Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường tạo môi trường giao tiếp số giữa người dân Lào Cai với chính quyền

Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường tại thành phố Lào Cai và thị xã Sa Pa được triển khai từ tháng 9/2022, đến nay, sau gần một năm hoạt động, hệ thống đang phát huy hiệu quả, tạo môi trường giao tiếp số giữa người dân Lào Cai với chính quyền.

nhan-nut11.jpg
Nhấn nút khai trương Phần mềm Phản ánh hiện trường tại thành phố Lào Cai.

Tính đến hết tháng 6/2023, hệ thống thông tin phản ánh hiện trường đã nhận được 198 phản ánh. Trong đó thành phố Lào Cai tiếp nhận 164 nội dung phản ánh, đã xử lý 163 phản ánh; thị xã Sa Pa tiếp nhận 34 nội dung phản ánh, đã xử lý 33 phản ánh. Các nội dung, thông tin người dân phản ánh tập trung chủ yếu ở các lĩnh vực: Hạ tầng kỹ thuật đô thị, trật tự đô thị, vệ sinh môi trường; đất đai; vi phạm trật tự an toàn giao thông; trật tự xã hội; giáo dục… Hiện đã có 30 đơn vị tham gia quá trình xử lý phản ánh thông tin của người dân trên hệ thống, trong đó 21 đơn vị thuộc thành phố Lào Cai và 9 đơn vị thuộc thị xã Sa Pa.

PAHT2.jpeg
Cổng thông tin tương tác cá nhân, tổ chức với chính quyền tại địa chỉ: http://paht.laocai.gov.vn.

Hệ thống phản ánh hiện trường được kết nối đến Trung tâm điều hành thông minh (OC) của thị xã Sa Pa, OC thành phố Lào Cai và được kết nối đến Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh của tỉnh Lào Cai (IOC), phục vụ việc tiếp nhận phản ánh, xử lý phản ánh, thông tin kết quả phản ánh và giám sát quá trình xử lý phản ánh của người dân từ cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết tại thị xã Sa Pa và thành phố Lào Cai. Trung tâm IOC thường xuyên giám sát, cập nhật thông tin trên Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường và báo cáo hàng tuần về quá trình triển khai, tiếp nhận, xử lý...

PAHT.jpeg
Hướng dẫn sử dụng Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường.

Ứng dụng đã tạo ra môi trường giao tiếp số giữa người dân với chính quyền, đưa các thông tin phản ánh của người dân một cách nhanh nhất, thuận tiện nhất mà không phụ thuộc vào khoảng cách, vị trí địa lý; từng bước hình thành các công dân số trên địa bàn tỉnh, giảm thiểu giao tiếp trực tiếp giữa người dân với các cán bộ, công chức, viên chức trong bộ máy chính quyền, góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và đẩy mạnh chuyển đổi số của tỉnh Lào Cai.

Thông tin phản ánh hiện trường được thực hiện thông qua một trong các hình thức sau:

Qua ứng dụng “Lào Cai-PAHT” cài đặt trên thiết bị di động (smart phone, tablet).

Qua Cổng thông tin tương tác cá nhân, tổ chức với chính quyền tại địa chỉ: http://paht.laocai.gov.vn/

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Khi trí tuệ nhân tạo sáng tác thay con người: Khoảng trống pháp lý và đạo đức

Khi trí tuệ nhân tạo sáng tác thay con người: Khoảng trống pháp lý và đạo đức

Trong làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI) bùng nổ, bản quyền nổi lên như một vấn đề nhức nhối và chưa có lời giải thỏa đáng. Việc xác định trách nhiệm khi AI vi phạm bản quyền không chỉ là câu chuyện pháp lý, mà còn là bài toán đạo đức và xã hội, nhất là trong lĩnh vực văn học nghệ thuật.

Thủ tướng yêu cầu thực hiện trực tuyến 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp

Thủ tướng yêu cầu thực hiện trực tuyến 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã ký Công điện số 69/CĐ-TTg ngày 22/5/2025 gửi Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc tập trung hoàn thành rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Giao diện hệ thống tự động hóa quy trình ứng dụng AI

Doanh nghiệp Lào Cai chủ động chuyển đổi số

Chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu. Tại Lào Cai, nhiều doanh nghiệp đang chủ động tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa hoạt động, nâng cao năng suất và mở rộng thị trường trong bối cảnh cạnh tranh số ngày càng gay gắt.

