Trường hợp khách hàng đã cung cấp thông tin trên cho đơn vị điện lực (khi thực hiện ký hợp đồng hoặc thay đổi thông tin hợp đồng, cập nhật bổ sung thông tin), trên hoá đơn tiền điện sẽ hiển thị các thông tin theo quy định.
Theo EVN, khách hàng kiểm tra, trong trường hợp cần cập nhật, điều chỉnh các thông tin trên hoá đơn, liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng các tổng công ty điện lực để được giải quyết, hỗ trợ.
Mẫu hóa đơn tiền điện mới được triển khai dựa trên Nghị định số 70/2025/NĐ-CP ngày 20/3/2025 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định về hóa đơn, chứng từ.
Bên cạnh đó, mẫu hóa đơn được triển khai còn căn cứ theo Thông tư số 32/2025/TT-BTC ngày 31/5/2025 của Bộ Tài chính hướng dẫn thực hiện một số điều của Luật Quản lý thuế ngày 13 tháng 6 năm 2019, Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định về hóa đơn, chứng từ.
