Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Yên Bái:

410 thủ tục hành chính được giải quyết trong tháng 7

Từ ngày 1/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Yên Bái đã tham mưu triển khai đi vào hoạt động ổn định, thông suốt đảm bảo đúng hướng dẫn của tỉnh, đáp ứng nhu cầu giao dịch thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn phường và các địa phương lân cận.

0:00 / 0:00
0:00
15-8-cchc3.jpg
Trụ sở Trung tâm phục vu hành chính công phường Yên Bái.

Tính đến 31/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Yên Bái triển khai thực hiện 410 thủ tục hành chính, trong đó, có 122 thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến toàn trình cấp xã, 143 thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận phi địa giới (bao gồm cả cấp tỉnh và cấp xã).

baolaocai-br_15-8-cchc1.jpg
baolaocai-br_15-8-cchc2.jpg
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Yên Bái giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân.
baolaocai-br_15-8-cchc4.jpg
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Yên Bái giúp người dân đăng ký làm các thủ tục hành chính.

Trung tâm thực hiện niêm yết công khai thủ tục hành chính cấp xã và các thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận không phụ thuộc địa giới hành chính tại trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công Phường theo quy định, đồng thời, thiết lập, công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về giải quyết thủ tục hành chính của UBND phường để hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp theo thẩm quyền.

Bên cạnh đó, Trung tâm đã tiếp nhận tổng số 3.469 hồ sơ, trong đó, tiếp nhận trực tuyến 1.935 hồ sơ; tiếp nhận trực tiếp 1.534 hồ sơ; hồ sơ đã giải quyết có kết quả là 2.887 hồ sơ; hồ sơ đang giải quyết là 582 hồ sơ, với 100% hồ sơ đúng hạn, không có hồ sơ quá hạn.

Hiện nay, mỗi ngày Trung tâm đón tiếp khoảng từ 180 - 200 lượt người đến giao dịch thủ tục hành chính như: nộp hồ sơ, tư vấn thủ tục, lấy kết quả. Cán bộ công chức, viên chức tại Trung tâm luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm phụ vụ nhân dân, chấp hành nghiêm về thời gian làm việc theo nội quy, quy chế của Trung tâm, có tác phong, chuẩn mực đạo đức công vụ thực hiện nghiêm túc trong tiếp và hướng dẫn công dân, được người dân đánh giá hài lòng và rất hài lòng.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Sức trẻ trong hành trình xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, gần dân

Sức trẻ trong hành trình xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, gần dân

Khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành, khối lượng công việc nhiều hơn, yêu cầu nhiệm vụ cao hơn, nhưng chính trong bối cảnh ấy, lớp cán bộ trẻ đang từng ngày khẳng định vai trò bằng tinh thần trách nhiệm, tư duy đổi mới và khát vọng cống hiến, góp phần xây dựng nền hành chính ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp, gần dân hơn.

Mở rộng nhiều nhóm đối tượng được tiếp nhận vào làm công chức từ ngày 1/8/2026

Mở rộng nhiều nhóm đối tượng được tiếp nhận vào làm công chức từ ngày 1/8/2026

Chính phủ ban hành Nghị định số 300/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 170/2025/NĐ-CP ngày 30/6/2025 của Chính phủ quy định về tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức. Theo đó bổ sung thêm nhiều nhóm đối tượng được tiếp nhận vào làm công chức, đồng thời chuẩn hóa các quy định về tiêu chuẩn tiếp nhận, cơ chế xếp lương và điều kiện bổ nhiệm cán bộ.

Nâng cao nhận thức, sử dụng phần mềm hợp pháp

Nâng cao nhận thức, sử dụng phần mềm hợp pháp

Chuyển đổi số không chỉ là đưa thủ tục hành chính lên môi trường điện tử hay xây dựng các nền tảng số dùng chung, mà quan trọng hơn là bảo đảm hệ thống công nghệ thông tin vận hành trên nền tảng an toàn, hợp pháp và đồng bộ. Với mục tiêu 100% cơ quan nhà nước sử dụng phần mềm có bản quyền, tỉnh Lào Cai đang từng bước tạo chuyển biến từ nhận thức đến hành động.

Tích hợp 5 giấy tờ trên VNeID, người dân được giảm những loại lệ phí nào?

Tích hợp 5 giấy tờ trên VNeID, người dân được giảm những loại lệ phí nào?

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP về phát triển công dân số, trong đó đưa ra nhiều chính sách khuyến khích người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số. Một trong những nội dung đáng chú ý là cơ chế miễn, giảm một số khoản phí, lệ phí đối với công dân đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.

Gỡ “nút thắt” chuyển đổi số ở địa phương

Gỡ “nút thắt” chuyển đổi số ở địa phương

Trước yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số ngày càng cao thì hạ tầng công nghệ thông tin ở nhiều địa phương lại bộc lộ những hạn chế. Tuy nhiên, nhiều xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã chủ động tìm cách tháo gỡ những “nút thắt” từ cơ sở; góp phần từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Nâng chỉ số hài lòng của người dân

Nâng chỉ số hài lòng của người dân

Không còn cảnh đi lại nhiều lần hay chờ đợi kéo dài, ngày càng nhiều người dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các xã, phường trên địa bàn tỉnh cảm nhận rõ những thay đổi trong chất lượng phục vụ. Sự hài lòng của người dân đang trở thành thước đo quan trọng để các cơ quan hành chính đổi mới phương thức hoạt động, hướng tới nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm.

Lào Cai đẩy mạnh phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 tạo đột phá trong 6 tháng cuối năm 2026

Lào Cai đẩy mạnh phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 tạo đột phá trong 6 tháng cuối năm 2026

Chiều 18/6, Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 tỉnh Lào Cai tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2026.

Nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp

Nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp

Theo Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, tỉnh Lào Cai đạt loại xuất sắc. Kết quả đó cho thấy quyết tâm của tỉnh trong xây dựng chính quyền số, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Trong đó, tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp ứng dụng chuyển đổi số trong công tác quản lý, điều hành.

fb yt zl tw