LCĐT - Với sự bùng nổ điện thoại di động những năm gần đây, đã có lúc người ta tưởng như điện thoại nhái sẽ biến mất, nhưng chính sự ham rẻ thích dùng hàng hiệu của nhiều người đã khiến chúng vẫn còn đất sống.
Thời gian gần đây, trên facebook hoặc zalo xuất hiện rất nhiều điện thoại được làm nhái - còn gọi với tên điện thoại fake - rất giống sản phẩm của các hãng điện thoại nổi tiếng như Samsung, Apple, Oppo hay hãng điện thoại nổi tiếng sang trọng, đắt giá Vertu cũng nằm trong danh sách với những lời quảng cáo hấp dẫn, hàng chính hãng xách tay từ nước ngoài, chế độ bảo hành 1 đổi 1, giảm giá kịch sàn, nhận lại máy hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày nếu không ưng sản phẩm...
Anh Nguyễn Văn M, nạn nhân của vụ giao dịch điện thoại giá rẻ trên mạng cho biết: Cách đây gần 1 tháng, tôi mua chiếc điện thoại Samsung Galaxy A50S trên facebook. Bình thường, máy có giá tầm 5 - 6 triệu đồng nhưng lại được quảng cáo: “Máy chính hãng Samsung sản xuất ở Đài Loan, nhận lại máy hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày nếu không ưng sản phẩm, máy bị lỗi 1 đổi 1 trong suốt quá trình bảo hành”, với mức giá chỉ còn 1,7 triệu đồng. Đọc các nội dung đó, tôi không mảy may nghi ngờ, liền tôi gửi thông tin cá nhân qua messenger để đặt hàng.
Hơn 1 ngày sau, anh M nhận được cuộc gọi của một số điện thoại cá nhân nhận là nhân viên của cửa hàng xác nhận lại thông tin, chốt đơn hàng, đồng thời có những lời chỉ dẫn, dặn dò chi tiết và khẳng định đây là máy chính hãng Samsung, có thể bảo hành toàn quốc. Cần xem kỹ tem trên hộp, nếu không có dấu hiệu bóc gỡ mới nhận hàng, kiểm tra và trả tiền; khi mở hộp thì cần quay lại clip để có cơ sở trả hoặc đổi hàng…
Khi nhận máy, nếu nhìn bình thường thì không thể phát hiện được vì làm giả quá tinh vi, không khác chút nào so với hàng xịn. Máy có cụm camera 3 ống kính, màn hình giọt nước, có cảm biến vân tay dưới màn hình, nhận diện khuôn mặt. Kiểm tra cấu hình máy vẫn hiện thông số RAM 4 GB, bộ nhớ trong 64 GB, máy dùng 2 sim, dung lượng pin 4000mAh, máy dùng hệ điều hành Android 9.0, sử dụng cửa hàng Chplay. Anh M cũng cẩn thận chú ý nhiều đến tem, seal của hộp máy gần như thấy không có dấu hiệu gì lạ nên nhận hàng và trả tiền.
Lúc đầu máy chạy rất mượt, nhưng niềm vui chẳng được bao lâu, sau 1 ngày sử dụng tải và cài các ứng dụng, bắt đầu máy “đổ bệnh”, chạy chậm hẳn đi, thỉnh thoảng bị đơ, sập nguồn, khi đi dã ngoại chụp ảnh thì chất lượng ảnh quá thất vọng, máy chỉ phóng to hình ảnh ở mức cơ bản, không thể zoom xa. Hình ảnh ghi được chất lượng xấu, bệt màu, độ tương phản thấp và bị nhiễu, mang ra cửa hàng sửa điện thoại thì mới biết đây là hàng nhái. Gọi điện về nơi bán hàng thì số máy không liên lạc được, lên facebook gọi điện, nhắn tin không thấy phản hồi. Khi đó, anh M mới biết mình đã bị lừa mà không thể làm gì được.
Hàng điện thoại fake rất khó phát hiện, khi cầm tay máy sẽ nặng hơn, không như các điện thoại chính hãng. Ngoài ra, những chiếc máy này có thể được cài sẵn mã độc tích hợp sâu vào hệ thống để đánh cắp dữ liệu người dùng. Phổ biến nhất là tình trạng chập chờn hoặc mất kết nối khi gọi điện, kết nối 3G, 4G hoặc wi-fi yếu, máy hoạt động không mượt do cấu hình thấp. Ngoài trải nghiệm không như mong đợi, người dùng còn có thể đối mặt với các nguy cơ về dị ứng da, cháy, nổ do linh kiện không đúng nguồn gốc. “Loại máy này rẻ như vậy là bởi được sản xuất với quy trình không đảm bảo, vật liệu kém chất lượng và gần như không qua một khâu kiểm định nào” - anh Long, cửa hàng điện thoại Hoàng Long ở phường Pom Hán (thành phố Lào Cai) chia sẻ.
Với người tiêu dùng, mỗi khi quyết định mua hàng qua mạng internet, không nên chủ quan, cần tìm hiểu kỹ về hàng hóa, cần có sự đối chiếu, kiểm tra khi thấy có sự chênh lệch quá lớn giữa giá bán được giới thiệu so với giá bán trên thị trường của cùng loại hàng hóa hoặc hàng hóa tương đương.
