý lĩnh vực bưu chính, chuyển phát trong kỷ nguyên chuyển đổi số và thương mại điện tử”.

Đồng quan điểm, Tiến sĩ Vinaya Prakash Singh, Tổng Thư ký APPU khẳng định: Chính sách và quy định quản lý bưu chính có vai trò rất quan trọng trong sự phát triển và thành công của ngành ở mọi quốc gia. Đây là những khuôn khổ giúp tạo ra cơ hội đổi mới, thúc đẩy hiệu quả và đảm bảo rằng các nghĩa vụ về dịch vụ bưu chính phổ cập vẫn được duy trì và phù hợp.

Tiến sĩ Vinaya Prakash Singh cho biết khi nhận nhiệm vụ lãnh đạo APPU cách đây gần 2 năm, một trong những mục tiêu chính của ông là giải quyết những vấn đề quan trọng mà ngành bưu chính đang đối mặt.

“Vấn đề cải cách quy định bưu chính nhanh chóng trở thành chủ đề thường xuyên trong các cuộc trò chuyện của tôi với các nhà lãnh đạo từ các bộ, cơ quan quản lý và nhà khai thác bưu chính trong khu vực. Một điều quan trọng rút ra từ các cuộc thảo luận này là chúng ta thiếu một nền tảng chuyên biệt để chia sẻ và thảo luận về những thay đổi trong quy định bưu chính giữa các quốc gia trong khu vực”, Tiến sĩ Vinaya Prakash Singh chia sẻ.

Người đứng đầu APPU cũng cho rằng, ngành bưu chính cần phải có một kho lưu trữ đầy đủ các thông lệ tốt nhất để hướng dẫn và truyền cảm hứng cho các tiến bộ trong quy định, vì lợi ích chung của tất cả mọi người.

3.jpg
Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương, Tổng Thư ký APPU Vinaya Prakash Singh chụp ảnh lưu niệm cùng các đại biểu dự hội nghị quản lý bưu chính APPU.

Nhận định hội thảo quản lý bưu chính APPU tiếp tục ghi dấu nỗ lực bền bỉ của Liên minh để đưa các cuộc thảo luận về quy định lên hàng đầu, Tiến sĩ Vinaya Prakash Singh chia sẻ mong muốn thiết lập một cơ chế thường xuyên trong khuôn khổ APPU để tiếp tục thúc đẩy công việc quan trọng liên quan đến các quy định bưu chính.

Đồng thời, ông cũng tin tưởng rằng cơ chế này sẽ là nền tảng để truyền cảm hứng, hỗ trợ và hướng dẫn các quốc gia trong việc phát triển lĩnh vực cải cách và quy định bưu chính.

Tổng thư ký APPU kỳ vọng các đại biểu dự hội thảo sẽ tích cực tham gia thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm và hợp tác để xây dựng một khuôn khổ pháp lý sẵn sàng cho tương lai ngành bưu chính: “Cùng nhau, chúng ta có thể đảm bảo rằng hệ thống bưu chính của mình sẽ tiếp tục phát triển và thích ứng với những nhu cầu thay đổi của xã hội và công dân mà chúng ta phục vụ”.

Theo vietnamnet.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Ngày Chuyển đổi số quốc gia 2026: Chuyển đổi số phải tạo ra giá trị thực chất cho người dân, doanh nghiệp

Ngày Chuyển đổi số quốc gia 2026: Chuyển đổi số phải tạo ra giá trị thực chất cho người dân, doanh nghiệp

Chuyển đổi số không chỉ dừng ở xây dựng hạ tầng, nền tảng và dữ liệu, mà phải tạo ra những kết quả cụ thể, đo lường được trong quản trị, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây là yêu cầu được Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Vũ Hải Quân nhấn mạnh tại lễ chào mừng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026.

Đưa kỹ năng số đến từng thôn, bản

Đưa kỹ năng số đến từng thôn, bản

Không chỉ hỗ trợ máy tính và thiết bị công nghệ cho các thôn, bản, phong trào “Tiếp sức chuyển đổi số thôn bản” do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Lào Cai triển khai còn chú trọng hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày. Từ thực hiện thủ tục hành chính, tra cứu thông tin đến thanh toán điện tử, kỹ năng số đang từng bước trở nên quen thuộc, giúp người dân tiếp cận và thụ hưởng những tiện ích mà chuyển đổi số đem lại.

