Sau hơn 3 tháng vận hành bộ máy theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, 99 xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã sớm ổn định tổ chức và bắt nhịp với cách thức làm việc mới để lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội ở mỗi địa phương.
Với mục tiêu lấy người nộp thuế làm trung tâm để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, Cục Thuế đã có Thư ngỏ gửi người nộp thuế về hoạt động khảo sát đo lường sự hài lòng của người nộp thuế đối với sự phục vụ của cơ quan Thuế.
Sau hợp nhất và vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, mặc dù khối lượng công việc nhiều, khó khăn phát sinh không ít nhưng các xã, phường ở tỉnh Lào Cai đã chủ động khắc phục để đảm bảo hoạt động theo phương châm xây dựng chính quyền hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân.
Ngày 20/9, tại Trường Tiểu học Quang Kim; Trường Tiểu học & THCS Bản Qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bát Xát (Lào Cai) tổ chức 2 lớp tập huấn nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho 160 học viên là thành viên tổ công nghệ số cộng đồng; cán bộ, giáo viên, nhân viên trường học; cùng người dân có khả năng ứng dụng công nghệ thông tin tại 23 thôn thuộc các xã Quang Kim, Bản Qua (cũ).
Ngày 13/9/2025, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã ký ban hành Chỉ thị số 24/CT-TTg về việc đẩy mạnh triển khai các giải pháp công nghệ nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp, gắn liền với dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử.
Sau hơn 2 tháng vận hành bộ máy chính quyền địa phương hai cấp, xã Lục Yên đã chủ động đổi mới, tích cực đẩy mạnh cải cách hành chính. Đặc biệt, địa phương đã triển khai thực hiện Quyết định số 587 ngày 24/7/2025 của UBND tỉnh Lào Cai về việc phê duyệt Danh mục 143 thủ tục hành chính được giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính, thuộc thẩm quyền của các sở, ban, ngành và UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh.
Triển khai Nghị quyết của Chính phủ về cải cách hành chính, Lào Cai đã đạt nhiều kết quả, từ đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả của hoạt động công vụ trong phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Sau hợp nhất đơn vị hành chính, các xã, phường phải thực hiện khối lượng công việc khổng lồ nhưng bằng tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm, nhiều địa phương trong tỉnh đã chủ động tìm ra những giải pháp hiệu quả, sáng tạo để vượt qua khó khăn, đảm bảo công việc thông suốt.
Dù còn những vướng mắc, khó khăn nhất định trong giai đoạn đầu chuyển tiếp, nhưng với tinh thần chủ động và những giải pháp cụ thể, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan và UBND các xã, phường khẩn trương có giải pháp khắc phục.
Sáng 18/8, tại Trung tâm Hội nghị phường Lào Cai, UBND phường Lào Cai phát động chiến dịch “800 giờ cao điểm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến".
Từ ngày 1/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Yên Bái đã tham mưu triển khai đi vào hoạt động ổn định, thông suốt đảm bảo đúng hướng dẫn của tỉnh, đáp ứng nhu cầu giao dịch thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn phường và các địa phương lân cận.
Chiều 7/8, tại Nhà văn các dân tộc xã Bắc Hà, UBND xã Bắc Hà tổ chức Lễ ra quân triển khai đợt cao điểm “30 ngày đêm” hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Sau 1 tháng sáp nhập, hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tỉnh Lào Cai xếp thứ 6/34 tỉnh thành trong cả nước về chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công.
Trong hành trình kiến tạo chính quyền số, chuyển đổi số không còn là khẩu hiệu mà đã và đang đi sâu vào từng quy trình điều hành, cung cấp dịch vụ công và phục vụ người dân.
Ngày 28/7, UBND, Ủy ban MTTQ xã Tằng Loỏng tổ chức Hội nghị tuyên truyền, tập huấn hướng dẫn nhân dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Sáng 26/7, Đảng ủy xã Cốc San tổ chức tập huấn “Bình dân học vụ số”, ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), phổ cập kĩ năng số cho cán bộ, đảng viên và nhân dân xã; phát động thi đua cao điểm 30 ngày đêm hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn.
Ngày 25/7, Tỉnh đoàn Lào Cai tổ chức kiểm tra đột xuất đối với các đội hình thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các xã Xuân Ái, Tân Hợp và Mậu A.
Trong 6 tháng đầu năm 2025 triển khai Đề án 06, dù đã có nhiều kết quả to lớn, rất đáng ghi nhận, nhưng vẫn còn không ít điểm nghẽn khiến hành trình chuyển đổi số quốc gia, đặc biệt phục vụ chính quyền hai cấp bị ảnh hưởng.
Ngày 21/7, Tỉnh ủy có Công văn 91-CV/TU về triển khai các giải pháp cấp bách hoàn thành mục tiêu cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Để đảm bảo sự vận hành thông suốt của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, những ngày qua, VNPT Yên Bái – VNPT Lào Cai (tỉnh Lào Cai) không chỉ tập trung triển khai hạ tầng mà còn chú trọng đến công tác hỗ trợ người dân và cán bộ, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả.
