Từ định hướng đó, toàn tỉnh đã triển khai 152 đội hình “Bình dân học vụ số”, tổ chức 201 buổi tập huấn với sự tham gia của 15.528 người dân.
Các tổ công nghệ số cộng đồng với lực lượng nòng cốt là đoàn viên, thanh niên đã trực tiếp “cầm tay chỉ việc”, hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng các ứng dụng số thiết yếu phục vụ đời sống hằng ngày.
Song song với hoạt động phổ cập tại cộng đồng, 100% phường, xã trên địa bàn tỉnh đã bố trí ít nhất một nhân sự hỗ trợ, hướng dẫn người dân đến làm thủ tục hành chính nhưng chưa đủ kỹ năng thao tác trên Cổng dịch vụ công trực tuyến.
Đến nay, 100% thôn, bản duy trì tổ công nghệ số cộng đồng, với tổng số 3.064 tổ và trên 19.400 thành viên tham gia.
Cách làm sát cơ sở, lấy người dân làm trung tâm đã mang lại những kết quả rõ nét. Tỷ lệ người dân trưởng thành có mã định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID đạt trên 81%; tỷ lệ người dân có chữ ký số cá nhân đạt 13,64%.
Đặc biệt, khoảng 80% dân số trưởng thành trên địa bàn tỉnh đã tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số thiết yếu trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, bảo hiểm, giao thông.
Phong trào “Bình dân học vụ số” cũng được triển khai thông qua nhiều mô hình, cách làm sáng tạo, linh hoạt, phù hợp với điều kiện từng địa phương, nhất là vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Qua đó, nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin, góp phần thay đổi nhận thức, hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong Nhân dân.