Lào Cai xếp thứ 12/63 tỉnh, thành phố theo Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp

Văn phòng UBND tỉnh Lào Cai vừa công khai kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 10 năm 2024. 

Kết quả xếp hạng được căn cứ theo kết quả trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://quantri.dichvucong.gov.vn), tại mục “Kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của Bộ, ngành, địa phương”.

Tính đến ngày 14/11, tổng số điểm tỉnh Lào Cai đạt là 84,54/100 điểm, xếp hạng 12/63 tỉnh, thành phố.

Về xếp hạng Bộ chỉ số theo Quyết định 766/QĐ-TTg đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố tháng 10/2024, UBND huyện Bát Xát với tổng điểm đạt 90,04 điểm tiếp tục giữ vị trí thứ 1/9 huyện, thị xã, thành phố.

baolaocai-bl_quang-kim-7921.jpg
Người dân làm thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa xã Quang Kim (Bát Xát).

Như vậy, UBND huyện Bát Xát có 2 tháng liên tiếp (tháng 9 và tháng 10) đạt xếp hạng thứ 1/9 huyện, thị xã, thành phố về xếp hạng Bộ chỉ số theo Quyết định 766/QĐ-TTg (tháng 9 đạt 88,1 điểm).

Xếp hạng thứ 2 là UBND huyện Bắc Hà đạt 89,79 điểm (tháng 9 xếp hạng thứ 5); xếp hạng thứ 3 là UBND thành phố Lào Cai đạt 88,81 điểm (tháng 9 xếp hạng thứ 8).

Trong tháng 10, có 2 đơn vị bị giảm 6 bậc xếp hạng so với tháng 9, lần lượt xếp hạng thứ 8 và thứ 9 là UBND huyện Mường Khương (87,07 điểm) và UBND huyện Bảo Thắng (84,64 điểm).

Về một số tiêu chí thành phần trong Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp của các sở, ban, ngành/UBND cấp huyện/UBND cấp xã trong tháng 10/2024: Có 19/29 sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố đạt tỷ lệ công khai, minh bạch là 100%; 8 đơn vị có tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hạn, trong hạn đạt 100% (gồm Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Văn hóa - Thể thao, Sở Du Lịch, Sở Thông tin - Truyền thông, Sở Giáo dục - Đào tạo, Ban Quản lý Khu kinh tế); 2 đơn vị có tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 100% (Sở Văn hóa - Thể thao và Sở Du Lịch). Có 15/29 sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố đạt 100% về tỷ lệ mức độ hài lòng.

baolaocai-tl_img-9946.jpg
Công chức huyện Văn Bàn ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.

UBND huyện Văn Bàn và UBND thành phố Lào Cai là 2 đơn vị cấp huyện có số lượng hồ sơ cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử bản sao từ bản chính cao nhất trong tháng 10, đạt từ 43.148 - 44.480 hồ sơ. 2 đơn vị cấp huyện đạt từ 32.931 - 38.053 hồ sơ là UBND huyện Bát Xát và UBND huyện Mường Khương; các đơn vị cấp huyện còn lại đạt dưới 25.000 hồ sơ.

Văn phòng UBND tỉnh công khai kết quả trên đến các cơ quan, đơn vị biết để chỉ đạo phát huy những kết quả đạt được và khắc phục, nâng cao chất lượng những tiêu chí đạt thấp.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Xây dựng văn hóa phục vụ trong cán bộ, công chức ở xã Mậu A

Xây dựng văn hóa phục vụ trong cán bộ, công chức ở xã Mậu A

Trong tiến trình cải cách hành chính, việc xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm được xác định là mục tiêu xuyên suốt tại nhiều địa phương. Tại xã Mậu A, những chuyển biến rõ nét trong tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức đang góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại sự hài lòng cho người dân.

Từ “chờ đợi nhiều ngày” đến “nhận kết quả trong ngày”

Từ “chờ đợi nhiều ngày” đến “nhận kết quả trong ngày”

Cải cách hành chính không chỉ thể hiện qua những con số trên báo cáo mà được đo bằng sự hài lòng và niềm tin của người dân. Tại tỉnh Lào Cai, mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang tạo chuyển biến rõ nét trong tư duy phục vụ, đặc biệt trong lĩnh vực đất đai vốn được xem là phức tạp.

Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Trấn Yên: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Xác định sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là thước đo chất lượng phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trấn Yên đã và đang tập trung đổi mới toàn diện quy trình giải quyết thủ tục hành chính, tác phong làm việc cũng như thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp - hiện đại - vì Nhân dân phục vụ.

Phường Cam Đường cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho 9 hộ dân theo mô hình "5 tại chỗ"

Phường Cam Đường cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho 9 hộ dân theo mô hình "5 tại chỗ"

Việc triển khai thành công mô hình "5 tại chỗ” không chỉ nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính mà còn thể hiện quyết tâm của chính quyền địa phương trong việc phục vụ người dân ngày càng tốt hơn, hướng tới nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại.

Sở Nội vụ: Đột phá trong chuyển đổi số

Sở Nội vụ: Đột phá trong chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được đẩy mạnh trên các lĩnh vực, ngành nội vụ Lào Cai đang đứng trước cơ hội quan trọng để tạo bước đột phá trong cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả quản lý đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Không khí ngày làm việc đầu tiên sau Tết: Khẩn trương, nền nếp

Không khí ngày làm việc đầu tiên sau Tết: Khẩn trương, nền nếp

Sau 9 ngày nghỉ Tết Nguyên đán, sáng 23/02 (tức mùng 7 tháng Giêng), không khí làm việc tại các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh đã trở lại khẩn trương, nền nếp. Từ cấp tỉnh đến cơ sở, tinh thần “ăn Tết gọn, làm việc sớm, vào việc ngay” được quán triệt và triển khai nghiêm túc, tạo nên nhịp làm việc sôi nổi ngay trong ngày đầu năm mới.

Xây nhà ở riêng lẻ, cấp phép trong 15 ngày làm việc

Xây nhà ở riêng lẻ, cấp phép trong 15 ngày làm việc

Nhà ở riêng lẻ sẽ được cấp giấy phép xây dựng trong 15 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Quy định được nêu trong quyết định vừa ban hành của Bộ Xây dựng về việc công bố các thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực hoạt động xây dựng.

Cải cách hành chính: Xây dựng quy trình nội bộ là cốt lõi

Cải cách hành chính: Xây dựng quy trình nội bộ là cốt lõi

Cải cách hành chính không chỉ được đo bằng số lượng thủ tục được cắt giảm hay mức độ ứng dụng công nghệ hiện đại. Điều cốt lõi nằm ở cách thức mỗi hồ sơ được xử lý bên trong cơ quan hành chính - nơi những quy trình nội bộ vận hành quyết định trực tiếp đến chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Thực tiễn cho thấy, khi “bộ máy bên trong” được thiết kế khoa học, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, hiệu quả cải cách hành chính sẽ trở nên thực chất và bền vững.

fb yt zl tw