Nâng cao kỹ năng số từ phong trào “Bình dân học vụ số”

Nâng cao kỹ năng số từ phong trào “Bình dân học vụ số”

Chuyển đổi số đang mở ra những cơ hội mới nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức trong việc thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm dân cư. Tại Lào Cai, phong trào “Bình dân học vụ số” đã trở thành một trong những giải pháp tiên phong, giúp phổ cập kỹ năng số cho tất cả người dân. Với sự tham gia tích cực của lực lượng thanh niên, phong trào này không chỉ mang lại những thay đổi rõ nét về nhận thức mà còn thúc đẩy sự tham gia chủ động của cộng đồng.

[Infographic] Mục tiêu phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Lào Cai đến năm 2045

[Infographic] Mục tiêu phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Lào Cai đến năm 2045

Nhằm cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị, tỉnh Lào Cai đã xác định một số mục tiêu quan trọng từ nay đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Triển khai Kế hoạch hành động thực hiện Nghị quyết 57 và phát động Phong trào “Bình dân học vụ số”

Triển khai Kế hoạch hành động thực hiện Nghị quyết 57 và phát động Phong trào “Bình dân học vụ số”

Sáng 21/5, Tỉnh ủy Lào Cai tổ chức hội nghị trực tuyến triển khai kế hoạch hành động thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW và phát động phong trào “Bình dân học vụ số”. Hội nghị được kết nối trực tuyến từ điểm cầu tỉnh đến các huyện ủy, thị ủy, thành ủy và cơ sở.

Chính thức vận hành Hệ thống thông tin giám sát, đánh giá việc thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW

Chính thức vận hành Hệ thống thông tin giám sát, đánh giá việc thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW

Sau gần 5 tháng kể từ khi Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 57-NQ/TW về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, ngày 20/5, Hệ thống thông tin giám sát, đánh giá việc thực hiện Nghị quyết 57 chính thức được đưa vào vận hành trên Cổng Thông tin điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam thông qua Bộ Chỉ số KPI (chiến lược, tác nghiệp).

Lan tỏa giá trị văn hóa Việt trên nền tảng số

Lan tỏa giá trị văn hóa Việt trên nền tảng số

Sáng 19/5, tại Hà Nội, Cục Hợp tác quốc tế (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) và TikTok Việt Nam đã ký biên bản ghi nhớ hợp tác nhằm thúc đẩy quảng bá văn hóa, thể thao và du lịch của Việt Nam trên môi trường số. Điểm nhấn của bản ghi nhớ là việc phối hợp quảng bá hoạt động của Nhà Triển lãm Việt Nam tại EXPO 2025 Osaka, Kansai, Nhật Bản - một trong những sự kiện toàn cầu lớn nhất trong năm 2025.

Hệ thống báo Đảng tiên phong chuyển đổi số, đồng hành cùng đất nước tiến vào kỷ nguyên mới

Hệ thống báo Đảng tiên phong chuyển đổi số, đồng hành cùng đất nước tiến vào kỷ nguyên mới

Sáng 16/5, tại Thủ đô Hà Nội đã diễn ra Hội thảo báo Đảng các tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc mở rộng lần thứ 30 với chủ đề “Phát huy truyền thống báo chí cách mạng, tiên phong chuyển đổi số, đồng hành cùng đất nước tiến vào kỷ nguyên mới” do Báo Hànộimới đăng cai tổ chức.

Bát Xát: Hơn 160 cán bộ, giáo viên được tập huấn chuyển đổi số

Bát Xát: Hơn 160 cán bộ, giáo viên được tập huấn chuyển đổi số

Ngày 15/5, Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin huyện Bát Xát tổ chức tập huấn nâng cao nhận thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số cho 167 học viên là cán bộ quản lý, viên chức, văn thư, bí thư đoàn trường, nhân viên phụ trách công nghệ thông tin của các trường học; cán bộ phụ trách chuyển đổi số Trung tâm Y tế và văn thư các trạm y tế trên địa bàn huyện.

fb yt zl tw