Facebook có thêm loạt tính năng mới

Các tính năng mới bao gồm Messenger Codes, Usernames và Links vừa được ra mắt sẽ giúp người dùng tìm kiếm và liên lạc với doanh nghiệp thông qua Facebook và Messenger.

Facebook và Messenger là những công cụ giúp người dùng kết nối với nhau. Theo thống kê từ Facebook, trên thực tế có tới 900 triệu người sử dụng ứng dụng Messenger hàng tháng. Những người dùng này không chỉ trò chuyện với bạn bè hay gia đình, họ còn sử dụng Messenger để kết nối với những doanh nghiệp họ quan tâm. Có hơn 1 tỷ tin nhắn được trao đổi giữa người dùng và doanh nghiệp trên Messenger mỗi tháng.

Theo số liệu từ Facebook, 10 quốc gia nơi người dùng gửi tin nhắn tới các trang nhiều nhất là: Thái Lan, Việt Nam, Hoa Kì, Brazil, Mexico, Đài Loan, Philippines, Argentina, Anh, Thổ Nhĩ Kì. Trong đó, số lượng tin nhắn người dùng tại Việt Nam gửi tới các trang của doanh nghiệp cao gấp 3 lần số lượng trung bình trên toàn cầu.

Gửi tin nhắn trực tiếp đến một doanh nghiệp là cách làm nhanh chóng và thuận tiện để người dùng có thể hỏi về sản phẩm, dịch vụ, các cuộc gặp gỡ, dịch vụ chăm sóc khách hàng… Ngoài ra, tính năng này còn cho phép mỗi doanh nghiệp xây dựng được những liên kết cá nhân với khách hàng mà họ quan tâm.

Năm ngoái, Facebook đã công bố những ứng dụng mới, giúp người dùng và doanh nghiệp kết nối qua tin nhắn. Và giờ, Facebook chính thức công bố những công cụ và cập nhật mới, giúp cho việc kết nối này trở nên càng dễ dàng hơn, thông qua việc giúp người dùng tìm kiếm và kết nối với doanh nghiệp mà họ quan tâm.

Để giúp người dùng tìm kiếm và liên hệ với doanh nghiệp dễ dàng hơn, Facebook đã đưa tên truy cập trang lên phía trước. Mỗi trang sẽ được đặt một tên riêng và có thể thay đổi nếu cần. Ngay sau đó, tên truy cập sẽ được hiển thị trực tiếp trên trang chủ với kí tự @ phía trước, ngay dưới tên trang. Những trang đã có đường link URL ảo (VD như facebook.com/JaspersMarket) sẽ được mặc định tên truy cập, bởi tên truy cập (@JaspersMarket) và link URL ảo là giống nhau.

Tên truy cập giúp người dùng tìm kiếm các doanh nghiệp một cách dễ dàng trên cả Facebook và Messenger. Bởi tên truy cập của mỗi trang là khác nhau, người dùng sẽ biết được chính xác doanh nghiệp mà họ tìm kiếm, dù sẽ có những tên tương tự xuất hiện.

Tên truy cập sẽ được hiển thị trực tiếp trên trang chủ của doanh nghiệp với kí tự @ phía trước, dưới tên trang. Khi những đặc tính mới cho tên truy cập này chính thức hoạt động trong vài tuần tới, những trang không thiết lập tên truy cập sẽ thấy lựa chọn tên truy cập ngay tại trang chủ.

Thúc đẩy giao tiếp trực tiếp với doanh nghiệp

Với việc ra mắt ứng dụng Messenger Links, Facebook giúp người dùng có thể bắt đầu trao đổi với các doanh nghiệp nhanh và dễ dàng hơn. Messenger Links sử dụng tên truy cập của trang để tạo những đường link ngắn và dễ nhớ (m.me/username), giúp người dùng khi ấn vào sẽ lập tức có thể bắt đầu trao đổi với doanh nghiệp tại Messenger.

Messenger Codes cũng hoạt động theo cách đó. Chúng là những mã khác nhau mà người dùng có thể quét trên Messenger để mở ra một hộp hội thoại với doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Messenger Links và Messenger Codes trong quảng cáo, trên website hoặc bất cứ kênh marketing nào để khuyến khích người dùng trực tiếp tiếp cận với họ. Hãy thêm tên truy cập vào cuối đường link: m.me/ để tạo Messenger Link.

