Tổ công nghệ số cộng đồng gồm các thành viên là trưởng thôn, tổ trưởng dân phố và đại diện các tổ chức, đoàn thể trên địa bàn.
Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, ngay sau vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các thành viên của tổ công nghệ số cộng đồng đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng công nghệ thông minh, thương mại điện tử, dịch vụ hành chính công… qua đó góp phần thực hiện chuyển đổi số trong các lĩnh vực của đời sống xã hội.
Các tổ công nghệ số cộng đồng cũng góp phần nâng cao nhận thức của người dân về vai trò và xu hướng tất yếu của chuyển đổi số, giúp người dân dần dần nhận thấy công nghệ số không còn xa lại mà rất dễ tiếp cận, hiệu quả và thiết thực, từ đó hình thành nên cộng đồng số.
Nhờ cách tiếp cận này, đến nay, tỷ lệ người dân trưởng thành có mã định danh mức 2 trên VNeID tại Lào Cai đạt trên 81%. Tỷ lệ người dân có chữ ký số cá nhân đạt 13,64%. Đặc biệt, khoảng 80% dân số trưởng thành đã tiếp cận được các dịch vụ số thiết yếu như y tế, giáo dục, bảo hiểm, giao thông.
Việc duy trì và phát huy hiệu quả hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng không chỉ góp phần hình thành cộng đồng số mà còn hướng đến mục tiêu lấy người dân làm trung tâm. Đồng thời, đây cũng là giải pháp thúc đẩy cải cách hành chính, giảm tải cho bộ phận “một cửa”, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đảm bảo tính công khai, minh bạch và đồng bộ trong thực hiện các thủ tục hành chính.
