Tại đơn nguyên sơ sinh, Khoa điều trị tích cực của Bệnh viện Sản - Nhi Lào Cai luôn có từ 10 đến 15 trẻ cần chăm sóc đặc biệt trong lồng ấp, lồng kính do sinh non hoặc mắc các bệnh lý khác như suy hô hấp, nhiễm khuẩn sơ sinh, nhiễm khuẩn huyết, vàng da… Tại đây, chỉ có 3 điều dưỡng đảm nhiệm công việc chăm sóc, điều trị theo y lệnh và theo dõi sát sao sức khỏe của các bé. Không chỉ vậy, họ còn kiêm luôn nhiệm vụ của một người mẹ, chăm sóc tỉ mỉ cho trẻ.
Bác sĩ Vũ Thị Hải Yến, Trưởng Khoa điều trị tích cực, Bệnh viện Sản - Nhi Lào Cai cho biết: Vai trò của các điều dưỡng trong khoa rất quan trọng. Không chỉ là người trực tiếp chăm sóc, thực hiện các y lệnh của bác sĩ, chăm lo từng bữa ăn, viên thuốc, giấc ngủ của người bệnh, người điều dưỡng còn là cầu nối giữa bệnh nhân với người thầy thuốc, cũng là người đồng hành, san sẻ những khó khăn với người bệnh...
Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, công tác điều dưỡng cũng được quan tâm. Hoạt động điều dưỡng đạt được nhiều kết quả, đặc biệt là trong hỗ trợ, đồng hành với người bệnh gặp khó khăn. Tổ điều dưỡng thường xuyên hướng dẫn, hỗ trợ người bệnh tại các khoa như khám bệnh; tham gia trợ giúp phòng khám nội hô hấp, tư vấn khám - chữa bệnh cho người bệnh huyết áp - đái tháo đường; gọi điện nhắc lịch tái khám và xác nhận đặt lịch khám theo ngày, giờ cho bệnh nhân tại các phòng khám có hồ sơ bệnh án điều trị bệnh mãn tính. Đặc biệt, bệnh viện thường xuyên phối hợp với các tổ chức từ thiện, nhà hảo tâm thực hiện hoạt động nhân đạo nhằm hỗ trợ về vật chất và tinh thần cho người bệnh.
Chị Bùi Ngọc Hồng, Trưởng phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Đa khoa tỉnh chia sẻ: Đó chỉ là những việc làm nhỏ nhưng rất thiết thực, phần nào giúp người bệnh vơi bớt khó khăn trong quá trình điều trị bệnh. Đặc biệt là bệnh viện đã triển khai hiệu quả tủ đồ “0 đồng”, phát bữa sáng miễn phí… Với những người bệnh không có điều kiện trang trải viện phí trong quá trình điều trị, bệnh viện phối hợp với các nhà từ thiện, kêu gọi đóng góp ủng hộ. Bắt đầu từ đầu năm 2022, bệnh viện đã triển khai thành công mô hình “Chuyến xe 0 đồng” nhằm hỗ hợ phương tiện di chuyển về nhà cho người bệnh.
Hiện nay, ngành Y tế Lào Cai có gần 1.200 điều dưỡng, trong đó, hơn 70% điều dưỡng ở các bệnh viện có trình độ từ cao đẳng trở lên. Hầu hết, các bệnh viện đã triển khai chăm sóc người bệnh toàn diện tại các khoa trọng điểm như: Cấp cứu, điều trị tích cực, sơ sinh... Theo khảo sát của ngành Y tế tỉnh, từ 2019 đến nay, chỉ số hài lòng của người dân về cung cấp dịch vụ y tế luôn đạt trên 92%, nhiều đơn vị đạt trên 95% như: Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Sản - Nhi Lào Cai, Y học cổ truyền, Phục hồi chức năng; Bệnh viện Đa khoa các huyện: Bảo Thắng, Mường Khương...
Bệnh nhân Bùi Thanh Hải ở phường Kim Tân, thành phố Lào Cai đang điều trị dài ngày tại Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh xúc động nói: “Bệnh của tôi phải điều trị lâu dài. Trong quá trình điều trị tại bệnh viện, tôi cảm nhận được thái độ chăm sóc của các điều dưỡng, kỹ thuật viên tại các khoa, phòng rất tận tình, chu đáo, tỉ mỉ, sẵn lòng hỗ trợ người bệnh”.
Bên cạnh kết quả đạt được, công tác điều dưỡng hiện nay trên địa bàn tỉnh vẫn còn nhiều khó khăn, như: Hội đồng điều dưỡng tại các bệnh viện đã thành lập nhưng hoạt động tại một số đơn vị chưa thực sự hiệu quả; một số bệnh viện chưa quan tâm củng cố hoạt động của điều dưỡng một cách toàn diện...
Để nâng cao hiệu quả công tác điều dưỡng, Sở Y tế Lào Cai đã yêu cầu các bệnh viện tiếp tục củng cố, triển khai nội dung Thông tư 31 của Bộ Y tế về quy định hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện; duy trì tổ chức giao ban công tác điều dưỡng định kỳ 6 tháng/lần để đưa ra kế hoạch hoạt động, cập nhật những khó khăn, vướng mắc nhằm kịp thời giải quyết tại các tuyến cơ sở; tiếp tục củng cố và phát triển tổ chức hệ thống điều dưỡng, đẩy mạnh công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học. Từ đó, nâng cao hơn nữa kỹ năng của đội ngũ điều dưỡng, nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh…
