Nên làm gì khi hành lý bị thất lạc ở sân bay?

Thất lạc hành lý ở sân bay là điều mà không ai mong muốn xảy ra, nếu chẳng may bị thất lạc hành lý, du khách hãy làm theo các bước dưới đây.

Thất lạc hành lý ký gửi

Hành lý ký gửi thường dễ bị thất lạc bởi bạn không thể mang chúng theo bên mình, nếu bị thất lạc, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Đợi kiện hàng cuối cùng

Việc đầu tiên bạn cần làm là kiên nhẫn chờ đến những kiện hàng cuối cùng được chuyển ra trên băng chuyền của chuyến bay. Nếu không tìm thấy hành lý của mình thì hãy xem bảng điện tử hoặc hỏi nhân viên sân bay xem hành lý trên chuyến bay của mình còn băng chuyền nào khác hay không vì một số sân bay sẽ trả những kiện hàng to và cồng kềnh ở chỗ khác.

Bước 2: Đến quầy xử lý đồ thất lạc

Sau khi xác nhận hành lý bị thất lạc ở sân bay, bạn hãy giữ bình tĩnh và tìm đến quầy “Lost & Found” (nơi xử lý đồ thất lạc) ngay để trình báo vấn đề và được hướng dẫn làm thủ tục tìm đồ bị mất.

Bước 3: Lập hồ sơ thất lạc hành lý (liệt kê các giấy tờ cần)

Tại đây, nhân viên sân bay sẽ tiếp nhận thông tin để lập biên bản và hướng dẫn bạn lập hồ sơ thất lạc hành lý. Do đó, để làm thủ tục nhanh chóng hơn, bạn sẽ phải cung cấp các thông tin như vé máy bay, giấy tờ tùy thân, thẻ hành lý, địa chỉ nơi cư trú và số điện thoại liên lạc. Ngoài ra, những đồ vật trong hành lý thất lạc cũng cần được kê khai chi tiết để đối chiếu với hệ thống.

Khoảng 26 triệu hành lý ký gửi trên toàn thế giới bị thất lạc trong năm 2022.

Thất lạc hành lý ở ga sân bay

Trong trường hợp hành khách sau khi lấy hành lý ký gửi, hoặc hành lý xách tay nhưng lại để thất lạc ở sân bay, nơi công cộng…thì nên liên hệ với bộ phận an ninh của sân bay để được hỗ trợ tìm lại hành lý thất lạc. Tuy nhiên, trường hợp mất hành lý này sẽ không được hãng hàng không và sân bay bồi thường.

Để tránh rủi ro khi ký gửi hành lý, các hãng hàng không khuyến nghị khách không nên để vật có giá trị, tài liệu quan trọng hoặc tiền bên trong. Hành khách nên dán nhãn ghi rõ thông tin liên hệ, kể cả phía trong túi hành lý; nên chọn loại vali có màu sắc hoặc hình dạng đặc biệt, dễ nhận ra; chụp ảnh hành lý trước khi làm thủ tục ký gửi…

Theo VTC News

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Kết nối du lịch các tỉnh dọc sông Hồng

Kết nối du lịch các tỉnh dọc sông Hồng

Với vị trí điểm đầu - nơi con sông Hồng chảy vào đất Việt, Lào Cai đã có nhiều sáng kiến, giải pháp để kết nối, thúc đẩy phát triển du lịch, thu hút du khách trong và ngoài nước trải nghiệm du lịch lưu vực sông Hồng.

Đi chợ phiên Tây Bắc

Đi chợ phiên Tây Bắc

Cuối tháng 3, nhiều du khách vẫn tìm tới Tây Bắc trong chuyến du xuân bởi đây chính là thời điểm Tây Bắc bừng sáng với những sắc hoa rực rỡ. Vùng đất này ngoài khung cảnh nên thơ, con người dễ mến còn có những phiên chợ làm say đắm lòng người bởi những món ngon đặc sắc…

Khai thác nhiều hành trình du lịch trên vịnh Bái Tử Long

Khai thác nhiều hành trình du lịch trên vịnh Bái Tử Long

Ngày 29/3, tại Cảng tàu quốc tế Ao Tiên huyện Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh diễn ra lễ khai trương các hành trình tham quan, du lịch vịnh Bái Tử Long. Đây là kết quả sau hơn 2 năm các bên liên quan tích cực chuẩn bị, đánh dấu bước đột phá về phát triển du lịch của Quảng Ninh.