Bên cạnh đó, Facebook đồng thời công bố một tính năng mới giúp cải thiện những cuộc hội thoại của người dùng tại Messenger và Facebook. Messenger Greetings là những lời chào được doanh nghiệp tạo riêng nhằm xuất hiện trong một hộp thoại mới, trước khi các tin nhắn được gửi qua lại.

Doanh nghiệp có thể sử dụng chức năng này để chào đón khách hàng với giọng điệu thân thiện, trong khi giúp người dùng nhận biết loại tin nhắn nào sắp được nhận. Cài đặt và chỉnh sửa lời chào của Doanh nghiệp tại mục Cài đặt thông điệp (Message Settings).

VNMedia

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Nông dân xã Nghĩa Tâm ứng dụng flycam vào sản xuất

Nông dân xã Nghĩa Tâm ứng dụng flycam vào sản xuất

Xã Nghĩa Tâm trước đây được biết đến là vùng sản xuất cây ăn quả có múi trọng điểm của huyện Văn Chấn (cũ) với hàng trăm ha cam, quýt, bưởi trải dài trên các triền đồi. Không chỉ nổi tiếng bởi chất lượng nông sản, Nghĩa Tâm còn là địa phương tiên phong ứng dụng thiết bị bay không người lái (flycam) vào sản xuất nông nghiệp ở khu vực này, mở ra hướng phát triển nông nghiệp hiện đại, thông minh.

Sơn Lương từng bước xây dựng mô hình “Đảng bộ số”

Sơn Lương từng bước xây dựng mô hình “Đảng bộ số”

Xã Sơn Lương hiện có 38 chi bộ trực thuộc, trong đó 23 chi bộ thôn, bản. Địa bàn rộng, chia cắt, hạ tầng còn thiếu đồng bộ. Toàn xã vẫn còn 5 thôn chưa có điện lưới quốc gia gồm Làng Mảnh, Giàng Pằng, Nậm Biếu, Ngã Hai, Khe Trang và khu dân cư Ngã Hai (thôn Vàng Ngần). Nhiều thôn chưa có sóng điện thoại ổn định. Nhờ cách làm sáng tạo của Đảng bộ xã, đến nay, trên 98% đảng viên đã cài đặt ứng dụng “Sổ tay đảng viên điện tử”.

Hội Cựu chiến binh tỉnh khẳng định vai trò "lá chắn thép" trên không gian mạng

Hội Cựu chiến binh tỉnh khẳng định vai trò "lá chắn thép" trên không gian mạng

Giữa thời bình, tiếng súng đã tắt nhưng cuộc chiến trên không gian mạng và trong đời sống tư tưởng vẫn diễn ra âm thầm, gay gắt. Những cựu chiến binh trải qua bom đạn năm xưa lại tiếp tục khoác lên mình màu áo lính. Họ tự nguyện đứng ở hàng đầu, trở thành “lá chắn thép” kiên trung bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đập tan mọi luận điệu xuyên tạc của các thế lực thù địch, giữ vững sự bình yên cho Nhân dân.

Hệ thống ngân hàng Lào Cai tăng tốc kết nối thanh toán xuyên biên giới

Hệ thống ngân hàng Lào Cai tăng tốc kết nối thanh toán xuyên biên giới

Với đường biên giới dài hơn 182 km tiếp giáp tỉnh Vân Nam (Trung Quốc), là cửa ngõ giao thương quan trọng trên hành lang kinh tế Côn Minh - Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng, hệ thống ngân hàng trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã phát huy vai trò là “cầu nối” tài chính, góp phần rút ngắn khoảng cách thanh toán và thúc đẩy hoạt động thương mại qua biên giới Việt - Trung.

Sở Khoa học và Công nghệ phải trở thành đơn vị dẫn dắt phát triển khoa học công nghệ, chuyển đổi số, thúc đẩy đổi mới sáng tạo

Sở Khoa học và Công nghệ phải trở thành đơn vị dẫn dắt phát triển khoa học công nghệ, chuyển đổi số, thúc đẩy đổi mới sáng tạo

Đó là yêu cầu đặt ra đối với Sở Khoa học và Công nghệ của đồng chí Hoàng Giang - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh Lào Cai tại buổi làm việc với đơn vị chiều 21/5 về kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị.

