Ngay từ đầu năm 2023, Sở Kế hoạch và Đầu tư thực hiện đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số trên các lĩnh vực theo chương trình cải cách hành chính của Chính phủ, của tỉnh.
Sở Kế hoạch và Đầu tư hiện đang cung cấp 115 thủ tục hành chính. Đến nay, 100% thủ tục hành chính đã được cung cấp thành dịch vụ công trực tuyến toàn trình theo Quyết định số 2801/QĐ-UBND ngày 9/11/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt Danh mục thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần trên địa bàn tỉnh Lào Cai.
Năm 2023, có 48 thủ tục hành chính phát sinh hồ sơ giải quyết với tổng số hồ sơ tiếp nhận là 3.554 hồ sơ. Sau khi tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến toàn trình là 3.361/3.554 hồ sơ, tỷ lệ 94,57%.
Trong đó, nổi bật có 837/837 hồ sơ nộp trực tuyến toàn trình qua Cổng thông tin quốc gia về Đăng ký doanh nghiệp, chiếm tỷ lệ 100% được giải quyết toàn trình. Qua đó, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính.
Bên cạnh tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến tại Sở Kế hoạch và Đầu tư hiện đạt 100% (50/50 thủ tục hành chính). Tỷ lệ hồ sơ thanh toán đối với các thủ tục này hiện cũng đạt con số ấn tượng với 100%.
Ngoài ra, Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Lào Cai cũng là đơn vị có tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết đạt cao với tỷ lệ 1.143/1.593 hồ sơ, đạt 71,75%.
Việc đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công toàn trình góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, đồng thời cải thiện, nâng cao các chỉ số: Par Index, PAPI, SIPAS, DTI, PCI, DDCI tại tỉnh Lào Cai.