Bắc Ninh bùng nổ tour du lịch miễn phí theo dấu MV 'Bắc Bling'

Bắc Ninh bùng nổ tour du lịch miễn phí theo dấu MV 'Bắc Bling'

Khi MV "Bắc Bling (Bắc Ninh)" của ca sĩ Hòa Minzy được công bố và lan tỏa mạnh mẽ trên các nền tảng số, tỉnh Bắc Ninh đã nhanh chóng triển khai chương trình tour du lịch miễn phí mang tên "Tinh hoa văn hóa Bắc Ninh – Sắc màu di sản". Đây được xem là bước đi nhạy bén, tận dụng sức ảnh hưởng của văn hóa đại chúng để quảng bá hình ảnh vùng đất quan họ.

Ngày 7: Một ngày chữa lành ở Yên Bái

Hành trình ngược sông Hồng - khám phá vẻ đẹp bất tận: Ngày 7: Một ngày chữa lành ở Yên Bái

Hết địa phận tỉnh Phú Thọ là tròn 1 tuần ngược sông Hồng, đi qua biết bao thắng cảnh, điểm du lịch hấp dẫn, làng nghề cổ xưa, chúng tôi có mặt ở Yên Bái để tiếp tục khám phá những di tích lịch sử, các điểm du lịch tâm linh và trải nghiệm du lịch chăm sóc sức khỏe.

Miễn visa, du lịch Việt Nam cần thêm gì để hút khách quốc tế?

Miễn visa, du lịch Việt Nam cần thêm gì để hút khách quốc tế?

Từ ngày 1/3, du khách các nước Ba Lan, Séc và Thụy Sĩ được miễn thị thực khi đến Việt Nam du lịch theo chương trình do công ty lữ hành tổ chức, nâng tổng số quốc gia được áp dụng chính sách này lên 30. Với những mục tiêu đầy tham vọng của ngành du lịch trong năm 2025, liệu chính sách này có đủ sức cạnh tranh với các nước láng giềng?

Sa Pa bàn giải pháp phát triển kinh tế đêm

Sa Pa bàn giải pháp phát triển kinh tế đêm

Sáng 23/3, UBND thị xã Sa Pa tổ chức Hội thảo “Phát triển kinh tế đêm Sa Pa – Thực trạng và giải pháp” nhằm đánh giá, nhận định tiềm năng cũng như tìm các giải pháp phát triển kinh tế đêm tại địa phương.

[Ảnh] Vùng bưởi Múc mùa ngào ngạt hương hoa

[Ảnh] Vùng bưởi Múc mùa ngào ngạt hương hoa

Thôn Múc, xã Thái Niên (Bảo Thắng) nổi danh với sản phẩm bưởi quả thơm ngon, đậm vị. Thời điểm này, hoa bưởi nở rộ, nhiều người dân các vùng lân cận tranh thủ đến các khu vườn để lưu lại khoảnh khắc đẹp cùng hoa.

Ngày 5: Hoàng hôn bên bờ sông Hồng

Hành trình ngược sông Hồng - khám phá vẻ đẹp bất tận Ngày 5: Hoàng hôn bên bờ sông Hồng

Trên hành trình ngược dòng sông mẹ, chúng tôi dành trọn 2 ngày ở Hà Nội vì mảnh đất này có quá nhiều địa điểm có thể trải nghiệm, khám phá. Sau ngày đầu tiên tìm hiểu về làng gốm Bát Tràng và lang thang phố cổ, chúng tôi quyết định trải nghiệm một đêm cắm trại bên bờ sông Hồng.

fb yt zl tw