LCĐT - Chiều 24/6, Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ tổ chức Hội nghị trực tuyến toàn quốc công bố chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính và chỉ số cải cách hành chính năm 2020 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Tại điểm cầu Chính phủ, đồng chí Trương Hòa Bình, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ, Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ; đồng chí Phạm Thị Thanh Trà, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Nội vụ, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ đồng chủ trì hội nghị.
Dự hội nghị có lãnh đạo các bộ, ban, ngành trung ương.
Tại điểm cầu tỉnh Lào Cai, dự hội nghị có đồng chí Giàng Thị Dung, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo một số sở, ban, ngành của tỉnh.
 |
| Quang cảnh hội nghị tại điểm cầu tỉnh Lào Cai. |
Tại hội nghị, đại biểu đã được thông tin về: Kết quả chương trình phối hợp giữa Ủy ban MTTQ Việt Nam, Trung ương Hội Cựu Chiến binh Việt Nam với Bộ Nội vụ trong triển khai đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2020; kết quả chương trình phối hợp giữa Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam với Bộ Nội vụ và các địa phương trong khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức và điều tra xã hội học phục vụ xác định chỉ số cải cách hành chính năm 2020.
Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ đã công bố chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước và chỉ số cải cách hành chính năm 2020 của các bộ, cơ quan ngang bộ và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Chỉ số cải cách hành chính là công cụ theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện cải cách hành chính tại các bộ, cơ quan ngang bộ, tỉnh, thành phố hàng năm.
Cụ thể, đối với Chỉ số cải cách hành chính (Par index), khối các bộ, cơ quan ngang bộ: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam là đơn vị đứng đầu với tổng điểm là 95,88 điểm; Bộ Tài chính đứng thứ 2 với 94,84 điểm và Bộ Tư pháp đứng thứ 3 với 94,02 điểm.
Đối với các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương: Quảng Ninh là tỉnh đứng đầu trên bảng xếp hạng với 91,04 điểm; tiếp theo là thành phố Hải Phòng với 90,51 điểm và tỉnh Thừa Thiên Huế với 88,47 điểm. Tỉnh Lào Cai đứng thứ 14 trên bảng xếp hạng Par index với 85,55 điểm (tăng 1 bậc so với năm 2019). Năm 2020. chỉ số cải cách hành chính của các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có kết quả trung bình cao hơn 2,75 điểm so với giá trị trung bình năm 2019 và đạt cao nhất trong 5 năm gần đây.
Đối với chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2020 (Sipas), tỉnh Quảng Ninh đứng thứ nhất với tỷ lệ 95,76%; thành phố Hải Phòng đứng thứ 2 với tỷ lệ 93,5% và tỉnh Bắc Giang xếp thứ 3 với tỷ lệ 92,54% người dân, tổ chức hài lòng về sự phục vụ hành chính.
Tỉnh Lào Cai đứng thứ 56 với tỷ lệ 80,01% người dân, tổ chức hài lòng về sự phục vụ hành chính.
 |
| Đại biểu theo dõi hội nghị qua hình thức trực tuyến. |
Kết luận hội nghị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình khẳng định: Chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đã phản ánh, giúp nhận diện rõ những kết quả đạt được cũng như tồn tại, hạn chế của nhiệm vụ cải cách hành chính, sự phục vụ của cơ quan hành chính các cấp. Kết quả các chỉ số đã cho thấy công tác cải cách hành chính được Chính phủ đặc biệt quan tâm, chỉ đạo sát sao. Các bộ, ngành, địa phương đã chủ động, tham mưu, triển khai nhiều giải pháp mới, tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả của nền hành chính nhà nước, đóng góp vào công cuộc phát triển và tăng trưởng của nền kinh tế đất nước, địa phương.
Trên cơ sở kết quả chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính đã đạt được, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ đề nghị các bộ, ngành, địa phương tiếp tục quan tâm, thực hiện quyết liệt, hiệu quả nhiệm vụ cải cách hành chính, hướng đến xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, tổ chức. Trong đó, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương chủ động, tích cực đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành, thực hiện nhiêm vụ cải thiện, nâng cao chất lượng cải cách hành chính toàn diện, đồng bộ, đi vào chiều sâu. Tiếp tục xây dựng, hoàn thiện chính sách pháp luật về hành chính nhà nước theo hướng nâng cao tính đồng bộ, thống nhất và bảo đảm tính khả thi của các văn bản quy phạm pháp luật. Các bộ, ngành, địa phương ưu tiên nguồn lực, tập trung triển khai có hiệu quả các nhóm nhiệm vụ về xây dựng, phát triển chính phủ điện tử, chính phủ số; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin nhằm đổi mới căn bản phương thức làm việc, nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động của cơ quan, đơn vị...
