Trong quý III, công ty thực hiện tốt 14/14 chỉ tiêu dịch vụ khách hàng, chỉ số tiếp cận điện năng đạt 3,59 ngày/7 ngày, giảm 1,41 ngày so với quy định; tiếp nhận và xử lý 9.340 yêu cầu của khách hàng qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng và tổng đài 19006769. Tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 78,07%, bằng 97,94% kế hoạch năm Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (NPC) giao. Ngoài ra, các đơn vị tiến hành thay thế được 5.448 công tơ định kỳ, đạt 159,14% kế hoạch giao. Các công tơ trên đều tích hợp hệ thống đo xa DCU và có tỷ lệ kết nối thu thập dữ liệu gần đạt 100%.
Về công tác đầu tư xây dựng, công ty đã triển khai thi công 6 dự án đầu tư xây dựng theo kế hoạch năm 2023. Đến quý III, Tổng Công ty giao bổ sung 7 dự án, nâng tổng số dự án lên 13, trong đó có 12 dự án lưới điện trung thế và hạ thế, đã thi công xong, nghiệm thu hoàn thành đưa vào sử dụng với tổng mức đầu tư 124.314 tỷ đồng.
Công ty cũng đã cấp điện an toàn, ổn định, phục vụ các sự kiện chính trị như Giải Bóng chuyền nữ quốc tế VTV Cup Ferroli 2023, Quốc khánh (2/9), lễ khai giảng năm học mới... Bên cạnh đó, công ty đã tăng cường các biện pháp chủ động ứng phó với mọi tình huống thiên tai có thể xảy ra như: Thành lập Ban Chỉ huy phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn; xây dựng các phương án, tổ chức diễn tập theo tình huống giả định nhằm hạn chế tối đa thiệt hại; yêu cầu các điện lực, đơn vị liên quan thường xuyên kiểm tra hệ thống lưới điện, trạm biến áp, đường dây trung thế, đường dây hạ thế, xây dựng kế hoạch, phương án chuẩn bị vật tư và nhân lực bảo đảm an toàn khi xảy ra bão, lũ, ngập úng, khắc phục nhanh nhất sự cố, sớm cấp điện trở lại…
Trong quý IV, PC Lào Cai phấn đấu sản lượng điện thương phẩm đạt từ 698,18 triệu kWh trở lên; giá bán điện bình quân từ 1.696,86 đồng/kWh; doanh thu tiền điện đạt 1.184,71 tỷ đồng trở lên; hoàn thành tốt các chỉ tiêu dịch vụ khách hàng; hoàn thành và đưa vào đóng điện các dự án trọng điểm; đồng thời tiếp tục thực hiện các giải pháp nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định và liên tục, phục vụ đời sống sinh hoạt và sản xuất của Nhân dân.
