Đây là hoạt động thiết thực nhằm cụ thể hóa chủ trương của Đảng và Nhà nước về xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.
Theo đó, xã Mậu A đã công bố quyết định thành lập 6 tổ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính lưu động với tổng số 54 thành viên, là cán bộ công chức xã, giáo viên, các tình nguyện viên địa phương. Các tổ có nhiệm vụ trực tiếp đến địa bàn dân cư, hỗ trợ người dân kê khai, thu nhận hồ sơ, hướng dẫn quy trình thực hiện thủ tục hành chính; đồng thời tổng hợp các khó khăn, vướng mắc của người dân trong quá trình thực hiện thủ tục để kịp thời báo cáo, đề xuất.
Hoạt động trọng tâm lần này là thu nhận hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp hưu trí xã hội cho người cao tuổi trên địa bàn toàn xã. Được biết, trong tổng số 475 hộ đủ điều kiện, đã có 257 hộ đã thực hiện thủ tục hưởng trợ cấp hưu trí qua hệ thống hành chính công. Tuy nhiên, vẫn còn 218 hộ dân còn lại do già yếu, neo đơn hoặc điều kiện đi lại khó khăn nên chưa thể tiếp cận dịch vụ công. Chính vì vậy, các tổ lưu động sẽ đến từng nhà, hỗ trợ những hộ dân này hoàn thiện thủ tục trong thời gian 2 ngày (từ 14 - 15/7), nhằm đảm bảo tất cả đối tượng đủ điều kiện được giải quyết và chi trả trợ cấp trong tháng 7.
Ngay sau lễ công bố, các tổ hỗ trợ đã đồng loạt ra quân triển khai công tác hướng dẫn, kê khai và thu nhận hồ sơ tại từng hộ gia đình. Đây là hoạt động không chỉ thể hiện tinh thần chủ động, sáng tạo của cấp ủy, chính quyền xã Mậu A trong cải cách hành chính, mà còn lan tỏa mạnh mẽ tinh thần phục vụ, đồng hành cùng người dân – đặc biệt là người cao tuổi, yếu thế trong xã hội.
