Hành khách bắt đầu thực hiện đi máy bay “không giấy tờ” tại sân bay

Vietnam Airlines chính thức triển khai thủ tục sinh trắc học toàn trình cho các chuyến bay nội địa, giúp hành khách trải nghiệm hành trình “không giấy tờ”, rút ngắn thời gian làm thủ tục xuống chỉ 1 - 2 phút, đồng thời nâng cao mức độ an toàn và hiện đại tại 18 sân bay trong nước.

Đây là bước tiến quan trọng trong lộ trình số hóa dịch vụ và nâng cao chất lượng phục vụ của Hãng. Từ ngày 1/12/2025, hành khách không có hành lý ký gửi và không thuộc nhóm khách đặc biệt được khuyến nghị sử dụng thủ tục sinh trắc học toàn trình thông qua ứng dụng VNeID kết nối với hệ thống của Vietnam Airlines.

Vietnam Airlines đã chính thức triển khai thủ tục sinh trắc học toàn trình trên các chuyến bay nội địa nhằm mang đến trải nghiệm “không giấy tờ”, nhanh chóng và hiện đại cho hành khách.

Vietnam Airlines đã chính thức triển khai thủ tục sinh trắc học toàn trình trên các chuyến bay nội địa nhằm mang đến trải nghiệm “không giấy tờ”, nhanh chóng và hiện đại cho hành khách.

Hiện dịch vụ đã được triển khai tại 18/22 sân bay nội địa, cho phép tự động hóa toàn bộ các bước từ định danh, đối chiếu thông tin đến cấp thẻ lên máy bay. Thời gian làm thủ tục chỉ còn 1-2 phút, rút ngắn đáng kể so với quy trình truyền thống nhưng vẫn đảm bảo tuyệt đối về an toàn và bảo mật.

Để quá trình sử dụng dịch vụ được thuận tiện, hành khách cần lưu ý một số thông tin quan trọng sau: Mua vé qua các kênh chính thức của Vietnam Airlines. Và hành khách cần đặt vé qua các kênh chính thức của Vietnam Airlines gồm website, ứng dụng Vietnam Airlines, hệ thống phòng vé và các đại lý được ủy quyền.

Chuẩn bị trước chuyến bay: Hành khách thực hiện check-in trực tuyến trên ứng dụng VNeID trước khi ra sân bay: Đăng nhập VNeID với tài khoản đã định danh mức 2. Tại màn hình chính, chọn "Dịch vụ khác" → "Dịch vụ hàng không".

Chọn Vietnam Airlines và thực hiện check-in: Nhập mã đặt chỗ (PNR), số vé hoặc thông tin hành khách. Xác thực khuôn mặt (eKYC). Nhận thẻ lên máy bay điện tử trên ứng dụng.

Trong đó cần lưu ý: Ứng dụng VNeID và Vietnam Airlines cần được cập nhật phiên bản mới nhất. Điện thoại cần có camera hoạt động tốt để phục vụ việc nhận diện. Hành khách đã làm check-in trực tuyến trên website, ứng dụng Vietnam Airlines nhưng chưa làm xác thực khuôn mặt có thể thực hiện lại các bước trên để sử dụng dịch vụ sinh trắc học toàn trình.

Khi làm thủ tục tại sân bay: Trong trường hợp chưa kịp check-in online: Hành khách cần ưu tiên thực hiện thủ tục check-in tại kiosk và ghi nhận sinh trắc học tại quầy thủ tục có trang bị thiết bị xác thực khuôn mặt.

Những hành khách có hành lý ký gửi, hành khách thuộc đối tượng khách đặc biệt đến làm thủ tục tại quầy làm thủ tục tại sân bay có thể sử dụng CCCD gắn chip để làm thủ tục sinh trắc tại quầy thủ tục có thiết bị xác thực khuôn mặt và tiếp tục dùng nhận diện sinh trắc để đi qua cửa an ninh và cửa lên máy bay.

