Để bật tính năng này, người dùng cần bật chế độ roaming trên điện thoại theo các bước sau:
1. Nếu quý khách sử dụng iPhone, thao tác như sau:
- Vào “Cài đặt” (Settings)
- Chọn “Di động” (Cellular)
- Trong phần SIM chọn “Sim VinaPhone/Viettel/Mobifone” (hoặc 1 trong 2 SIM chính/phụ - Secondary/Primary)
- Chọn “Lựa chọn mạng” (Network Selection) dưới chỉ mục VinaPhone/Viettel/Mobifone
- Bật chế độ “Tự động” (Automatic)
2. Nếu quý khách sử dụng Android, thao tác như sau:
- Vào “Cài đặt” (Settings)
- Chọn :” Kết nối”
- Chọn: “Các mạng di động”
- Chọn: “Nhà cung cấp mạng”
- Bật chế độ “Chọn tự động” (Automatic)
Chú ý: Roaming chỉ có 2G/3G với các dịch vụ thoại/SMS
Khi bật chế độ tự động, quá trình roaming được thực hiện tự động, không cần bất kỳ thao tác nào từ phía khách hàng và được duy trì đến khi các nhà mạng khôi phục lại hoàn toàn mạng lưới.
Việc sử dụng chung sóng khi có sự cố được kỳ vọng sẽ hỗ trợ chính quyền, người dân đảm bảo thông tin liên lạc tại những vùng bị cô lập khi mạng viễn thông đang sử dụng gặp sự cố và không có sóng.
