Để phát triển hạ tầng thương mại và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm nông sản, đặc sản vùng miền, Trung tâm Thương mại GO! Yên Bái được khởi công xây dựng từ tháng 10/2024. Đây không chỉ là một công trình thương mại hiện đại mà còn là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người dân trên địa bàn tỉnh.
Bà Phạm Thị Thùy Linh - Giám đốc Đầu tư và Đối ngoại, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ siêu thị BIG C An Lạc thuộc Tập đoàn Central Retail Việt Nam cho biết: "Từ những ngày đầu xin cấp phép xây dựng Trung tâm Thương mại GO! Yên Bái, chúng tôi đã gặp không ít khó khăn. Song, nhờ sự quan tâm, hỗ trợ nhiệt tình từ lãnh đạo tỉnh và các sở, ban, ngành, sự thuận lợi trong giải quyết các thủ tục hành chính nên chúng tôi vui mừng thông báo, công trình Trung tâm Thương mại GO! Yên Bái hiện đang gấp rút hoàn thiện và dự kiến sẽ khai trương vào tháng 9 năm nay”.
Thời gian qua, Yên Bái ghi nhận những cải thiện đáng kể về cải cách TTHC khi UBND tỉnh đã phê duyệt phương án đơn giản hóa 9 TTHC; bãi bỏ, thay thế 900 TTHC. Cùng với đó, đã có gần 360.000 hồ sơ được các sở, ngành tiếp nhận và giải quyết với tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt trên 99%, tỷ lệ hài lòng đạt gần 95%. Trong năm 2024, toàn tỉnh tiếp nhận 151 phản ánh, kiến nghị của công dân về quy định TTHC, đến nay, gần 140 phản ánh, kiến nghị đã được các cơ quan có liên quan trả lời, xử lý theo quy định, đạt tỷ lệ 92,05%.
Ở Bộ chỉ số chỉ đạo điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC cũng như cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi trường điện tử, đến hết tháng 12/2024, Yên Bái xếp thứ 7/63 tỉnh, thành phố trong cả nước, tăng 5 bậc so với năm 2023. Đây là những tín hiệu tích cực trong việc cải thiện chất lượng quản lý hành chính, nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số.
Ông Trần Trí Dũng - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh thông tin: "Năm 2024, nhiều người dân trên địa bàn tỉnh bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 3, ở một số địa phương hay các đơn vị bị ngập lụt, các trang thiết bị máy móc hư hỏng dẫn đến việc giải quyết TTHC cho người dân chưa được đảm bảo. Để giải quyết TTHC nhanh nhất cho người dân, Trung tâm đã tham mưu với UBND tỉnh tăng cường chỉ đạo đối với các bộ phận phục vụ hành chính công cấp huyện, cấp xã giải quyết các TTHC cho người dân, doanh nghiệp một cách thuận lợi nhất”.
Việc đưa các dịch vụ công thiết yếu trên môi trường điện tử đồng nghĩa với việc cải thiện và đơn giản hóa mọi TTHC, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.
Với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, sự hưởng ứng, ủng hộ của người dân, qua thời gian triển khai, Yên Bái là một trong ba tỉnh đầu tiên trên toàn quốc hoàn thành kết nối Cổng dịch vụ công của tỉnh với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cũng như tích hợp hệ thống định danh và xác thực điện tử trên hệ thống Cổng dịch vụ công của tỉnh.
Cổng Dịch vụ công của tỉnh đã kết nối với 25 cơ sở dữ liệu chuyên ngành, thực hiện công khai và đầy đủ 25/25 dịch vụ công thiết yếu trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Yên Bái để người dân, doanh nghiệp tra cứu, nộp hồ sơ trực tuyến. Việc đưa các dịch vụ công thiết yếu trên môi trường điện tử đồng nghĩa với việc cải thiện và đơn giản hóa mọi TTHC, thúc đẩy mạnh mẽ việc cung cấp các dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Năm 2025, tỉnh Yên Bái đặt mục tiêu tiếp tục đẩy mạnh CCHC nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, kỷ cương, công khai, minh bạch; xây dựng, kiện toàn, sắp xếp cơ quan hành chính tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Từ đó, nâng mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp về giải quyết TTHC.
Mới đây, ngày 9/3, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có Công điện số 22 về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm về cắt giảm TTHC, cải thiện môi trường kinh doanh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Trong Công điện này, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các Bộ, ngành và địa phương giảm ít nhất 30% thời gian xử lý TTHC, ít nhất 30% chi phí kinh doanh (chi phí tuân thủ); bãi bỏ 30% điều kiện kinh doanh không cần thiết.
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Anh đề nghị: Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh thực hiện nghiêm túc, đồng bộ, hiệu quả Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2030. Trong năm 2025, các thủ tục liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện theo hình thức trực tuyến, thông suốt, liền mạch, minh bạch, phấn đấu giảm ít nhất 30% thời gian xử lý TTHC. Đồng thời, yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện hợp nhất, thành lập kịp thời xây dựng, ban hành theo thẩm quyền hoặc trình cấp có thẩm quyền ban hành các văn bản quy phạm pháp luật để sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC cần điều chỉnh do tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn mới. Từ đó, giải quyết TTHC phục vụ người dân, doanh nghiệp được liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn.
Thanh Chi
