Công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân

LCĐT - Sở Giáo dục và Đào tạo, huyện Bảo Yên đứng đầu trong bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính; huyện Mường Khương đứng đầu trong bảng xếp hạng chỉ số hài lòng của người dân.

Sáng 2/3, UBND tỉnh tổ chức Hội nghị công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân; khen thưởng phong trào thi đua cải cách hành chính năm 2022; triển khai kế hoạch cải thiện, nâng cao chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân và chỉ số quản trị hành chính công năm 2023.

Đồng chí Trịnh Xuân Trường, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.

Dự hội nghị có đồng chí Vũ Văn Cài, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh; lãnh đạo các sở, ngành, địa phương trong tỉnh.

Công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân ảnh 1
Quang cảnh hội nghị.

Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 được tổ chức đánh giá đối với 20 sở, ban, ngành thuộc tỉnh (cấp sở) và 9 huyện, thị xã, thành phố (cấp huyện). Với cấp sở, tổng điểm trung bình của các sở đạt 87,14/100 điểm, thấp hơn so với năm 2021 (năm 2021 đạt 89,28 điểm), trong đó có 4/20 đơn vị đạt từ 90 điểm trở lên. Sở Giáo dục và Đào tạo là đơn vị được chấm điểm cao nhất với tổng điểm đạt 93,72. Sở Tài nguyên và Môi trường đạt số điểm thấp nhất với tổng điểm 77,28.

Công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân ảnh 2
Chủ tịch UBND tỉnh tặng hoa chúc mừng các đơn vị xếp thứ hạng cao trong các chỉ số được công bố.

Đối với cấp huyện, tổng điểm trung bình đạt 90,43/100 điểm, cao hơn so với năm 2021 (năm 2021 đạt 88,99 điểm), trong đó có 6 đơn vị đạt 90 điểm trở lên. Huyện Bảo Yên đạt số điểm cao nhất với 94,25 điểm; thấp nhất là huyện Si Ma Cai với 85,97 điểm.

Chủ tịch UBND tỉnh trao Cờ thi đua cho 6 tập thể.
Chủ tịch UBND tỉnh trao Cờ thi đua cho 6 tập thể.

Chỉ số hài lòng của người dân được thực hiện đo lường trên 4 yếu tố cơ bản của quá trình cung ứng dịch vụ hành chính công gồm: Tiếp cận dịch vụ, thủ tục hành chính, công chức giải quyết công việc và kết quả cung ứng dịch vụ hành chính công. Năm 2022, việc đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh được thực hiện tại 27 đơn vị hành chính cấp xã và 9 đơn vị hành chính cấp huyện của 9 huyện, thị xã, thành phố.

Công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân ảnh 4
Tặng Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc.

Tổ chức điều tra được thực hiện trên các lĩnh vực gồm: Chứng thực, cấp giấy khai sinh, cấp giấy đăng ký kết hôn, giấy đăng ký kinh doanh, đất đai và cấp giấy phép xây dựng. Kết quả, chỉ số hài lòng của người dân tại huyện Mường Khương cao nhất với tỷ lệ hài lòng đạt 93,88%; thấp nhất là thành phố Lào Cai với 90,66%.

Hội nghị cũng đã công bố quyết định khen thưởng, tặng Cờ thi đua của UBND tỉnh cho 6 tập thể; tặng Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh cho 18 tập thể và 16 cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong Phong trào thi đua cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh.

Hội nghị cũng đã tổ chức triển khai kế hoạch duy trì, cải thiện và nâng cao chỉ số cải cách hành chính cấp tỉnh (PAR INDEX); kế hoạch cải thiện, nâng cao chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI); kế hoạch cải thiện và nâng cao chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2023.

Cụ thể, với chỉ số PAR INDEX, Lào Cai sẽ nỗ lực cải thiện khắc phục những tồn tại, hạn chế; duy trì và nâng cao các nội dung đã đạt điểm cao, phấn đấu xếp trong nhóm 10 tỉnh, thành phố đứng đầu trong cả nước.

Với chỉ số PAPI, Lào Cai phấn đấu nâng cao hiệu quả hoạt động của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là cấp sở; phấn đấu chỉ số PAPI của tỉnh Lào Cai năm 2023 được cải thiện, tăng ít nhất 5 đến 10 bậc so với năm 2022.

Với chỉ số SIPAS, năm 2021, Lào Cai xếp vị trí thức 52/63 tỉnh, thành phố; năm 2022 chưa công bố kết quả. Để cải thiện, nâng cao chỉ số này, Lào Cai phấn đấu khắc phục những tồn tại, hạn chế, nâng thứ hạng so với những năm trước trong năm 2023.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Trịnh Xuân Trường, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu, trong thời gian tới cần tiếp tục nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong việc trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện công tác cải cách hành chính; hành động phải quyết liệt, tổ chức thực hiện khoa học, hợp lý và hiệu quả. Nâng cao chất lượng công tác xây dựng, ban hành các văn bản quy phạm pháp luật; tham mưu ban hành các cơ chế, chính sách, văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền của địa phương đảm bảo hiệu lực, hiệu quả và khả thi. Tiếp tục rà soát, cắt giảm tối đa thời gian giải quyết thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục có tần suất thực hiện giao dịch lớn (lĩnh vực đất đai, tài nguyên, xây dựng, đầu tư, tài chính công...). Cùng với đó, tiếp tục đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ; đẩy mạnh phân cấp lĩnh vực tài chính - ngân sách; thực hiện chuyển đổi số có trọng tâm trọng điểm, tránh chồng chéo, đầu tư dàn trải, lãng phí...

