Quy định về theo dõi, quản lý việc thực hiện thủ tục xuất - nhập khẩu, xuất - nhập cảnh qua Cửa khẩu Quốc tế đường bộ số II (Kim Thành) trên nền tảng cửa khẩu số gồm 3 chương, 16 điều.
Đặc biệt, quy định này đã quy định rõ việc đăng ký tài khoản và cập nhật thông tin trên nền tảng cửa khẩu số. Việc đăng ký tài khoản được thực hiện trên nền tảng cửa khẩu số tại địa chỉ: https://cuakhauso.laocai.gov.vn hoặc trên ứng dụng Nền tảng cửa khẩu số 2.0 được cài đặt trên thiết bị di động thông minh (ứng dụng được tải về từ CH Play (đối với hệ điều hành Android) hoặc App Store (đối với hệ điều hành Apple IOS, ipadOS). Doanh nghiệp xuất - nhập khẩu đăng ký tài khoản và nhập hợp lệ các thông tin theo yêu cầu. Nền tảng cửa khẩu số sẽ tự động xác nhận tài khoản của doanh nghiệp khi đăng ký thành công. Trường hợp thông tin thông báo có sai sót cần sửa đổi, bổ sung, doanh nghiệp xuất - nhập khẩu thực hiện điều chỉnh, cập nhật thông tin trực tiếp trên nền tảng cửa khẩu số để tiếp tục quy trình qua Cửa khẩu Kim Thành.
Trình tự xuất khẩu hàng hóa, xuất cảnh phương tiện vận tải và người điều khiển phương tiện vận tải trên nền tảng cửa khẩu số gồm 11 bước.
Trình tự nhập khẩu hàng hóa, nhập cảnh phương tiện vận tải và người điều khiển phương tiện vận tải trên nền tảng cửa khẩu số gồm 10 bước.
Quy định về vận hành nền tảng cửa khẩu số trong trường hợp hệ thống xảy ra sự cố: Trường hợp nền tảng cửa khẩu số xảy ra sự cố khách quan ngừng hoạt động, các cơ quan, đơn vị, tổ chức, cá nhân có liên quan tạm thời chuyển từ quy trình thực hiện trực tuyến sang trực tiếp. Khi nền tảng cửa khẩu số hoạt động trở lại bình thường, các lực lượng chức năng tại cửa khẩu phối hợp với doanh nghiệp xuất - nhập khẩu cập nhật thông tin phương tiện vận tải hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu trong thời gian xảy ra sự cố vào nền tảng cửa khẩu số theo quy định.
