Sau vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Ban Tiếp công dân tỉnh Lào Cai nhanh chóng kiện toàn tổ chức, sắp xếp địa điểm tiếp công dân hợp lý; duy trì hiệu quả mô hình tiếp công dân trực tuyến góp phần giảm chi phí và thời gian đi lại của công dân.
0:00 / 0:00
0:00
Sau khi mô hình chính quyền hai cấp đi vào vận hành, tỉnh Lào Cai đã xác định tiếp công dân là nhiệm vụ chính trị quan trọng, là cầu nối giữa chính quyền với Nhân dân. Vì vậy, các cơ quan chức năng đã tham mưu với Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh duy trì chặt chẽ, bảo đảm thống nhất, kịp thời trong xử lý các tình huống phát sinh; đồng thời rà soát, cập nhật, theo dõi tiến độ giải quyết các vụ việc phức tạp, kéo dài, vượt cấp, tham mưu xem xét, chỉ đạo xử lý.
Đồng chí Nguyễn Thế Phước - Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh tiếp công dân định kỳ tháng 11/2025.
Sau khi thành lập trên cơ sở sáp nhập Ban Tiếp công dân của 2 tỉnh Yên Bái và Lào Cai (cũ), hoạt động tiếp công dân của Ban Tiếp công dân tỉnh Lào Cai đảm bảo duy trì hiệu quả. Ban chủ trì phục vụ, đón tiếp 809 lượt công dân với 1.042 người, trong đó có 745 vụ việc kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo. Ban Tiếp công dân cũng đã tham mưu UBND tỉnh tiếp nhận gần 1.200 đơn, hoàn thành quy trình xử lý 100% đơn, qua xử lý xác định có 1.087 vụ việc đủ điều kiện xử lý.
Để phục vụ các phiên tiếp công dân của lãnh đạo tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh chủ động phối hợp cùng các sở, ngành của tỉnh nâng cao chất lượng tham mưu, chuẩn bị nội dung. Trước mỗi phiên tiếp, từng vụ việc được cán bộ, chuyên viên của ban nghiên cứu kỹ, đề xuất phương án giải quyết theo đúng quy định của pháp luật.
Chị Hoàng Thị Hương Giang - chuyên viên Ban Tiếp công dân tỉnh Lào Cai cho biết: Ngoài phối hợp cùng sở, ban, ngành chuẩn bị chu đáo, đảm bảo công tác tiếp công dân của lãnh đạo tỉnh đạt kết quả cao, trong các buổi tiếp, cán bộ của ban thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn, vận động, giải thích để Nhân dân chấp hành tốt chính sách, pháp luật của Nhà nước.
Công dân trình bày nội dung khiếu nại.
Sau hợp nhất, Ban Tiếp công dân tỉnh chú trọng phối hợp với các sở, ngành chức năng có liên quan để nâng cao chất lượng tiếp công dân. Qua đó, đề xuất, rà soát sàng lọc trường hợp đủ điều kiện hoặc trường hợp không đủ điều kiện, báo cáo, đề xuất với lãnh đạo tỉnh nội dung có thể giải quyết được, đảm bảo quyền lợi của người dân.
Ông Nguyễn Duy Tuyên - Phó Chánh Thanh tra tỉnh Lào Cai khẳng định: Sau khi hợp nhất hai tỉnh và thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, Thanh tra tỉnh và Ban Tiếp công dân tỉnh thường xuyên trao đổi, phối hợp kịp thời, chất lượng tham mưu luôn đảm bảo đúng quy định của pháp luật.
Theo kế hoạch, lịch tiếp công dân của Bí thư Tỉnh ủy Lào Cai diễn ra vào ngày 25 và Chủ tịch UBND tỉnh được duy trì vào ngày 15 hằng tháng tại trụ sở tiếp công dân của tỉnh; các buổi tiếp công dân đều được tổ chức theo hình thức trực tuyến, kết nối đồng bộ từ tỉnh đến các xã, phường. Trong các buổi tiếp công dân, lãnh đạo tỉnh đều dành trọn thời gian lắng nghe, chia sẻ và đưa ra chỉ đạo kịp thời.
Ông Trần Minh Loan, phường Trung Tâm, tỉnh Lào Cai chia sẻ: Trước buổi tiếp công dân tháng 11 vừa qua, tôi rất lo lắng, nhưng khi được các cơ quan chức năng trực tiếp gặp gỡ, giải trình thắc mắc và đảm bảo đúng quyền lợi theo quy định, tôi rất yên tâm, tin tưởng.
Với cách làm sáng tạo, quyết tâm của lãnh đạo tỉnh cùng sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan chức năng, Ban Tiếp công dân tỉnh Lào Cai đã và đang tạo dựng dấu ấn mới trong đổi mới công tác tiếp công dân, thể hiện tinh thần chính quyền địa phương hai cấp năng động, minh bạch, lắng nghe và phục vụ Nhân dân.