Công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân ảnh 5
Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Nội vụ tiếp tục làm tốt vai trò cơ quan Thường trực cải cách hành chính của tỉnh; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện công tác cải cách hành chính, kỷ luật, kỷ cương, văn hóa công vụ của cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; nghiên cứu, tiếp thu ý kiến của các đại biểu và các giải pháp trọng tâm nêu trên để hoàn thiện Kế hoạch cải thiện và nâng cao Chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PAPI của tỉnh năm 2023, đảm bảo thiết thực, hiệu quả, không hình thức, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị...

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Đoàn giám sát số 02 của Tỉnh ủy tổ chức họp triển khai nhiệm vụ

Đoàn giám sát số 02 của Tỉnh ủy tổ chức họp triển khai nhiệm vụ

Thực hiện Quyết định số 244-QĐ/TU ngày 4/3/2025 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về thành lập các đoàn giám sát công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện các nghị quyết chiến lược của Bộ Chính trị; Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh và một số chủ trương của tỉnh; nghị quyết đại hội đảng bộ cấp xã đối với ban thường vụ đảng ủy các xã, phường, sáng 18/3, Đoàn giám sát số 02 đã tổ chức họp triển khai nhiệm vụ công tác giám sát. 

Xã Lục Yên tiếp đoàn Đại sứ quán Azerbaijan và Đại sứ quán Kazakhstan tại Việt Nam

Xã Lục Yên tiếp đoàn Đại sứ quán Azerbaijan và Đại sứ quán Kazakhstan tại Việt Nam

Sáng 18/3, trong khuôn khổ chương trình công tác tại tỉnh Lào Cai, xã Lục Yên đã tổ chức buổi tiếp xã giao đoàn công tác của Đại sứ quán Azerbaijan và Đại sứ quán Kazakhstan tại Việt Nam. Đoàn do Ngài Shovgi Mehdizada - Đại sứ Đặc mệnh toàn quyền Azerbaijan tại Việt Nam và Ngài Kanat Tumysh - Đại sứ Đặc mệnh toàn quyền Kazakhstan tại Việt Nam đồng dẫn đầu.

Lào Cai tổ chức Hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh lần thứ 7 thực hiện quy trình công tác cán bộ

Lào Cai tổ chức Hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh lần thứ 7 thực hiện quy trình công tác cán bộ

Căn cứ Quy định số 377-QĐ/TW ngày 08/10/2025 của Bộ Chính trị về phân cấp quản lý cán bộ và quy hoạch, bổ nhiệm, giới thiệu ứng cử, tạm đình chỉ công tác, cho thôi giữ chức vụ, từ chức, miễn nhiệm đối với cán bộ; Công văn số 307-CVNS/BTCTW ngày 16/3/2026 của Ban Tổ chức Trung ương về công tác cán bộ và Quy chế làm việc, sáng 18/3, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Lào Cai tổ chức Hội nghị lần thứ 7 thực hiện quy trình công tác cán bộ.

Thắt chặt nghĩa tình quân dân nơi biên giới

Thắt chặt nghĩa tình quân dân nơi biên giới

Nơi phên giậu của Tổ quốc, màu áo xanh của người lính Đoàn Kinh tế - Quốc phòng 345, Quân khu 2 không chỉ là điểm tựa an ninh vững chắc mà còn là người bạn đồng hành với đồng bào biên giới A Mú Sung (tỉnh Lào Cai), phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo, xây dựng nông thôn mới.

KPI: Không chỉ là thang đo, mà còn là tư duy

KPI: Không chỉ là thang đo, mà còn là tư duy

Nhìn từ xa, cánh đồng lúa thẳng tắp, mướt xanh. Bước xuống ruộng, có thể thấy chỗ này lúa tốt, chỗ kia lúa thưa, sâu bệnh. Quản trị khu vực công đôi khi cũng như vậy. Chúng ta có rất nhiều báo cáo, nhiều kế hoạch, nhiều chương trình, nhưng khi hỏi kết quả cụ thể đo bằng gì, nhiều nơi vẫn chưa có câu trả lời thật rõ ràng. Đó chính là câu chuyện những chỉ số đo lường hiệu quả công việc.

Củng cố niềm tin của Nhân dân về sự quản lý, điều hành của Nhà nước

Củng cố niềm tin của Nhân dân về sự quản lý, điều hành của Nhà nước

Thời gian qua, các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh luôn coi trọng, phát huy vai trò công tác dân vận. Qua đó, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân, sự đồng thuận toàn xã hội trong thực hiện đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; phát huy dân chủ ở cơ sở.

Khảo sát, chuẩn bị lấy mẫu ADN xác định danh tính hài cốt liệt sĩ tại xã Bảo Thắng

Khảo sát, chuẩn bị lấy mẫu ADN xác định danh tính hài cốt liệt sĩ tại xã Bảo Thắng

Ngày 17/3, Ban Chỉ đạo 515 Quân khu 2 do Đại tá Nguyễn Văn Chính - Trưởng phòng Chính sách, Cục Chính trị Quân khu 2 làm Trưởng đoàn đã tiến hành khảo sát thực trạng các mộ liệt sĩ chưa xác định được thông tin an táng tại Nghĩa trang liệt sĩ xã Bảo Thắng (tỉnh Lào Cai), phục vụ công tác lấy mẫu giám định ADN, xác định danh tính hài cốt liệt sĩ trên địa bàn.

fb yt zl tw