Lào Cai tập huấn sử dụng hệ thống giải quyết thủ tục hành chính tại 9 xã

Lào Cai tập huấn sử dụng hệ thống giải quyết thủ tục hành chính tại 9 xã

Sáng 8/10, tại xã Mậu A, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phối hợp với VNPT Lào Cai tổ chức tập huấn sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Lào Cai cho cán bộ, công chức 9 xã: Phong Dụ Thượng, Phong Dụ Hạ, Châu Quế, Lâm Giang, Đông Cuông, Tân Hợp, Mậu A, Xuân Á và Mỏ Vàng.

Lào Cai thuộc nhóm 5 địa phương làm sạch dữ liệu tiêm chủng cao nhất cả nước

Lào Cai thuộc nhóm 5 địa phương làm sạch dữ liệu tiêm chủng cao nhất cả nước

Lào Cai nằm trong nhóm 5 địa phương có tỷ lệ làm sạch dữ liệu tiêm chủng cao trong toàn quốc. Đây là kết quả nổi bật trong Chiến dịch 90 ngày làm sạch, làm giàu, chuẩn hóa dữ liệu của ngành Y tế, tạo nền tảng để chuyển từ “có dữ liệu” sang “dùng được dữ liệu” trong quản lý, điều hành.

Các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia (10/10) trên địa bàn tỉnh

Các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia (10/10) trên địa bàn tỉnh

UBND tỉnh Lào Cai ban hành Kế hoạch số 448/KH-UBND tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia (10/10) năm 2026 trên địa bàn tỉnh. Theo Kế hoạch, các hoạt động được tổ chức thường xuyên, tập trung từ ngày 01/10 đến hết tháng 10/2026, nhằm nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành, doanh nghiệp và Nhân dân về vai trò, ý nghĩa của chuyển đổi số; khuyến khích người dân nâng cao kỹ năng số, tiếp cận và sử dụng các nền tảng, dịch vụ số

Bứt tốc định danh điện tử vùng cao: Đưa tiện ích số đến với từng người dân

Bứt tốc định danh điện tử vùng cao: Đưa tiện ích số đến với từng người dân

Đến ngày 30/10/2026, toàn tỉnh phấn đấu 100% công dân đủ điều kiện được tích hợp tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2. Tuy nhiên, ở các xã vùng cao, địa bàn rộng, dân cư phân tán, có nơi còn lõm sóng; nhiều người dân chưa có điện thoại thông minh hoặc chưa quen thao tác trên các ứng dụng số. Để hoàn thành một tài khoản, đôi khi phải bắt đầu từ việc tìm người, hỗ trợ Sim, thiết bị, phiên dịch và chọn giờ làm phù hợp với sinh hoạt của bà con.

AI hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ

AI hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào giải quyết thủ tục hành chính đang được Lào Cai thử nghiệm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và một số xã, phường, góp phần thúc đẩy xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Hướng đi mới giúp nâng giá trị nông sản

Hướng đi mới giúp nâng giá trị nông sản

Ghi lại quy trình sản xuất, hoặc livestream giới thiệu, đăng sản phẩm lên các nền tảng mạng xã hội là cách người dân xã Bảo Ái (Lào Cai) từng bước đưa công nghệ vào sản xuất, kinh doanh. Từ thay đổi cách quảng bá, kết nối khách hàng đến chủ động mở rộng thị trường, tư duy số đang mở thêm hướng đi mới, góp phần nâng cao giá trị nông sản và hiệu quả sản xuất, kinh doanh tại địa phương.

Kỳ vọng đổi mới dịch vụ công

Kỳ vọng đổi mới dịch vụ công

Những ngày cuối tháng 9, tại trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) ở một số địa phương trên địa bàn tỉnh, không khí làm việc vẫn diễn ra nhộn nhịp như thường lệ. Tuy nhiên, bên cạnh những quầy tiếp nhận hồ sơ quen thuộc, một “trợ lý” mới đang hỗ trợ người dân và cán bộ trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). Đó là hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) được đưa vào thử nghiệm với kỳ vọng tạo ra bước chuyển mới trong cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số.

Mặt trận xã Châu Quế gần dân hơn từ chuyển đổi số

Mặt trận xã Châu Quế gần dân hơn từ chuyển đổi số

Thời gian qua, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam (MTTQ) xã Châu Quế đã đưa chuyển đổi số vào hoạt động bằng những cách làm thiết thực, gần gũi, mở thêm kênh lắng nghe, kết nối với Nhân dân. Nổi bật là "Tổ công nghệ số" và mô hình "Quét mã QR - Lắng nghe ý kiến Nhân dân", giúp người dân dễ tiếp cận, dễ sử dụng và chủ động hơn trong việc phản ánh tâm tư, nguyện vọng.

fb yt zl tw