Một điểm nhấn đáng chú ý, Lào Cai là tỉnh đầu tiên trong cả nước tổ chức tiếp công dân trực tuyến ngay từ khi chưa vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và tiếp tục duy trì đến nay. Hình thức này kết nối từ điểm cầu các xã, phường đến Ban Tiếp công dân tỉnh giúp công dân giảm bớt nhiều chi phí, thời gian, đồng thời việc tiếp nhận, giải đáp diễn ra nhanh chóng, công khai, minh bạch. Đây được xem là bước đột phá trong đổi mới công tác tiếp dân, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân, sát dân và vì dân phục vụ.
Phường Cam Đường cách trung tâm hành chính của tỉnh hơn 100 km, nhưng người dân và chính quyền địa phương đã được trao đổi công khai, minh bạch với đồng chí Nguyễn Thế Phước - Phó Chủ tịch Thường trực UBND chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ tháng 11 qua hình thức trực tuyến. Nhiều vấn đề công dân và chính quyền địa phương kiến nghị đã được lãnh đạo tỉnh giải đáp.
Bà Nguyễn Thị Hương, phường Cam Đường cho biết: Sau khi sáp nhập, mặc dù Ban Tiếp công dân ở xa nhưng nhờ tiếp công dân trực tuyến, các đề nghị được lãnh đạo tỉnh trả lời trực tiếp nên tôi thấy rất hài lòng, không phải tốn kém về chi phí đi lại, thời gian và công sức.
Cán bộ và công dân phường Cam Đường tham gia buổi tiếp công dân trực tuyến tháng 11/2025.
Từ đầu năm đến nay, toàn tỉnh đã đón tiếp gần 6.000 lượt công dân (tăng hơn 50% so với cùng kỳ năm 2024), có 5.408 vụ việc kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo. Số lượt tiếp thường xuyên là gần 4.000 lượt, tiếp định kỳ và đột xuất của các đồng chí lãnh đạo tỉnh là gần 2.000 lượt. Các địa phương, đơn vị rà soát, kiện toàn bộ phận tiếp công dân và bổ sung, hoàn thiện các nội quy, quy chế tiếp công dân theo quy định mới của pháp luật. Việc đối thoại với Nhân dân được các địa phương, đơn vị và người đứng đầu quan tâm thực hiện, nhiều vụ việc điển hình được giải quyết dứt điểm, củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền….
Các chỉ đạo kịp thời, thấu đáo cho thấy tinh thần trách nhiệm, sự quyết liệt trong xử lý những vấn đề liên quan trực tiếp đến đời sống Nhân dân và sự phát triển của doanh nghiệp. Mỗi buổi tiếp công dân đều có sự tham gia của lãnh đạo các sở, ban, ngành và UBND địa phương. Các vấn đề được trả lời trực tiếp, đúng trọng tâm; sau đó, ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh được Nhân dân giám sát. Ban Tiếp công dân tỉnh cùng các cơ quan liên quan chịu trách nhiệm theo dõi đến khi vụ việc được giải quyết dứt điểm, đảm bảo người đứng đầu cấp ủy luôn là cầu nối trực tiếp, gần gũi với Nhân dân.
Ông Đặng Đình Nam - Phó Trưởng Ban Tiếp Công dân tỉnh cho biết: Thời gian tới, Ban Tiếp công dân tỉnh sẽ tập trung nêu cao tinh thần, trách nhiệm khi thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; thường xuyên và kịp thời đề xuất biện pháp giải quyết các vụ việc với Chủ tịch UBND tỉnh; phát huy mô hình tiếp công dân trực tuyến từ điểm cầu trụ sở tiếp công dân tỉnh đến điểm cầu tiếp công dân của các xã, phường.
Lãnh đạo Ban Tiếp công dân tỉnh trao đổi nghiệp vụ với cán bộ trước mỗi phiên tiếp công dân của lãnh đạo tỉnh.
Ban Tiếp công dân tỉnh chú trọng phối hợp rà soát kỹ nội dung vụ việc và nghiên cứu kỹ các quy định của pháp luật, đối với các vụ việc mới phát sinh, có tính chất vướng mắc, phức tạp, kéo dài đề xuất với Chủ tịch UBND tỉnh giải quyết dứt điểm các vụ việc, đảm bảo quyền lợi cho công dân.
Có thể khẳng định, đổi mới tiếp công dân tại Lào Cai không chỉ mang tính hình thức mà đã đi vào thực chất. Việc gần dân, sát dân đã giúp chính quyền giải quyết kịp thời những bức xúc, củng cố niềm tin của Nhân dân với Đảng và Nhà nước.
Ở Lào Cai, việc học Bác đang được cụ thể hóa từ những việc rất gần với đời sống: nghe dân nói, biết dân cần và cùng dân giải quyết những vấn đề đặt ra từ cơ sở.
Sáng 29/9, tại thủ đô Hà Nội, Trung ương Đoàn tổ chức Lễ trao giải Cuộc thi Chính luận bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trong đoàn viên, thanh thiếu niên lần thứ Hai, năm 2026.
Trong gần 750 tỷ đồng được giao để thực hiện chính sách nghỉ việc do sắp xếp bộ máy, Bộ Xây dựng đã phân bổ gần 610 tỷ đồng; còn hơn 140 tỷ chưa phân bổ vì diện hưởng giảm so với dự kiến.