Việc áp dụng đồng bộ công nghệ sinh trắc học sẽ giúp giảm thời gian chờ đợi, hạn chế ùn tắc tại các khu vực quầy thủ tục, kiểm tra an ninh, cửa ra máy bay và mang đến trải nghiệm bay liền mạch, an toàn và tiện lợi hơn cho hành khách. Vietnam Airlines sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng để mở rộng phạm vi triển khai và nâng cao chất lượng phục vụ trong thời gian tới.

vov.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Vườn quýt ngọt trên núi đá Bản Xèo

Vườn quýt ngọt trên núi đá Bản Xèo

Trước đây, ít ai nghĩ vùng đất dốc đầy đá sỏi tại thôn Cửa Cải, xã Mường Vi cũ (nay là xã Bản Xèo) lại có thể trồng được quýt. Thế nhưng, chàng trai người Giáy Vàng Văn Dũng đã "bắt" đá núi phải nhường chỗ, biến hơn 1 ha đồi đá sỏi thành vườn quýt trĩu quả. Nhờ mô hình vườn quýt kết hợp với du lịch, gia đình anh Dũng đã có cuộc sống ngày càng ấm no.

Yêu thương từ mẹ, nghị lực cho con

Yêu thương từ mẹ, nghị lực cho con

Chương trình “Mẹ đỡ đầu” hỗ trợ chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ mồ côi có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn được Trung ương Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam phát động từ cuối năm 2021 và Hội Phụ nữ Bộ Công an triển khai từ đầu năm 2022. Hưởng ứng chương trình, những năm qua, Hội Phụ nữ (nay là Ban Phụ nữ) Công an tỉnh Lào Cai đã nhận đỡ đầu nhiều trẻ mồ côi, chăm lo cho các em bằng trách nhiệm và tình yêu thương như những người mẹ thực sự, giúp các em có thêm nghị lực để vượt lên khó khăn.

Bài học về độc lập, yêu nước và trách nhiệm bảo vệ Tổ quốc

Bài học về độc lập, yêu nước và trách nhiệm bảo vệ Tổ quốc

Những ký ức về thời chiến đầy gian khổ cùng sự hy sinh to lớn của các thế hệ cha anh chưa bao giờ phai nhạt trong tâm trí người Việt. Với thế hệ trẻ hôm nay, đó không chỉ là những trang sử cũ, mà còn là bài học sống động về lòng yêu nước, tinh thần đoàn kết và ý thức trách nhiệm trong bảo vệ Tổ quốc. Từ những ký ức thiêng liêng ấy, ngọn lửa độc lập và khát vọng cống hiến tiếp tục được hun đúc và lan tỏa mạnh mẽ qua từng thế hệ.

 “Hoa núi” trong kỷ nguyên số

“Hoa núi” trong kỷ nguyên số

Ở bản làng vùng cao Lào Cai, phụ nữ Mông đang từng bước thay đổi cuộc sống bằng kinh tế số. Từ bán nông sản online, ứng dụng công nghệ vào sản xuất thổ cẩm, đến làm du lịch cộng đồng qua mạng xã hội, họ chứng minh rằng dù ở nơi xa xôi nhất, cơ hội vẫn mở ra cho những ai biết nắm bắt thời đại.

Khao Mang: Khánh thành Điểm trường Mầm non Háng Á

Khao Mang: Khánh thành Điểm trường Mầm non Háng Á

Ngày 6/12, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cùng các nhà tài trợ phối hợp với UBND xã Khao Mang tổ chức Lễ khánh thành Điểm trường Mầm non Háng Á. Công trình mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục mầm non tại thôn đặc biệt khó khăn của xã.

Những thay đổi quan trọng về các chế độ hưởng Bảo hiểm thất nghiệp từ năm 2026 cần lưu ý

Những thay đổi quan trọng về các chế độ hưởng Bảo hiểm thất nghiệp từ năm 2026 cần lưu ý

Luật Việc làm năm 2025 có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, mang đến những thay đổi lớn trong chính sách bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Các quy định mới tập trung vào giải pháp phòng ngừa thất nghiệp và linh hoạt các chế độ hưởng nhằm bảo vệ tốt hơn quyền lợi của người lao động.

fb yt zl tw