Lào Cai phấn đấu vào Top 15 cả nước về đổi mới sáng tạo đến năm 2030

Lào Cai phấn đấu vào Top 15 cả nước về đổi mới sáng tạo đến năm 2030

Đó là mục tiêu được đề ra trong Kế hoạch số 232/KH-UBND do Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai Nguyễn Tuấn Anh ký ban hành ngày 17/5/2026, về việc triển khai Phong trào thi đua “Đổi mới sáng tạo, phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh” trên địa bàn tỉnh Lào Cai giai đoạn 2026 - 2030.

Bản Xèo đưa “một cửa” về thôn: Nâng hiệu quả phục vụ hành chính công vùng cao

Bản Xèo đưa “một cửa” về thôn: Nâng hiệu quả phục vụ hành chính công vùng cao

Thời gian qua, xã Bản Xèo triển khai hiệu quả mô hình “Hành chính công di động”, đưa dịch vụ công trực tiếp về các thôn. Cách làm này giúp người dân thuận tiện hơn trong giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số, rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và Nhân dân, hướng tới nền hành chính gần dân, phục vụ và trách nhiệm hơn.

Những "hạt nhân" tiên phong trong kỷ nguyên số và sáng tạo khoa học

Những "hạt nhân" tiên phong trong kỷ nguyên số và sáng tạo khoa học

Với sức trẻ, trí tuệ và sự nhạy bén, thế hệ thanh niên Lào Cai đang khẳng định vai trò nòng cốt trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia. Không dừng lại ở khẩu hiệu, họ đã hiện thực hóa khát vọng cống hiến bằng những sáng kiến khoa học - kỹ thuật thiết thực, góp phần thay đổi diện mạo quê hương.

Xã Xuân Quang học tập kinh nghiệm chuyển đổi số, phát triển nông nghiệp công nghệ cao tại xã Thiệu Hóa

Xã Xuân Quang học tập kinh nghiệm chuyển đổi số, phát triển nông nghiệp công nghệ cao tại xã Thiệu Hóa

Nhằm trao đổi, học tập những mô hình hay, cách làm hiệu quả trong phát triển kinh tế - xã hội và triển khai các Chương trình mục tiêu quốc gia, vừa qua, đoàn công tác xã Xuân Quang (tỉnh Lào Cai) đã tổ chức chuyến tham quan, học tập kinh nghiệm tại xã Thiệu Hóa (tỉnh Thanh Hóa).

Từng bước làm chủ các công nghệ chiến lược, khẳng định vị thế Việt Nam trong kỷ nguyên số

Từng bước làm chủ các công nghệ chiến lược, khẳng định vị thế Việt Nam trong kỷ nguyên số

Sáng 18/5, tại Hà Nội, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng dự Lễ chào mừng Ngày Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo Việt Nam 18/5 và Hội nghị triển khai công nghệ chiến lược với chủ đề: “Khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số - Động lực chính của mô hình tăng trưởng mới”.

Lào Cai: Đột phá hỗ trợ khoa học công nghệ cho doanh nghiệp chủ lực

Lào Cai: Đột phá hỗ trợ khoa học công nghệ cho doanh nghiệp chủ lực

Trong bối cảnh chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo trở thành yêu cầu cấp thiết, tỉnh Lào Cai đang đổi mới cách hỗ trợ doanh nghiệp theo hướng có trọng tâm, trọng điểm. Thay vì dàn trải, tỉnh ưu tiên đồng hành cùng các doanh nghiệp có tiềm năng, sản phẩm chủ lực để tháo gỡ khó khăn về công nghệ, quản trị và chuyển đổi số. Các nhiệm vụ được xây dựng sát nhu cầu thực tế, hướng tới nâng cao giá trị sản phẩm và sức cạnh tranh trên thị trường.

Số hóa hồ sơ – nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Số hóa hồ sơ – nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Thời gian qua, công tác cải cách hành chính tại các xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai có nhiều chuyển biến tích cực, nhất là trong đẩy mạnh chuyển đổi số, số hóa hồ sơ và triển khai dịch vụ công trực tuyến tại vùng cao, vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Qua đó, quy trình giải quyết thủ tục hành chính ngày càng công khai, minh bạch, hiện đại, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

fb yt zl tw