Sáng 29/9, phường Cam Đường tổ chức Hội nghị tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa đồng chí Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân phường với bí thư chi bộ, tổ trưởng, trưởng ban công tác Mặt trận tổ dân phố trên địa bàn phường.
Ngày 28 và 29/9, tại xã Mỏ Vàng và phường Âu Lâu, các hội nghị đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Nhân dân được tổ chức, tập trung vào những vấn đề thiết thực như sinh kế, việc làm, bình đẳng giới, phòng chống tảo hôn, bảo vệ môi trường và xây dựng đô thị văn minh.
Sáng 29/9, tại Đài tưởng niệm các Anh hùng liệt sĩ, phường Cam Đường, đồng chí Giàng Quốc Hưng - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ tỉnh Lào Cai đã dự và chỉ đạo tổng duyệt chương trình Lễ viếng, truy điệu và an táng hài cốt liệt sĩ cấp tỉnh sẽ diễn ra vào sáng mai (30/9).
Sáng 29/9/2026, tại Hà Nội, đồng chí Phan Xuân Thuỷ, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương hội đàm với đồng chí Sakhone Phommalath, Phó Trưởng Ban Tuyên huấn Trung ương Đảng Nhân dân cách mạng Lào nhân dịp Đoàn đại biểu sang thăm và làm việc tại Việt Nam.
Ngày 28/9, Đảng ủy xã Mường Bo tổ chức Hội thi Bí thư chi bộ giỏi năm 2026 với sự tham gia của 16 thí sinh là bí thư, phó bí thư các chi bộ thôn, cơ quan, trường học trên địa bàn.
Những ngày qua, dưới trời nắng nóng, tại Đài tưởng niệm các Anh hùng liệt sĩ, thuộc phường Cam Đường (tỉnh Lào Cai), hàng trăm cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang của tỉnh tích cực luyện tập, chuẩn bị cho Lễ truy điệu và an táng các hài cốt liệt sĩ.
Ngày 28/9, Đảng ủy Công an tỉnh Lào Cai tổ chức Hội thi Bí thư chi bộ giỏi năm 2026, với sự tham gia của 27 thí sinh là Bí thư, Phó Bí thư các chi bộ, đảng bộ trực thuộc.
Ngày 28/9, Đảng ủy Quân sự tỉnh Lào Cai tổ chức Hội thi Bí thư chi bộ giỏi năm 2026. Dự khai mạc có thủ trưởng Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh cùng cán bộ, đảng viên khối cơ quan Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh.
Đến nay, 90/111 chi, đảng bộ trực thuộc Đảng bộ phường Lào Cai đã hoàn thành xây dựng mô hình “Không gian văn hóa Hồ Chí Minh”, với các hình thức từ không gian thực đến không gian số.
Về giải pháp đột phá trong tổ chức thi hành pháp luật và xây dựng văn hóa tuân thủ pháp luật, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nêu rõ xác định đây là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng để khắc phục điểm nghẽn."
Theo chỉ thị mới của Ban Bí thư, các cơ quan bảo vệ pháp luật, chính quyền các cấp và lực lượng chức năng chủ động phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm minh các hành vi bạo lực, xâm hại, ngược đãi, bỏ rơi, phân biệt đối xử hoặc lợi dụng người khuyết tật để trục lợi.
Sáng 28/9, Thường trực Tỉnh ủy Lào Cai tổ chức Hội nghị giao ban công tác xây dựng Đảng 9 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ trọng tâm 3 tháng cuối năm 2026.
Sáng 28/9, đồng chí Dương Quốc Huy - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Lào Cai tiếp và làm việc với lãnh đạo Công ty TNHH Liên doanh Khách sạn Quốc tế Lào Cai (Khách sạn Quốc tế Aristo), trao đổi về định hướng hoạt động, mở rộng đầu tư và cơ hội hợp tác tại Lào Cai trong thời gian tới.
Ngày 28/9, Công an tỉnh Lào Cai phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) khai giảng lớp tập huấn nghiệp vụ công tác cảnh sát trật tự, cảnh sát phản ứng nhanh năm 2026.
Để chủ trương của Đảng sớm đi vào cuộc sống, Đảng bộ xã Văn Chấn tập trung xây dựng “Chi bộ 4 tốt” bằng những nội dung cụ thể, sát với thực tiễn và từ những vấn đề Nhân dân quan tâm. Qua đó, vai trò hạt nhân của tổ chức đảng được củng cố, sức dân được phát huy, tạo thêm động lực cho kinh tế - xã hội địa phương phát triển.
Trong không gian phát triển mới sau hợp nhất, lợi thế địa kinh tế, vị trí “cửa ngõ” cùng cơ sở hạ tầng được đầu tư, khả năng kết nối với các trung tâm kinh tế lớn, Lào Cai hội tụ nhiều điều kiện để bứt phá. Tuy nhiên, để biến tiềm năng thành động lực tăng trưởng, tỉnh cần có cơ chế hợp tác cụ thể, những dự án có tính liên kết và được nâng tầm.
